Tweet
Facebook
Copy Link
Mô tả công việc
- Nhận đặt buồng và bố trí buồng cho Khách, chú ý những Khách VIP
- Chuẩn bị hồ sơ Khách: phiếu đặt phòng, thẻ khóa, phiếu ăn sáng, phiếu ký xác nhận lưu trú …
- Chào đón Khách và hướng dẫn Khách làm thủ tục đăng ký Khách sạn
- Xác nhận tình trạng đặt buồng, thời gian lưu trú, giá buồng, phương thức thanh toán của Khách
- Cung cấp thông tin về các dịch vụ trong KS cho Khách: vị trí, giờ mở của, giá…
- Bàn giao chìa khóa cho Khách, chỉ Khách lối đi và người chuyển hành lý
- Cập nhật tình trạng phòng
2. Phục vụ trong thời gian Khách lưu trú tại Khách sạn
- Kết hợp với các bộ phận khác giải quyết phàn nàn của Khách
- Đáp ứng các yêu cầu phát sinh của Khách theo quy định của Khách sạn và pháp luật Việt nam
- Theo dõi, cập nhật và tổng hợp các chi phí phát sinh của khách
- Ghi lại các lời nhắn và chuyển chúng tới Khách
3. Làm thủ tục trả phòng cho Khách
- Cập nhật lượng phòng, số phòng sẽ trả, nhận yêu cầu trả phòng của Khách
- Thông báo các bộ phận có liên quan để cập nhật chi phí của Khách
- Giúp Khách làm thủ tục trả phòng, thanh toán một cách nhanh chóng nhất
- Tiễn Khách và giúp đỡ Khách tìm phương tiện vận chuyển nếu Khách yêu cầu.
- Cập nhật tình trạng phòng
4. Thực hiện các công việc khác:
- Bán phòng cho Khách vãng lai, sử dụng chính sách giá một cách linh hoạt theo quy định của công ty
- Thực hiện các dịch vụ khác cho Khách: đặt xe, vé xe, vé cáp treo, tầu…
- Nhận chuyển giao thư từ, Fax, tin nhắn của Khách và các bộ phận khác
- Lưu ý những Khách VIP trong thời gian họ lưu lại Khách sạn
- Giới thiệu, bán các sản phẩm dịch vụ của Khách sạn
- Thực hiện mọi thông tin điện thoại, chuyển cho các bộ phận liên quan và tiếp nhận phản hồi
- Tham gia vào công tác quảng cáo tiếp thị của Khách sạn.
- Bàn giao các tài sản, hộ chiếu Khách gửi
- Tổng kết tình hình Khách đi đến trong ngày
- Lập báo các thống kê, ghi chép tình hình hoạt động vào sổ bàn giao để phục vụ Khách liên tục, có trách nhiệm
- Kiểm tra tình trạng hoạt động của các trang thiết bị phục vụ công việc: máy vi tính, máy tính, máy Fax, điện thoại, máy cà thẻ, máy Photo, máy cài đặt thẻ khóa, đồng hồ… và các đồ VPP như; bút, thước kẻ, sổ, giấy…
- Bàn giao ca các việc chưa giải quyết xong
Quyền lợi được hưởng
- Tham gia Bảo hiểm đầy đủ
- Được hưởng Service charge hàng tháng
- Được hỗ trợ nhà ở, ăn ca, đồng phục
- Thưởng Lễ Tết, sinh nhật
- Tham gia các hoạt động gắn kết của Công ty
- Chế độ ngày nghỉ, thưởng lễ tết theo quy định của nhà nước
- Các chế độ phúc lợi ưu đãi khác dành cho Nhân viên
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng, Trung cấp, ưu tiên ứng viên tốt nghiệp chuyên ngành Lễ tân/ Quản lý Khách sạn và Du lịch.
- Ưu tiên có kinh nghiệm ở vị trí tương đương
- Giao tiếp tiếng Anh tốt, có khả năng giao tiếp và hỗ trợ khách nước ngoài
- Sáng tạo, tích cực trong công việc
- Thân thiện, cởi mở, khả năng giao tiếp tốt
- Ham học hỏi, cầu thị
- Trung thực, nhiệt tình với công việc
Yêu cầu hồ sơ
- Sơ yếu lý lịch có xác nhận của chính quyền địa phương
- Giấy xác nhận dân sự
- Giấy xác nhận cư trú
- Căn cước công dân phô tô công chứng.
- Giấy khám sức khỏe.
- Các bằng cấp có liên quan phô tô công chứng.
- 2 ảnh 3x4, 2 ảnh 4x6
PISTACHIO HOTEL SAPA là khách sạn quy mô 12 tầng, gồm 95 phòng tiêu chuẩn và các phòng chức năng theo tiêu chuẩn 4 sao, diện tích xây dựng 916m2, tổng diện tích sàn xây dựng khoảng 10.997m2 nằm giữa trung tâm TP Sapa - Lào Cai.
Trà Vinh là một tỉnh thuộc vùng Đồng bằng sông Cửu Long, nổi tiếng với văn hóa Khmer đặc sắc, chùa chiền cổ kính và nền nông nghiệp trù phú. Trung tâm hành chính và kinh tế của tỉnh là TP. Trà Vinh, nơi tập trung phát triển thương mại, dịch vụ và công nghiệp. Kinh tế Trà Vinh phát triển mạnh ở các lĩnh vực nông – thủy sản, năng lượng tái tạo, công nghiệp chế biến, xây dựng và du lịch sinh thái.
Các vị trí việc làm phổ biến gồm: công nhân chế biến, kỹ sư nông nghiệp, nhân viên kinh doanh, kế toán, nhân viên hành chính, kỹ thuật viên điện – cơ khí. Ngành giáo dục, y tế, logistics, du lịch và dịch vụ thương mại cũng có nhu cầu tuyển dụng ổn định.
Mức lương trung bình tại Trà Vinh dao động từ 6 – 12 triệu đồng/tháng, tùy theo vị trí và kinh nghiệm. Các vị trí kỹ thuật hoặc quản lý trong lĩnh vực năng lượng và công nghiệp có thể đạt 15 – 25 triệu đồng/tháng.
Những nơi hay tuyển dụng tập trung ở TP. Trà Vinh, huyện Duyên Hải, Cầu Kè, Tiểu Cần và các khu công nghiệp Long Đức, Duyên Hải. Các khu công nghiệp, nhà máy điện gió – điện than và doanh nghiệp chế biến thủy sản tạo nhiều cơ hội việc làm cho lao động địa phương. Nhìn chung, Trà Vinh là tỉnh đang phát triển mạnh về nông nghiệp, năng lượng và công nghiệp chế biến, phù hợp cho người lao động muốn gắn bó lâu dài với miền Tây.
Những công ty đang tuyển Trà Vinh tại note8.vn:
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Trà Vinh với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.