Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
'1. Triển khai các hoạt động bán hàng và phát triển nguồn khách hàng tiềm năng, đảm bảo đạt mục tiêu doanh số và hiệu quả kênh kinh doanh.
2. Phát triển mối quan hệ bền vững với các đối tác chiến lược để hỗ trợ hoạt động kinh doanh và mở rộng thị trường.
3. Giám sát và thúc đẩy hiệu suất đội ngũ, kiểm tra kết quả bán hàng, chất lượng cuộc gọi, dịch vụ khách hàng, chất lượng tín dụng và tuân thủ quy trình làm việc.
4. Tuyển dụng, đào tạo, huấn luyện và quản lý đội ngũ nhân sự bao gồm các nhóm chuyên viên, nhân viên và cộng tác viên, đảm bảo hiệu quả vận hành phòng.
5. Đánh giá năng lực nhân sự, tổ chức đào tạo nội bộ để nâng cao kỹ năng chuyên môn và hiệu suất làm việc.
6. Triển khai các hoạt động bán chéo, bán thêm sản phẩm dịch vụ theo chính sách công ty và định hướng của Giám đốc.
7. Hỗ trợ tư vấn khách hàng trực tiếp hoặc xử lý hồ sơ khi cần thiết để đảm bảo chất lượng dịch vụ.
8. Phối hợp với các phòng ban liên quan (Marketing, Vận hành, Quản lý rủi ro…) để triển khai các chiến dịch kinh doanh hiệu quả.
9. Chuẩn bị, phân tích và trình bày báo cáo định kỳ về hoạt động kinh doanh, KPI và hiệu suất đội ngũ cho Giám đốc.
10. Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Giám đốc Kinh doanh Kênh Kỹ thuật số.
Yêu Cầu Công Việc
'1.Tốt nghiệp Đại học trở lên, ưu tiên chuyên ngành ngân hàng/tài chính/kế toán/QTKD/kinh tế hoặc các chuyên ngành khác có liên quan
2. Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bán hàng qua điện thoại và thiểu 2 năm kinh nghiệm ở cấp quản lý tương đương
3.Có khả năng quản lý điều hành đội ngũ call center/telesales/telemarketing > 50-100 người
4.Có kỹ năng lập Kế hoạch, phân tích kinh doanh và thực thi chiến lược 1 cách hiệu quả
5.Có kỹ năng thuyết trình, giao tiếp hiệu quả, kỹ năng xây dựng quan hệ tốt, có thể làm việc được với nhiều cấp khác nhau trong tổ chức
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh
Năm 2017, Công ty tài chính TNHH MTV Lotte Việt Nam ký kết Thỏa thuận mua lại 100% cổ phần của công ty tài chính thuộc một trong những ngân hàng lớn nhất Việt Nam, đánh dấu sự mở rộng đầu tư và thâm nhập vào lĩnh vực Tài chính của tập đoàn LOTTE tại đây. Giấy phép kinh doanh của Công ty Tài chính Lotte (Lotte Finance) được Ngân hàng Nhà nước Việt Nam phê duyệt vào tháng 9 năm 2018, đưa LotteCard trở thành công ty thẻ tín dụng đầu tiên của Hàn Quốc được phép hoạt động tại Việt Nam.
Chính sách bảo hiểm
- Tham gia BHYT, BHXH theo quy định của nhà nước
Các hoạt động ngoại khóa
- Đi du lịch, nghỉ mát hàng năm ( trong hoặc ngoài nước )
- Teambuilding hàng năm
Lịch sử thành lập
- Ngày 28/09/2018, Ký kết Thỏa thuận chuyển nhượng cổ phần của TechcomBank tại TechcomFinance.
- Ngày 06/03/2018, Thương vụ mua bán được Ngân hàng Nhà nước chấp thuận.
- Ngày 12/03/2018, Thương vụ mua bán chính thức hoàn thành.
- Ngày 18/12/2018, Ra mắt dịch vụ cho vay tiêu dùng tại Việt Nam
Mission
Với sứ mệnh mang đến các giải pháp tài chính thông minh và tối ưu cho người tiêu dùng, hướng tới mục tiêu phục vụ khách hàng mọi lúc mọi nơi, LOTTE Finance đang nỗ lực không ngừng mở rộng các điểm dịch vụ tại nhiều địa bàn trọng điểm trên cả nước.