Mô tả công việc
- Ensure Outstanding customer care at all times
- Uses suggestive selling techniques to sell room nights, increase occupancy and revenue.
- Supervise daily shift process ensuring all team members adhere to standard operating procedures.
- Train, direct the work of, resolve issues/problems and counsel the front desk team members to ensure a quality operation.
- Resolve customer issues, complaints, problems in a quick, efficient manner to maintain a high level of customer satisfaction and quality service.
- Allocate rooms to expected arrivals after checking the guests preferences and special requests
- Build strong relationships and liaise with all other department's especially housekeeping, reservations etc.
- Cross Check all billing instructions are correctly updated
- Controls cash transactions at the front desk and maintains complete responsibility for personal bank as specified by hotel bank agreement policy
- Supervise the operations of the front desk to ensure an optimal level of service and hospitality is provided to the guests.
- Performs other duties as assigned, requested or deemed necessary by management.
- Ensure Front office log book is always updated and actioned upon.
- Ensures safety by following guest check in and security procedures and reporting suspicious activity to manager or MOD.
- Assist all departments in servicing the guests during high volume periods.
- Takes responsibility in the absence of the Duty Manager / Front office manager
Quyền lợi được hưởng
- Full Social Insurance contribution from the first month of employment
- Opportunity to work in a professional pre-opening environment
- Access to professional training programs aligned with 5-star standards under the Shilla Monogram system
Yêu cầu công việc
- Proven 2-3 year- working experience as Receptionist position and 2 year- working experience as Reception Supervisor position in hospitality.
- Proficiency in foreign languages (English). Proficiency in other language (Korean, Japanese, French, Russian,…) is priority.
- Experience with needs assessment techniques, quality standards and satisfaction evaluation techniques.
- Familiarity and interest in industry’s latest trends.
- Computer proficiency & Smile management software.
- Good looking, no defects, and have sympathy, style of confidence.
- Be creative, problem solving, customer requirements skills.
- Fast-paced behavior, good sense of discipline and ethics, professional working style.
Yêu cầu hồ sơ
Shilla Monogram Quangnam Danang resort cung cấp chỗ nghỉ với hồ bơi ngoài trời, chỗ đỗ xe riêng miễn phí, trung tâm thể dục và khu vườn. Trong số các tiện nghi của chỗ nghỉ này có nhà hàng, CLB trẻ em, sảnh khách chung và Wi-Fi miễn phí. Tại đây có phòng xông hơi khô, nhân viên giải trí và dịch vụ phòng.
Tuyển dụng thực tập sinh hiện trường là nhu cầu tìm kiếm nhân sự hỗ trợ giám sát, theo dõi và phối hợp công việc trực tiếp tại công trình, nhà máy hoặc dự án thực tế. Nhu cầu này ngày càng tăng tại các doanh nghiệp xây dựng, cơ điện, sản xuất công nghiệp và các công ty kỹ thuật trên toàn quốc.
Các vị trí phổ biến gồm: thực tập sinh giám sát công trình, thực tập sinh kỹ thuật hiện trường, thực tập sinh QA/QC, thực tập sinh cơ điện, thực tập sinh an toàn lao động và thực tập sinh quản lý dự án. Ngoài ra, một số doanh nghiệp còn tuyển thực tập sinh hỗ trợ nghiệm thu, đo đạc và quản lý vật tư tại công trường.
Kỹ năng yêu cầu: có kiến thức cơ bản về kỹ thuật, xây dựng hoặc cơ khí, khả năng đọc bản vẽ kỹ thuật, sử dụng các phần mềm chuyên ngành cơ bản và tinh thần học hỏi cao. Ngoài ra, kỹ năng làm việc nhóm, giao tiếp tốt và khả năng thích nghi với môi trường làm việc tại công trình cũng rất được ưu tiên.
Mức hỗ trợ trung bình từ 2–5 triệu đồng/tháng đối với thực tập sinh part-time hoặc full-time, tùy theo quy mô dự án và lĩnh vực làm việc. Một số doanh nghiệp còn hỗ trợ chi phí ăn ở, đi lại, dấu mộc thực tập và cơ hội trở thành nhân viên chính thức sau kỳ thực tập.
Nơi tuyển dụng nhiều tập trung tại các công ty xây dựng, cơ điện, sản xuất công nghiệp, nhà máy và các dự án hạ tầng tại Đà Nẵng, Hà Nội, Hồ Chí Minh và các khu công nghiệp lớn. Ngoài ra, nhiều doanh nghiệp tạo điều kiện cho sinh viên năm cuối tham gia thực tập thực tế để tích lũy kinh nghiệm và phát triển kỹ năng chuyên môn.
Những công ty tuyển dụng thực tập sinh hiện trường đang tuyển tại Note8.vn:
Tại Note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng thực tập sinh hiện trường với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với Note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. Note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!