Mô tả công việc
- Tuân thủ đúng quy trình nhận đặt phòng của khách sạn, đảm bảo ghi nhận đầy đủ và chính xác thông tin đặt phòng của khách để chuyển cho bộ phận liên quan chuẩn bị đón tiếp và phục vụ khách hàng.
- Chú ý đến các yêu cầu đặt phòng VIP, khách hàng trung thành, khách công ty… để xếp phòng theo đúng yêu cầu.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan xử lý yêu cầu của khách đặt phòng.
- Kịp thời báo cáo lên quản lý các thông tin phản hồi, phàn nàn về chất lượng dịch vụ khách sạn.
- Hướng dẫn nghiệp vụ cho nhân viên mới của bộ phận khi được yêu cầu.
- Ghi chép thông tin làm việc trong ca vào sổ Log Book, bàn giao công việc vào cuối ca.
- Tham gia đầy đủ các cuộc họp của bộ phận, các khóa bồi dưỡng khi được khách sạn tạo điều kiện.
- Thực hiện các yêu cầu công việc khác khi được cấp trên chỉ đạo.
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập hấp dẫn
- Service charge hàng tháng + thưởng KPI ...
- Team building hằng năm 1-2 lần
- Môi trường làm việc năng động, thân thiện
- Thực hiện đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN… theo quy định công ty
- Chính sách phúc lợi khác theo quy định của công ty: ăn ca, thưởng lễ tết, hiếu, hỉ, sinh nhật ….
Yêu cầu công việc
+ Tiếng Anh giao tiếp tốt
+ Năng động, chăm chỉ, tác phong chuyên nghiệp, tính cách thân thiện, ngoại hình gọn gàng, chỉnh chu
+ Kỹ năng giao tiếp, làm việc nhóm, quản lý công việc và sắp xếp thời gian.
+ Kỹ năng xử lý tình huống và giải quyết phàn nàn của khách hàng
+ Thành thạo các hệ thống phần mềm liên quan đến Tiền sảnh
Yêu cầu hồ sơ
- Ứng tuyển trên Hoteljob.vn hoặc
- Nộp hồ sơ trực tiếp tại Khách sạn
- Đơn xin việc CV.
- Sơ yếu lý lịch.
- Hộ khẩu, chứng minh nhân dân và giấy khám sức khỏe.
- Các bằng cấp có liên quan.
Khách sạn và căn hộ Halina Đà Nẵng tọa lạc tại lô 133-134 Trần Bạch Đằng, Ngũ Hành Sơn, TP Đà Nẵng với thiết kế trẻ trung và tươi mới – với gam màu chủ đạo xanh dương – màu xanh của biển, mang đến một làn gió mới trong chuỗi khách sạn tại Đà Nẵng. Khách sạn được trang bị với hơn 60 phòng và căn hộ với trang thiết bị hiện đại nhưng không kém phần thân thiện với môi trường. Tiêu chí của khách sạn là tạo sự ấm cúng, thân thiện với những trải nghiệm như một gia đình Việt Nam truyền thống, là nơi để thư giãn và tìm sự cân bằng trong cuộc sống.
Thừa Thiên - Huế là một tỉnh thuộc miền Trung Việt Nam, nổi tiếng với cố đô Huế, di sản văn hóa, kiến trúc cung đình và các danh lam thắng cảnh. Kinh tế địa phương phát triển chủ yếu ở các lĩnh vực: du lịch, giáo dục, y tế, thủ công mỹ nghệ và nông nghiệp.
Các vị trí phổ biến tại Thừa Thiên - Huế:
-
Giáo viên, giảng viên đại học
-
Nhân viên y tế, điều dưỡng
-
Hướng dẫn viên du lịch
-
Lao động phổ thông, công nhân may
-
Nhân viên bán hàng, thu ngân
Mức lương trung bình:
Từ 5–12 triệu đồng/tháng, tùy thuộc vào trình độ và lĩnh vực. Ngành giáo dục và y tế có mức lương ổn định nhưng không quá cao.
Các nơi hay tuyển dụng:
-
Đại học Huế và các trường thành viên
-
Bệnh viện Trung ương Huế
-
Các điểm du lịch, khách sạn trong thành phố
-
Nhà máy may, công ty sản xuất khu công nghiệp Phú Bài
-
Siêu thị, cửa hàng tiện lợi trong khu đô thị
Những công ty đang tuyển Thừa Thiên - Huế tại note8.vn:
- FUNiX
- Công Ty Cổ Phần Dược Phẩm Fremed
- Công ty Gia Thịnh Phát
- Tập đoàn BRG
- Công ty TNHH Phát triển Khoa học Quốc tế Trường Sinh
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Thừa Thiên - Huế với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!