Liên lạc với tất cả các bộ phận và lãnh đạo hoạt động hàng ngày để xác định những gì đang xảy ra trong khách sạn và địa phương

Hoàn thành các báo cáo bằng cách ghi lại các quan sát, thông tin, sự việc và các hoạt động giám sát; phỏng vấn nhân chứng; lấy chữ ký và thu thập bằng chứng khi cần thiết

Hỗ trợ đồng nghiệp và có mặt kịp thời những sự kiện và vận hành của khách sạn.

Duy trì sự ổn định và danh tiếng của tổ chức bằng cách tuân thủ các chính sách nội bộ và yêu cầu pháp lý.

Giám sát và vận hành tủ báo cháy

Trong Phòng Điều khiển, đảm bảo tất cả các Hệ thống (Báo cháy, Hệ thống Thang máy, Giám sát Camera quan sát, Hệ thống Báo động Cửa, v.v.) đều hoạt động tốt.

Trong trường hợp có trục trặc của bất kỳ hệ thống nào ở trên, Giám sát An ninh đang trực và Trợ lý An toàn & An ninh phải được thông báo ngay lập tức.

Bảo vệ cơ sở và nhân viên bằng cách tuần tra tài sản; theo dõi thiết bị giám sát; kiểm tra các tòa nhà, thiết bị và điểm truy cập; cho phép nhập cảnh.

Đảm bảo một môi trường an toàn, bảo mật được cung cấp cho các thành viên trong nhóm, khách, khách và nhà thầu mọi lúc.

Ngăn chặn tổn thất và thiệt hại bằng cách báo cáo lập tức những hành vi bất thường, nhắc nhở những người vi phạm chính sách và thủ tục, hạn chế việc xâm phạm

Đảm bảo rằng tất cả các quy trình, hệ thống và tiêu chuẩn được thiết kế và quy định đều được duy trì

Đảm bảo rằng tất cả các quy trình, hệ thống và tiêu chuẩn được thiết kế và quy định đều được duy trì

Đảm bảo rằng tất cả các hoạt động đều tuân thủ luật pháp và quy định quốc gia cũng như các chính sách, quy trình và hệ thống điều hành của Hilton.

Tuần tra cơ sở để chủ động đảm bảo an ninh và phòng chống cháy nổ. Ngăn chặn và phát hiện các dấu hiệu đột nhập và đảm bảo an ninh cho cửa ra vào, cửa sổ và cổng và đảm bảo các phương tiện thoát hiểm rõ ràng ở tất cả các vị trí.

Ứng phó với báo động và điều tra các tình huống gây mất trật tự.

Đảm bảo tiền mặt được luân chuyển an toàn.

Tiếp nhận, ghi lại và bảo đảm tài sản được tìm thấy và đáp ứng các yêu cầu về tài sản bị mất.

Đảm bảo các phòng ngủ, cơ sở vật chất của khách sạn và các phòng chức năng luôn được khóa khi không sử dụng.

Theo dõi sự ra vào của nhân viên, khách và những người khác ra vào để đề phòng trộm cắp và duy trì an ninh cho cơ sở.

Thực hiện các chuyến tuần tra An Toàn và An Ninh một cách hiệu quả, báo cáo mọi khiếm khuyết hoặc sự cố cần khắc phục hoặc lưu ý.

Viết báo cáo về các hoạt động hàng ngày và những điều bất thường, chẳng hạn như hư hỏng thiết bị hoặc tài sản, sự có mặt của những người không được ủy quyền trộm cắp hoặc những sự cố bất thường.

Vận hành, giám sát camera quan sát và kiểm soát truy cập trong Khách sạn, báo cáo mọi hành vi phạm an ninh hoặc hoạt động đáng ngờ.

Gọi cảnh sát hoặc sở cứu hỏa trong trường hợp khẩn cấp, chẳng hạn như hỏa hoạn hoặc có người không được phép ra vào.

Lưu thông giữa các khách truy cập, nhiệm vụ và nhân viên để giữ gìn trật tự và bảo vệ tài sản.

Thực hiện một cách tiếp cận phù hợp để đối phó với cả thành viên trong nhóm và khách

Đảm bảo duy trì sự có mặt ở tất cả các khu vực công cộng của khách sạn

Có kiến thức, hiểu biết về khách sạn, các tòa nhà và sơ đồ mặt bằng.

Đảm bảo rằng camera quan sát được giám sát và hoạt động đáng ngờ được phản hồi và báo cáo tương ứng.

Hỗ trợ và có kiến thức cũng như hỗ trợ sơ tán Khách sạn trong các tình huống khẩn cấp.

Đảm bảo và hỗ trợ khách sạn tuân thủ các chính sách và quy trình như đã nêu trong Sổ tay An ninh Toàn cầu của Hilton.

Đảm bảo thông thạo hoàn toàn các quy trình sơ tán và khẩn cấp bao gồm Tấn công chủ động và quy trình phong tỏa Khách sạn.

Đảm bảo hành vi của bạn thể hiện sự tôn trọng quan điểm, quyền riêng tư, an toàn và bảo mật cho khách và đồng nghiệp.

Đảm bảo các tương tác và hành vi của bạn là hợp đạo đức, không thiên vị, cân xứng và duy trì sứ mệnh cũng như giá trị của Khách sạn Hilton.

Có khả năng viết và giao tiếp hiệu quả với đồng nghiệp.

Luôn thực hiện chia sẻ công bằng của bạn trong các yếu tố nhiệm vụ nhóm của vai trò và hỗ trợ đồng nghiệp có khối lượng công việc có thể tạm thời vượt quá khối lượng công việc của bạn.

Đóng góp vào mục tiêu chung là sự nỗ lực làm việc không ngừng và khi cần thiết.

Đóng góp kiến thức, phát triển và đào tạo Đội ngũ.

Thực hiện các nhiệm vụ hợp lý khác theo sự phân công của Người quản lý

Ban quản lý có quyền thay đổi bản mô tả công việc này theo quyết định riêng của mình mà không cần thông báo trước

1/ Nhận trọn vẹn quyền lợi ngay từ đầu: Được tham gia Bảo hiểm Xã hội bắt buộc (100% lương) và nhận thêm 100% phí dịch vụ (service charge) mỗi tháng ngay từ ngày đầu tiên của giai đoạn thử việc.

2/ Chế độ sinh hoạt toàn diện: Được cung cấp miễn phí chỗ ở tại khu nhà dành cho nhân viên, xe đưa đón đi làm, các bữa ăn hàng ngày và đồng phục.

3/ Nghỉ ngơi và tái tạo năng lượng: Hưởng 12 ngày phép năm có lương + 1 Phép sinh Nhật + 2 ngày nghỉ mỗi tuần; ca làm việc 9 tiếng/ngày (đã bao gồm thời gian nghỉ giải lao).

4/ Hỗ trợ di chuyển trọn gói: Hỗ trợ chi phí đi lại (vé máy bay hoặc tàu hỏa) khi nhận việc và các khoản trợ cấp cho những chuyến về thăm nhà khi đủ 1 năm làm việc.

5/ Trải nghiệm dịch vụ trong thời gian thử việc: Tặng 1 đêm nghỉ miễn phí dành cho 2 người (bao gồm bữa sáng) để bạn có cơ hội trải nghiệm dịch vụ khách sạn dưới góc độ của một vị khách.

6/ Lương tháng 13 và thưởng hiệu suất: Dựa trên thành tích công việc và kết quả kinh doanh chung của khách sạn.

7/ Tham gia vào Hệ thống tập đoàn Hilton - Nền tảng học trực tuyến Hilton University.

8/ Nhận nhiều cơ hội thăng tiến nội bộ - Định hướng phát triển nghề nghiệp và chuyên môn.

• Tốt nghiệp PTTH hoặc THCS
• Thành thạo nghiệp vụ an ninh khách sạn.
• Có tinh thần trách nhiệm và tinh thần phục vụ cao
• Thái độ làm việc tốt và luôn tỉnh táo
• Có khả năng giao tiếp hiệu quả và rõ ràng
• Có kiến thức về các nguồn lực và sử dụng chúng một cách hiệu quả
• Ưu tiên biết tiếng Anh đáp ứng nhu cầu công việc.

• Ứng tuyển: vui lòng gửi qua trang Hoteljob hoặc website: jobs.hilton.com
• Ứng viên có thể gửi CV đến địa chỉ email ngay bên dưới phần bình luận (do yêu cầu nền tảng nên không thể đề cập trong bài đăng)
• Liên hệ trực tiếp để được hỗ trợ tốt hơn: 0297 3525 555 (Nhân sự - 5400)