Mô tả công việc
- Chào đón và hỗ trợ khách: Chào đón khách khi đến khách sạn/resort; Hướng dẫn khách về các dịch vụ, tiện ích trong khu nghỉ dưỡng; Hỗ trợ khách trong quá trình check-in và check-out khi cần.
- Chăm sóc trải nghiệm khách hàng: Thăm hỏi, lắng nghe ý kiến và nhu cầu của khách; Đảm bảo khách hài lòng với dịch vụ; Chuẩn bị các dịch vụ đặc biệt cho khách VIP, khách kỷ niệm, sinh nhật.
- Xử lý phàn nàn: Tiếp nhận và giải quyết các phản hồi hoặc khiếu nại của khách; phối hợp với các bộ phận khác (lễ tân, buồng phòng, F&B…) để xử lý nhanh chóng.
- Phối hợp các bộ phận: Là cầu nối giữa khách và các bộ phận trong khách sạn; đảm bảo mọi yêu cầu của khách được đáp ứng kịp thời.
- Báo cáo và cải thiện dịch vụ: Ghi nhận ý kiến khách hàng; báo cáo cho quản lý để cải thiện chất lượng dịch vụ.
Quyền lợi được hưởng
- Tiền thưởng lễ, tết và svc theo quy định của Công ty;
- Được hưởng mọi quyền lợi của người lao động theo pháp luật hiện hành ( BHYT, BHXH,...) ;
- Chế độ phúc lợi ưu đãi theo chính sách của công ty và phù hợp với năng lực;
- Hỗ trợ chỗ ở và bữa ăn cho người lao động;
- Chi tiết cụ thể trao đổi khi phỏng vấn.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Du lịch, Khách sạn hoặc liên quan.
- Ngoại hình ưa nhìn, giao tiếp tốt.
- Có khả năng sử dụng tiếng Anh (hoặc ngoại ngữ khác).
- Kỹ năng giải quyết vấn đề và chăm sóc khách hàng; kỹ năng giao tiếp tốt; kỹ năng xử lý tình huống nhanh nhạy và tinh thần phục vụ cao.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong khách sạn/resort.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm Lễ tân.
- Có Khả năng làm việc theo ca.
Yêu cầu hồ sơ
Nộp hồ sơ ứng tuyển trên Hoteljob.vn.
Hoặc liên hệ: 038.465.1061 Lò Thoa
Le Champ (S.E.A.) Pte Ltd được thành lập vào năm 1982 tại Singapore. Chúng tôi hoạt động trong lĩnh vực cung cấp thiết bị và linh kiện chất lượng cao cho ngành công nghiệp điện tử và bán dẫn.
Tầm nhìn của chúng tôi được thúc đẩy bởi triết lý thử thách bản thân để đạt được những đỉnh cao vô hạn dưới những điều kiện trung thực và nghiêm túc. Theo kịp công nghệ thông qua việc đón nhận sự đổi mới và sáng tạo. Đóng góp trở lại cho xã hội.
Hướng tới khu vực và toàn cầu để thế hệ mới của chúng ta tiếp tục tồn tại và có được dịch vụ tiên tiến trong ngành có đặc điểm là lỗi thời nhanh chóng, đổi mới mới và sân chơi ngày càng thu hẹp.
Để đạt được tầm nhìn này, Le Champ tin chắc rằng cần có những con người tận tâm và tận tâm, thực sự hiểu cách phục vụ và khiến khách hàng hài lòng, từ đó duy trì mối quan hệ bền vững theo công thức WIN-WIN-WIN - tóm lại là chất lượng dịch vụ tuyệt đối bởi mọi phương tiện trung thực. Một đặc điểm độc đáo khác là thực hiện kinh doanh với chế độ phúc lợi chất lượng cho nhân viên có tinh thần trách nhiệm xã hội. Thừa nhận thực tế rằng không ngừng thay đổi để đạt được sự tăng trưởng, chúng tôi sẽ luôn cố gắng trở thành một trong những công ty hàng đầu trên thị trường cho bất kỳ sản phẩm và dịch vụ nào mà chúng tôi đại diện.
Le Champ đặt mục tiêu trở thành một công ty “liên minh trị giá hàng triệu đô la” bền vững trong trung hạn thông qua việc khẳng định nhiệt thành về dịch vụ xuất sắc với kiến thức và hiểu biết.
Về lâu dài, chúng tôi mong muốn khẳng định mình là một công ty trong khu vực và toàn cầu mới nổi thông qua quan hệ đối tác và mua lại. Thấm nhuần các giá trị lấy con người làm trung tâm và chỉ gắn liền với chất lượng vượt qua mọi suy nghĩ và hành động của chúng tôi.
Khám phá, không mệt mỏi và thâm nhập vào các lĩnh vực đầy hứa hẹn của ngành nhằm phục vụ và thịnh vượng tốt hơn.
Sóc Trăng là một tỉnh thuộc vùng Đồng bằng sông Cửu Long, nổi tiếng với văn hóa dân tộc đa dạng, lễ hội truyền thống và nông nghiệp phong phú. Trung tâm hành chính và kinh tế là TP. Sóc Trăng, nơi tập trung phát triển thương mại, dịch vụ và nông nghiệp chế biến. Kinh tế Sóc Trăng phát triển mạnh ở các lĩnh vực nông – thủy sản, công nghiệp chế biến, xây dựng, thương mại và dịch vụ du lịch.
Các vị trí việc làm phổ biến gồm: công nhân chế biến nông – thủy sản, kỹ sư nông nghiệp, nhân viên kinh doanh, kế toán, nhân viên hành chính, hướng dẫn viên du lịch. Ngành giáo dục, y tế, logistics và bất động sản cũng có nhu cầu tuyển dụng ổn định.
Mức lương trung bình tại Sóc Trăng dao động từ 6 – 12 triệu đồng/tháng, tùy theo vị trí và kinh nghiệm.
Các vị trí kỹ thuật hoặc quản lý trong doanh nghiệp chế biến và nông nghiệp có thể đạt 12 – 20 triệu đồng/tháng.
Những nơi hay tuyển dụng tập trung ở TP. Sóc Trăng, thị xã Vĩnh Châu, huyện Kế Sách, Mỹ Xuyên và các khu công nghiệp An Nghiệp, Trần Đề. Các khu công nghiệp, doanh nghiệp chế biến nông – thủy sản và du lịch sinh thái tạo nhiều cơ hội việc làm cho lao động địa phương. Nhìn chung, Sóc Trăng là tỉnh có tiềm năng phát triển nông nghiệp, thủy sản và du lịch, phù hợp cho người lao động muốn làm việc lâu dài tại miền Tây sông nước.
Những công ty đang tuyển Sóc Trăng tại note8.vn:
- Tập đoàn Karofi Holding
- Cambridge
- Tập đoàn Orion
- Bảo hiểm VietinBank (VBI)
- CÔNG TY TNHH DƯỢC PHẨM ABBOTT VIỆT NAM
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Sóc Trăng với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!