Mô tả công việc
I. Tổng Quan Vị Trí
Sales Coordinator chịu trách nhiệm hỗ trợ bộ phận Kinh doanh trong các công việc điều phối, chăm sóc khách hàng và xử lý các hoạt động bán hàng hằng ngày của khách sạn. Vị trí này đóng vai trò kết nối giữa khách hàng và các bộ phận nội bộ nhằm đảm bảo quá trình triển khai dịch vụ, sự kiện và đặt phòng diễn ra hiệu quả và chuyên nghiệp.
Báo cáo trực tiếp cho: Director of Sales & Marketing / Sales Manager
II. Nhiệm Vụ Chính
1. Hỗ trợ và điều phối hoạt động kinh doanh
- Hỗ trợ bộ phận Sales trong các công việc vận hành và hành chính hằng ngày.
- Soạn thảo báo giá, proposal, hợp đồng và các tài liệu liên quan đến kinh doanh.
- Cập nhật và quản lý dữ liệu khách hàng, hồ sơ kinh doanh và thông tin booking.
- Tiếp nhận yêu cầu từ khách hàng và phối hợp theo dõi quá trình xử lý.
2. Chăm sóc và hỗ trợ khách hàng
- Duy trì mối quan hệ chuyên nghiệp với khách hàng doanh nghiệp, công ty du lịch, đối tác và đơn vị tổ chức sự kiện.
- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình tư vấn, đặt dịch vụ và xác nhận booking.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo thông tin khách hàng được triển khai đầy đủ và chính xác.
3. Hỗ trợ kinh doanh sự kiện và khách đoàn
- Phối hợp với các bộ phận Banquet, Reservation, Front Office, F&B và Operations trong quá trình triển khai sự kiện và dịch vụ khách đoàn.
- Hỗ trợ chuẩn bị các gói dịch vụ phù hợp theo nhu cầu khách hàng.
- Hỗ trợ sắp xếp site inspection, gặp gỡ khách hàng và các hoạt động liên quan khi cần thiết.
4. Sales & Marketing
- Hỗ trợ triển khai các chương trình khuyến mãi, chiến dịch bán hàng và hoạt động quảng bá của khách sạn.
- Phối hợp với bộ phận Marketing để chuẩn bị nội dung và tài liệu bán hàng.
- Cập nhật thông tin chương trình, sản phẩm và dịch vụ phục vụ cho hoạt động kinh doanh.
5. Báo cáo và quản lý hồ sơ
- Hỗ trợ lập báo cáo kinh doanh định kỳ.
- Theo dõi tình trạng booking, hợp đồng và phản hồi khách hàng.
- Đảm bảo hồ sơ, tài liệu kinh doanh được lưu trữ đầy đủ và khoa học.
Quyền lợi được hưởng
III. Quyền Lợi
- Mức lương cạnh tranh và service charge theo chính sách khách sạn.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp theo tiêu chuẩn khách sạn 5 sao quốc tế.
- Cơ hội phát triển và thăng tiến nghề nghiệp.
- Địa điểm làm việc: Grand Plaza Hanoi Hotel, 117 Trần Duy Hưng, Yên Hòa, Hà Nội.
Yêu cầu công việc
IV. Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Khách sạn, Quản trị Kinh doanh, Marketing hoặc các ngành liên quan.
- Có từ 1–2 năm kinh nghiệm ở vị trí Sales Coordinator, Sales Admin, Hotel Sales hoặc các vị trí liên quan.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong môi trường khách sạn, nhà hàng hoặc tổ chức sự kiện.
- Kỹ năng giao tiếp và phối hợp công việc tốt.
- Cẩn thận, có khả năng quản lý nhiều công việc cùng lúc.
- Thành thạo tin học văn phòng.
- Tinh thần trách nhiệm cao, chủ động và có định hướng dịch vụ khách hàng.
- Giao tiếp tiếng Anh khá trở lên.
Yêu cầu hồ sơ
VEGAS thuộc khách sạn Grand Plaza Hà Nội có trụ sở tại 117 Trần Duy Hưng, Trung Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội, là khách sạn hàng đầu tại Việt Nam về lĩnh vực vui chơi giải trí có thưởng dành cho người nước ngoài. Với hơn 10 năm hoạt động, hiện nay VEGAS trở thành câu lạc bộ vui chơi giải trí số một tại thành phố Hà Nội. Không chỉ được đánh giá cao về tính chuyên nghiệp trong quản lý và dịch vụ khách hàng mà còn là nơi có môi trường làm việc tốt cho nhân viên trong và ngoài nước với thu nhập hấp dẫn như lương, thưởng cũng như hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTT, các chế độ nghỉ dưỡng hàng năm du lich trong và ngoài nước, các hoạt động công ich cho xã hội. Đặc biệt hơn nhân viên luôn được đào tạo theo định kỳ và được khuyến khích học tập nâng cao kỹ năng và kiến thức.
Sóc Trăng là một tỉnh thuộc vùng Đồng bằng sông Cửu Long, nổi tiếng với văn hóa dân tộc đa dạng, lễ hội truyền thống và nông nghiệp phong phú. Trung tâm hành chính và kinh tế là TP. Sóc Trăng, nơi tập trung phát triển thương mại, dịch vụ và nông nghiệp chế biến. Kinh tế Sóc Trăng phát triển mạnh ở các lĩnh vực nông – thủy sản, công nghiệp chế biến, xây dựng, thương mại và dịch vụ du lịch.
Các vị trí việc làm phổ biến gồm: công nhân chế biến nông – thủy sản, kỹ sư nông nghiệp, nhân viên kinh doanh, kế toán, nhân viên hành chính, hướng dẫn viên du lịch. Ngành giáo dục, y tế, logistics và bất động sản cũng có nhu cầu tuyển dụng ổn định.
Mức lương trung bình tại Sóc Trăng dao động từ 6 – 12 triệu đồng/tháng, tùy theo vị trí và kinh nghiệm.
Các vị trí kỹ thuật hoặc quản lý trong doanh nghiệp chế biến và nông nghiệp có thể đạt 12 – 20 triệu đồng/tháng.
Những nơi hay tuyển dụng tập trung ở TP. Sóc Trăng, thị xã Vĩnh Châu, huyện Kế Sách, Mỹ Xuyên và các khu công nghiệp An Nghiệp, Trần Đề. Các khu công nghiệp, doanh nghiệp chế biến nông – thủy sản và du lịch sinh thái tạo nhiều cơ hội việc làm cho lao động địa phương. Nhìn chung, Sóc Trăng là tỉnh có tiềm năng phát triển nông nghiệp, thủy sản và du lịch, phù hợp cho người lao động muốn làm việc lâu dài tại miền Tây sông nước.
Những công ty đang tuyển Sóc Trăng tại note8.vn:
- Tập đoàn Karofi Holding
- Cambridge
- Tập đoàn Orion
- Bảo hiểm VietinBank (VBI)
- CÔNG TY TNHH DƯỢC PHẨM ABBOTT VIỆT NAM
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Sóc Trăng với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.