Mô tả công việc
- Develop and implement annual training plans aligned with business needs and brand standards
- Identify training needs through performance reviews and departmental feedback
- Design and deliver onboarding, core training, and leadership development programs
- Ensure compliance training (policies, health & safety, brand standards) is completed
- Support HODs in coaching, talent development, and succession planning
- Drive service culture and enhance guest experience standards
- Conduct training sessions, workshops, and on-the-job coaching
- Monitor training effectiveness through KPIs, audits, and guest feedback
- Maintain training records and prepare regular reports
- Promote a strong learning culture and support employee engagement initiatives
Quyền lợi được hưởng
- Competitive salary and service charge
- 13th month salary and bonus (as per company policy)
- Full insurance coverage in accordance with Vietnamese labor law
- Accommodation, meals, and transportation support (if applicable)
- Phu Quoc allowance as per company policy
- Training and career development opportunities within the group
- Annual leave and other benefits in accordance with company policy
Yêu cầu công việc
- Bachelor’s degree in HR, Hospitality, or related field
- Minimum 3–5 years in Learning & Development, preferably in hospitality/resort
- Strong training, communication, and coaching skills
- Good command of English
Yêu cầu hồ sơ
Please send your resume to HR department following details below:
- Mr Dinh: 0347645992
- Email: Dinh.tran1[at]melia.com
“Melia Vinpearl” là sự hợp tác giữa tập đoàn khách sạn hàng đầu Tây Ban Nha Meliá Hotels International và thương hiệu du lịch nghỉ dưỡng và giải trí bậc nhất Việt Nam Vinpearl, hướng đến mục tiêu trở thành một trong những thương hiệu khách sạn quốc tế hàng đầu tại Việt Nam.
“Melia Vinpearl” hiện nay có tổng cộng 12 khách sạn và khu nghỉ dưỡng đang hoạt động của Vinpearl trải dài từ Hải Phòng đến Tây Ninh. Việc hợp tác cùng Tập đoàn khách sạn Meliá nằm trong định hướng chiến lược nâng tầm và quốc tế hóa thương hiệu Vinpearl trong lĩnh vực khách sạn - nghỉ dưỡng. Sự kết hợp này hứa hẹn sẽ mang lại trải nghiệm đa dạng cho du khách trong và ngoài nước khi vừa được tận hưởng hệ sinh thái “all in one” (tất cả trong một) độc đáo của Vinpearl với phong cách bản địa, vừa trải nghiệm tiêu chuẩn dịch vụ toàn cầu của thương hiệu khách sạn quốc tế.