Tweet
Facebook
Copy Link
1. Khai thác dịch vụ & giá trị gia tăng
Phối hợp phòng kinh doanh, vận hành để phát triển các chương trình khai thác dịch vụ, doanh thu.
2. Hỗ trợ và xử lý phản ánh, khiếu nại
Tiếp nhận, phân loại, xử lý phản ánh của cư dân/khách hàng theo đúng quy trình của công ty.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý sự cố.
Theo dõi và báo cáo chỉ số hài lòng của cư dân/khách hàng.
3. Cải thiện chất lượng dịch vụ
Xây dựng và triển khai Quy trình CSKH.
Đề xuất cải tiến dịch vụ từ dữ liệu phản ánh
Đánh giá, đào tạo đội ngũ nhân viên CSKH ở dự án.
4. Cộng đồng và tuyên truyền
Quản lý các kênh thông tin với cư dân/khách hàng: fanpage, group nội bộ, bảng tin, app cư dân…
Lên kế hoạch và triển khai các chương trình gắn kết cộng đồng.
5. Quản trị khủng hoảng thương hiệu
Nhận diện sớm rủi ro, các tình huống nhạy cảm có thể ảnh hưởng đến uy tín dự án hoặc công ty.
Chủ trì phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý khủng hoảng theo quy trình, kiểm soát truyền thông và giảm thiểu tác động tiêu cực.
Đóng vai trò người phát ngôn hoặc điều phối thông tin trong các sự cố quan trọng.
6. Quản lý phòng CSKH
Xây dựng KPI, kế hoạch hoạt động tháng/quý/năm cho phòng CSKH.
Đào tạo, hướng dẫn và đánh giá nhân viên; xây dựng đội ngũ chuyên nghiệp, hiệu quả.
Tham mưu Ban Giám Đốc các chiến lược nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng toàn hệ thống.
Công Ty CP Dịch Vụ Quản Lý Bất Động Sản Independent, Chúng tôi thuộc nhóm Công ty dịch vụ quản lý Bất động sản hàng đầu tại Việt Nam. Hơn 50% khách hàng của chúng tôi là các dự án tại khu đô thị cao cấp Phú Mỹ Hưng. Tòa nhà The Panorama – Phú Mỹ Hưng do IPS quản lý vinh hạnh là 1 trong 6 nhà chung cư quản lý vận hành tốt nhất TPHCM do Sở xây dựng bầu chọn năm 2018
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2017
Mission
Các mục tiêu chúng tôi đặt ra cho chương trình bền vững phản ánh trực tiếp tầm nhìn của chúng tôi về việc đảm bảo một tương lai lành mạnh hơn cho ngành
Tuyển dụng việc làm Shopify job detail là nhu cầu tìm kiếm thông tin chi tiết về các vị trí công việc liên quan đến nền tảng thương mại điện tử Shopify, bao gồm xây dựng, vận hành và tối ưu cửa hàng online. Nhu cầu này ngày càng tăng tại các doanh nghiệp kinh doanh e-commerce, agency marketing và các công ty phát triển giải pháp bán hàng trực tuyến.
Các vị trí phổ biến gồm: Shopify developer, Shopify web designer, nhân viên vận hành store Shopify (Shopify operator), chuyên viên tối ưu chuyển đổi (CRO specialist), và nhân viên marketing cho Shopify store. Ngoài ra, một số doanh nghiệp còn tuyển vị trí kết hợp quản lý sản phẩm, SEO hoặc chạy quảng cáo cho cửa hàng Shopify.
Kỹ năng yêu cầu: hiểu nền tảng Shopify, biết thiết lập và quản lý cửa hàng online, có kiến thức về e-commerce và digital marketing. Đối với vị trí kỹ thuật, cần biết HTML/CSS, Liquid (ngôn ngữ template của Shopify), JavaScript cơ bản và tích hợp app. Ngoài ra, kỹ năng phân tích dữ liệu, tối ưu trải nghiệm người dùng và hiểu hành vi khách hàng là rất quan trọng.
Mức lương trung bình từ 8–15 triệu đồng/tháng đối với nhân sự mới hoặc junior, từ 15–30 triệu đồng/tháng đối với người có kinh nghiệm hoặc làm chuyên sâu về Shopify development và tối ưu doanh thu. Freelancer Shopify cũng khá phổ biến, thu nhập linh hoạt theo dự án hoặc số lượng store quản lý.
Nơi tuyển dụng nhiều tập trung tại các công ty e-commerce, agency digital marketing, doanh nghiệp bán hàng quốc tế và các startup thương mại điện tử. Ngoài ra, nhiều vị trí cho phép làm việc remote, mở rộng cơ hội cho ứng viên làm việc với thị trường toàn cầu.
Những công ty tuyển dụng Shopify job detail đang tuyển tại Note8.vn:
Tại Note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Shopify job detail với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với Note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. Note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!