Tweet
Facebook
Copy Link
Position: English-Speaking Travel Consultant (02 vacancies)
Location: Hanoi, Vietnam
Employment Type: Full-time
About Us
Viland Travel is a professional tour operator providing a full range of travel services for inbound travelers to Vietnam and Southeast Asia. We specialize in private and customized tours, helping guests save time and cost, maximize flexibility, and enjoy seamless travel experiences across the region.
Why You’ll Love Working With Us
At Viland Travel, you will have the opportunity to grow your capabilities, expand industry knowledge, and join a supportive and collaborative team. We offer competitive compensation, a positive working environment, and long-term career development opportunities.
Key Responsibilities
- Engage and support customers throughout the sales process using strong communication skills.
- Identify and understand guest requirements to design personalized travel experiences.
- Create unique customer journeys using destination knowledge and creativity.
- Coordinate closely with the reservations/operations team to ensure a smooth guest experience.
- Issue invoices, manage deposits, and close sales accurately and efficiently.
- Provide customer care during and after the trip.
- Offer travel advice including attractions, currency, customs, language, and safety.
- Prepare monthly sales reports for the team leader.
What We’re Looking For
- Work authorization in Vietnam and strong understanding of the local travel market.
- Experience as an English-speaking travel consultant/travel designer (minimum 1 years preferred).
- Solid destination knowledge within Vietnam and Indochina.
- Understanding of customer behavior in key markets such as North America, Europe, and Australia.
- A passion for travel, with curiosity for discovering unique and authentic experiences.
- Confident communication skills and the ability to collaborate within a small team.
- Ability to manage demanding clients and work under pressure.
- Strong English communication (speaking & writing).
For Senior Positions
- 2-3 years of experience handling US, Australian, and European markets.
- Deep knowledge of tourist routes across Vietnam, Laos, Cambodia, and Thailand.
- Experience in B2C travel consulting within the Indochina region.
Benefits
- Working schedule: Monday to Friday (8 hours/day).
- Competitive salary, commission, and sales incentives.
- Opportunities for career development and internal promotion.
- Company outings and regular team activities.
- Health and social insurance in accordance with Vietnamese labour law.
- 12 days of annual leave (one additional day every two consecutive working years).
How to Apply
If you are passionate about Southeast Asia and excited to build your career with a forward-thinking team, we’d love to hear from you.
📩 Email: people_culture@vilandtravel.com
📞 Phone: +84 968 582 294 (Ms. Tien)
CÔNG TY TNHH DU LỊCH VÀ DỊCH VỤ MIỀN ĐẤT VIỆT (Viland) là một trong những công ty lữ hành và điều hành tour du lịch lớn tại Việt Nam. Sứ mệnh của Viland là mang đến trải nghiệm du lịch tốt nhất tới khách hàng.
Với môi trường làm việc trẻ trung, năng động, và luôn có tiềm năng cho mỗi cá nhân phát triển, Văn phòng Viland tại Hà Nội đang tìm kiếm những tài năng trẻ nhiệt huyết, cống hiến và gắn bó lâu dài với Công ty.
Là một công ty lữ hành hàng đầu Việt Nam, chúng tôi chuyên thiết kế các tour du lịch sang trọng theo yêu cầu trên khắp Việt Nam, Lào, Campuchia, Thái Lan và Myanmar, cam kết biến hành trình của bạn thành một hành trình khám phá khó quên.
Tại Viland Travel, chúng tôi tin vào việc tạo ra nhiều hơn là chỉ là kỳ nghỉ; chúng tôi tạo ra những trải nghiệm biến đổi để lại dấu ấn không thể phai mờ trong tâm hồn bạn. Đội ngũ chuyên gia du lịch dày dạn kinh nghiệm của chúng tôi tận tâm sắp xếp các hành trình liền mạch, được cá nhân hóa đáp ứng mọi mong muốn của bạn.
Cho dù bạn khao khát phiêu lưu, tĩnh tâm thanh bình hay phiêu lưu ẩm thực, Viland Travel chính là cánh cổng đưa bạn đến với những kỷ niệm khó quên. Cam kết của chúng tôi không chỉ dừng lại ở việc khám phá — chúng tôi nỗ lực tạo ra những kết nối có ý nghĩa với cộng đồng và môi trường. Thông qua các hoạt động du lịch có trách nhiệm, chúng tôi nỗ lực để lại tác động tích cực đến những nơi chúng tôi ghé thăm, bảo tồn vẻ đẹp và tính chân thực của chúng cho các thế hệ mai sau.
Với Viland Travel, hành trình của bạn không chỉ là những nơi bạn ghé thăm mà còn là tác động lâu dài mà bạn tạo ra. Cùng nhau, hãy tạo dấu ấn của bạn tại Đông Nam Á!