The Position
OPSWAT is committed to harnessing the power of AI to drive meaningful advancements across all areas of our business. We are currently seeking a highly skilled Senior AI Engineer to lead and support the development of AI-driven projects, with a key focus on integrating our in-house AI Insights go-to-market platform with various enterprise systems.
In this role, you will work closely with the Digital Transformation Team, Customer Experience (CX) Team, and the Enterprise & Data Team to integrate AI capabilities across CRM and other critical business platforms. This is a unique opportunity to be at the forefront of AI innovation within a global cybersecurity company, delivering impactful solutions that improve efficiency, intelligence, and customer outcomes.
What You Will Do
- Development of AI Insights - Go-To-Market Platform:
- Design, build, and evolve AI Insights, OPSWAT’s in-house, AI-powered go-to-market platform built on CRM and enterprise data.
- Architect and implement multi-agent AI systems that analyze GTM data to:
- Identify customer buying intent, readiness, and deal momentum
- Prioritize customer accounts and opportunities with clear, explainable reasoning
- Detect pipeline risk, slippage, and growth opportunities across sales and marketing
- Develop and maintain data pipeline to transform raw CRM data into decision-ready signals, metrics and insights used by AI agents.
- Development of Chatbot Platform:
- Design, build and maintain OPSWAT AI Assistant - our chatbot framework to build chatbot systems.
- Continuously improve Agentic RAG, MCP services and data pipeline for enterprise data systems.
- Fine-tune a custom LLM model with deep understanding of OPSWAT products and cybersecurity world.
- Fine-tune SLM model for intention classification, agentic tool calling, etc.
- Research & Propose Innovative Solutions: exploring and implementing novel AI techniques and automation solutions.
- Bachelor's degree in Computer Science, Software Engineering, or a related field.
- 5+ years of experience in software engineering, with a focus on Generative AI, LLM, Machine Learning and web app development.
- Experience in multi-agent orchestration framework (e.g. LangGraph, AutoGen, Agent Framework, ...).
- Experience in RAG architectures and Vector databases (e.g. Azure AI Search, Pgvector, Weaviate, ...).
- Experience in fine-tuning or instruction-tuning LLMs.
- Solid understanding of software development methodologies (Agile, Scrum, etc.).
- Good communication, collaboration, and interpersonal skills.
- Strong problem-solving and analytical skills.
- Ability to work independently and as part of a team in a fast-paced environment.
- Proficiency in one or more of the following programming languages: Python, React, Typescript.
- Certifications in AWS and Azure architecture.
- Experience in backend-end development.
- Experience in CI/CD pipelines and cloud production deployment (Azure, AWS or GCP).
Recruiting Agencies: we do not accept unsolicited resumes from third party agencies for any of our open positions. To submit resumes for our jobs, there must be a recruiting contract approved by our legal team and endorsed by both parties. We are currently not accepting additional 3rd party agencies at this time.
Công ty Phần mềm OPSWAT Việt Nam là công ty con của OPSWAT Inc., một công ty Mỹ chuyên về phát triển sản phẩm và giải pháp cho cyber security đang hoạt động trên khắp thế giới. Sáng 19-6-2018, OPSWAT Việt Nam chính thức khai trương và mở văn phòng trên tầng 17 Tòa nhà Báo Saigon Giải phóng (Q.3, TP.HCM). OPSWAT Việt Nam cũng sẽ là đại diện của OPSWAT tại châu Á.
OPSWAT thành lập từ năm 2002. Nền tảng phòng chống nguy cơ mạng MetaDefender và nền tảng kiểm soát truy cập mạng MetaAccess của OPSWAT đang được hàng ngàn công ty lớn trên thế giới sử dụng, trong đó có Intel, HP, Cisco, Coca Cola, US Bank, Lockheed Martin,…
Review OPSWAT Software Vietnam
Làm việc quốc tế là cơ hội làm việc tại các quốc gia ngoài Việt Nam, trong các công ty đa quốc gia hoặc tổ chức toàn cầu. Đây là môi trường chuyên nghiệp, yêu cầu cao về kỹ năng, ngoại ngữ và khả năng thích nghi văn hóa.
Các vị trí phổ biến gồm kỹ sư, IT, chuyên gia tài chính, điều dưỡng, lao động kỹ thuật, quản lý dự án và giáo viên tiếng Việt/Anh.
Mức lương thường cao hơn trong nước, dao động từ 1.000 đến 5.000 USD/tháng hoặc hơn, tùy vị trí và quốc gia.
Các quốc gia hay tuyển dụng gồm Nhật Bản, Hàn Quốc, Đức, Úc, Mỹ và các nước Trung Đông. Nhiều chương trình hợp tác lao động, thực tập sinh, định cư nghề nghiệp đang được triển khai. Yêu cầu phổ biến là có bằng cấp, chứng chỉ chuyên môn và ngoại ngữ (IELTS, TOEIC, JLPT…). Làm việc quốc tế giúp mở rộng kiến thức, kỹ năng và cơ hội phát triển sự nghiệp. Tuy nhiên, người lao động cần chuẩn bị kỹ về văn hóa và pháp lý khi làm việc tại nước ngoài.
Những công ty đang tuyển Làm việc quốc tế tại note8.vn:
- Công ty Cổ phần Công nghệ eUp (eUp)
- MP Logistics
- Công ty Cổ phần Thương mại Tư vấn và Xây dựng Vĩnh Hưng
- Tafa Việt
- Công ty Cổ Phần Phúc Sinh
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Làm việc quốc tế với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!