Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
1. Thiết lập và vận hành hệ thống chuẩn hóa toàn Công ty và các đơn vị trực thuộc.
- Chịu trách nhiệm hoạch định, xây dựng và triển khai bộ tiêu chuẩn dịch vụ, tiêu chuẩn vận hành (SOP) cho toàn hệ thống - bao gồm cả việc nhân bản tài liệu từ NSG.
- Đảm bảo đồng bộ tiêu chuẩn SOP giữa Tổng công ty và các BU, đảm bảo nhất quán về trải nghiệm khách hàng, hiệu quả vận hành và tuân thủ quy trình.
- Định kỳ rà soát, cập nhật SOP theo chiến lược phát triển kinh doanh và yêu cầu thực tiễn vận hành của các BU.
2. Lãnh đạo chương trình chuyển đổi số toàn hệ thống.
- Xây dựng lộ trình và điều hành triển khai các dự án chuyển đổi số tại Công ty và các đơn vị trực thuộc (ứng dụng công nghệ số trong quản lý SOP, giám sát vận hành, quản lý dữ liệu, ứng dụng quản lý nhân viên tuyến đầu…).
- Đảm bảo tích hợp hệ thống số theo chỉ đạo từ NSG đến Công ty và các đơn vị trực thuộc hướng tới vận hành tinh gọn – hiệu quả – minh bạch.
- Đánh giá hiệu quả chuyển đổi số: mức độ ứng dụng công nghệ, năng suất vận hành, trải nghiệm khách hàng, giảm chi phí.
3. Hỗ Trợ Tổng Giám đốc Công ty cho các nhiệm vụ điều hành hệ thống.
- Hỗ trợ Tổng Giám đốc trong việc xây dựng, triển khai và theo dõi các chiến lược vận hành cho toàn bộ hệ thống khách sạn và khu nghỉ dưỡng nhằm đảm bảo hiệu quả hoạt động và sự đồng bộ giữa các cơ sở.
- Phối hợp liên phòng ban và cơ sở: Đóng vai trò kết nối giữa Ban điều hành với các bộ phận chức năng (F&B, Housekeeping, Sales & Marketing, Kỹ thuật, Nhân sự,...) và các khách sạn thành viên trong hệ thống để đảm bảo tính nhất quán trong vận hành.
- Giám sát chất lượng dịch vụ và tiêu chuẩn thương hiệu: kiểm tra, đánh giá việc tuân thủ quy chuẩn dịch vụ và nhận diện thương hiệu tại các khách sạn, đảm bảo mọi cơ sở hoạt động theo đúng định hướng chung.
- Phối hợp với bộ phận kiểm soát và các tổng quản lý khách sạn theo dõi các chỉ số vận hành (tỷ lệ lấp đầy, doanh thu phòng, chi phí vận hành, điểm hài lòng khách hàng...) để kịp thời đưa ra đề xuất cải tiến.
4. Phụ trách toàn bộ hoạt động cho các Ban HRC, RPC, ITD và các nhiệm vụ khác theo sự chỉ đạo từ BOD
- Chịu trách nhiệm cho các nhiệm vụ trực thuộc phạm vi công việc của các ban phòng đã được liệt kê.
- Tối ưu hóa nguồn lực nhân sự, đảm bảo tuân thủ quy trình, quy định công ty.
- Đóng vai trò chủ đạo cho các nhiệm vụ khác do Ban Tổng Giám đốc ủy quyền.
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Đại học/ Thạc sĩ… chuyên nghành quản trị kinh doanh /du lịch/ quản trị khách sạn, nhà hàng, hoặc các lĩnh vực liên quan
- Kiến thức vận hành khách sạn, quản lý tài chính, quản trị nhân sự,
- Chứng chỉ liên quan đến hoạt động điều hành, vận hành khách sạn
- Kinh nghiệm quản lý, điều hành trong các chuỗi khách sạn, khu du lịch, khu nghỉ dưỡng tại Việt Nam và nước ngoài
- Có ít nhất 10 năm kinh nghiệm trong ngành khách sạn, làm việc tại những thương hiệu cao cấp và quốc tế
- Có ít nhất 5 năm kinh nghiệm tại vị trí quản lý
- Khả năng giao tiếp và phối hợp làm việc tốt;
- Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm;
- Khả năng thiết lập kế hoạch và theo dõi công việc;
- Thành thạo về MS Office (Word, Excel, PowerPoint…).
- Khả năng phân tích dữ liệu & đưa các các dự đoán, giải pháp.
- Khả năng giao tiếp tốt, thuyết trình tốt
- Khả năng làm việc độc lập, tương tác và phối hợp tốt
- Khả năng quan sát, phán đoán, phân tích, tổng hợp
- Hiệu quả, Chính trực, Chuyên nghiệp;
- Sức khỏe tốt; Chịu được áp lực và cường độ cao trong công việc;
- Chủ động trong công việc, cẩn thận và tỉ mỉ;
- Đảm bảo tính chính trực, khách quan và bảo mật trong công việc.
- Quản trị chiến lược, cạnh tranh ngành, định hướng đổi mới
- Thiết lập quy trình chuẩn hóa, hệ thống đo lường hiệu suất
- Xây dựng đội ngũ lãnh đạo kế cận (succession), quản trị văn hóa
Thông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh
Tổng công ty Nova Service hoạt động trong lĩnh vực Thương mại - Dịch vụ, phục vụ hệ sinh thái của NovaGroup bao gồm:
- Lĩnh vực Bán lẻ với Hệ thống nhà hàng - cà phê, dịch vụ giải trí và Hệ thống bán lẻ;
- Lĩnh vực Dịch vụ với các ngành Quản lý khách sạn, Vui chơi Giải trí, Điều hành tour, Hoạt động biểu diễn nghệ thuật, Vận hành sân golf, Tổ hợp thể dục thể thao, sức khỏe và làm đẹp;
- Lĩnh vực Phát triển cộng đồng với mảng giáo dục, y tế và quỹ vì cộng đồng.
Review Nova Service
Làm việc quốc tế là cơ hội làm việc tại các quốc gia ngoài Việt Nam, trong các công ty đa quốc gia hoặc tổ chức toàn cầu. Đây là môi trường chuyên nghiệp, yêu cầu cao về kỹ năng, ngoại ngữ và khả năng thích nghi văn hóa.
Các vị trí phổ biến gồm kỹ sư, IT, chuyên gia tài chính, điều dưỡng, lao động kỹ thuật, quản lý dự án và giáo viên tiếng Việt/Anh.
Mức lương thường cao hơn trong nước, dao động từ 1.000 đến 5.000 USD/tháng hoặc hơn, tùy vị trí và quốc gia.
Các quốc gia hay tuyển dụng gồm Nhật Bản, Hàn Quốc, Đức, Úc, Mỹ và các nước Trung Đông. Nhiều chương trình hợp tác lao động, thực tập sinh, định cư nghề nghiệp đang được triển khai. Yêu cầu phổ biến là có bằng cấp, chứng chỉ chuyên môn và ngoại ngữ (IELTS, TOEIC, JLPT…). Làm việc quốc tế giúp mở rộng kiến thức, kỹ năng và cơ hội phát triển sự nghiệp. Tuy nhiên, người lao động cần chuẩn bị kỹ về văn hóa và pháp lý khi làm việc tại nước ngoài.
Những công ty đang tuyển Làm việc quốc tế tại note8.vn:
- Công ty Cổ phần Công nghệ eUp (eUp)
- MP Logistics
- Công ty Cổ phần Thương mại Tư vấn và Xây dựng Vĩnh Hưng
- Tafa Việt
- Công ty Cổ Phần Phúc Sinh
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Làm việc quốc tế với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.