Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Tweet
Facebook
Copy Link
JOB DESCRIPTION:
The CRM Team Lead is the strategic owner of SkyJoy’s Marketing Technology (MarTech) stack. In this role, you act as the "MarTech Brain" behind the Growth and Marketing department. Your mission is to build a robust data infrastructure, implement advanced automation logic, and ensure data integrity across all platforms. You provide the high-octane "data fuel" and automated "delivery systems" that enable the Growth and Marketing to execute high-performing, full-funnel campaigns.
- MarTech Infrastructure & Ownership: Serve as the Product Owner and administrator for the Marketing Automation Platform (e.g., Insider, Clevertap, MoEngage).
- Data Integration: Collaborate with the Product, Tech & Data teams to ensure seamless API integrations and real-time data flows between Vietjet, Banking partners, and the SkyJoy CRM.
- Tool Optimization: Evaluate and implement new MarTech tools (CDP, Referral engines, Gamification modules) to enhance the platform's capabilities.
- Data Enrichment & Advanced Segmentation:
+ Unified Customer View: Build and maintain the "Golden Profile" for millions of SkyJoy members by unifying behavioral, transactional, and demographic data.
+ Automated Segmentation: Develop sophisticated, real-time segments (RFM, Propensity models) that the Growth and Marketing team can "plug and play" into their acquisition and retention flows.
+ Data Quality Governance: Ensure data hygiene and accuracy. You are responsible for identifying and fixing data gaps that prevent personalized marketing.
- Automation Logic & Redemption Strategy:
+ Orchestration Logic: Establish the "rules of engagement," including Frequency Capping and Channel Priority, to prevent over-communication and ensure a premium user experience.
+ Redemption Engine: Design the technical logic for the "Burn" (Redemption) ecosystem—creating automated triggers that nudge users to spend SkyPoints based on their specific interests.
+ Personalization Frameworks: Build dynamic content templates and recommendation logic that allow the Growth team to deliver "Segment-of-One" experiences at scale.
- Measurement & Experimentation Infrastructure:
+ A/B Testing Framework: Design the technical environment for rigorous testing (Control groups, Multi-variate testing) to measure the incremental lift of CRM activities.
+ LTV Analytics: Work with BI teams to build automated dashboards tracking Lifetime Value (LTV), Churn Risk, and Point Velocity.
- Other tasks assigned by the Head of Growth and Marketing.
JOB REQUIREMENTS:
Education & Work Experiece:
- BA/BS/Marketing degree (in lieu of degree, five years of relevant work experience)
- Experience: from 5 years of experience in CRM,MarTech, or Marketing Operations, preferably within Fintech, E-commerce, FMCG or Travel sectors. Proven track record of managing complex CRM platforms at scale (millions of users).
- Expert-level proficiency in Marketing Automation tools (Insider, Clevertap, or MoEngage).
- Strong understanding of Data Structures, APIs, and App Event tracking.
- Ability to use SQL for data extraction and BI tools (Tableau/PowerBI) for analysis is a major plus.
- Analytical Mindset: You enjoy solving "data puzzles" and building systems that run automatically.
- Technical Proficiency: Hands-on experience with Marketing Automation platforms (e.g., Insider, MoEngage, Clevertap) and App Analytics tools (AppsFlyer, GA4).
- Culture Fit: Proactive, creative, and capable of designing "low-cost, high-impact" experiments to achieve rapid scale in a dynamic environment.
Skills & Personal Attributes:
- Detail-oriented with the ability to manage projects from inception through execution
- Excellent communication skills, both verbal and written
- Comfortable with data, analytics, CRM and loyalty programs coupled with creativity and a passion for branding
- A hunger to learn and ability to flourish in a dynamic, high-growth, entrepreneurial environment
- Entrepreneurial, self-starter with hands-on approach
BENEFITS:
- Competitive salary package (Base salary and performance bonuses).
- Probation period salary is 100% of the official salary.
- Comprehensive health and accident insurance.
- 15 days of annual leave.
- Provision of work equipment (Macbook/ Laptop, mouse, monitor, etc.).
- A creative and modern working environment.
LOCATION: Galaxy Innovation Hub - D1 Street, High-Tech Park, Tang Nhon Phu Ward, HCMC
Trong một thế giới đang chuyển đổi sang Kỷ nguyên Số, chúng ta định hình tương lai bằng những sản phẩm, tiện ích và trải nghiệm sống kết nối không giới hạn. Ra đời với sứ mệnh mang sản phẩm dịch vụ, giải pháp công nghệ giúp con người có cuộc sống dễ dàng, thuận tiện và tốt đẹp hơn trong Kỷ nguyên 4.0, GALAXY HOLDINGS là Tập đoàn Công nghệ Số tiên phong kết nối các giá trị Công nghệ Số và Kinh doanh Số góp phần kiến tạo tăng trưởng, thịnh vượng cho Xã hội, Cộng đồng
Với các Khách hàng cá nhân, Chúng tôi là Nhà phát triển Hệ sinh thái Số hàng đầu cung cấp giải pháp Số cho mọi nhu cầu cuộc sống. Khát khao cống hiến cho cộng đồng và xã hội, chúng tôi cá nhân hoá và tối ưu trải nghiệm người dùng để thiết lập chuẩn mực tương lai bằng những sản phẩm của thời đại mới.
Với Chính Phủ, Chúng tôi xây dựng Chiến lược Số và tư duy Số dẫn dắt mọi hoạt động nhằm hỗ trợ, kết nối và thúc đẩy sự phát triển của xã hội và cộng đồng Kinh tế Số. Cùng hướng tới mục tiêu lớn kết nối các quốc gia, dân tộc qua Công nghệ Số và Kinh doanh Số.
Với đội ngũ nhân sự trong nội bộ, Chúng tôi đề cao, tôn trọng giá trị con người và chú trọng hoạt động đào tạo, tuyển dụng nguồn nhân lực chất lượng cao. Chúng tôi tận tâm vì tương lai của mọi thành viên Tập đoàn, để dẫn dắt và truyền cảm hứng cho họ về giá trị Văn hoá Tập đoàn: Hành động với tính chính trực, quan tâm và gắn kết như 1 gia đình.GALAXY HOLDINGS là một Tập đoàn Công nghệ Số thúc đẩy hoạt động kinh doanh truyền thống thành kinh doanh Số, truyền cảm hứng cho mọi người cùng đóng góp và xây dựng một Việt Nam thịnh vượng trong thế giới Số.
Review Galaxy Holdings
Quảng Ngãi là một tỉnh thuộc Duyên hải Nam Trung Bộ, nổi tiếng với bờ biển dài, đảo Lý Sơn và lịch sử phong phú về văn hóa – cách mạng. Trung tâm hành chính của tỉnh là TP. Quảng Ngãi, nơi tập trung phát triển kinh tế, dịch vụ và hành chính. Kinh tế Quảng Ngãi phát triển mạnh ở các lĩnh vực công nghiệp, nông – lâm nghiệp, thủy sản, năng lượng (lọc dầu, điện) và du lịch.
Các vị trí việc làm phổ biến gồm: công nhân nhà máy, kỹ sư cơ khí – điện, nhân viên kinh doanh, kế toán, nhân viên hành chính, kỹ thuật viên thủy sản. Ngành giáo dục, y tế, logistics và du lịch sinh thái cũng có nhu cầu tuyển dụng ổn định.
Mức lương trung bình tại Quảng Ngãi dao động từ 6 – 12 triệu đồng/tháng, tùy theo vị trí và kinh nghiệm. Các vị trí kỹ thuật cao, quản lý hoặc làm việc tại các doanh nghiệp công nghiệp – năng lượng có thể đạt 15 – 25 triệu đồng/tháng.
Những nơi hay tuyển dụng tập trung ở TP. Quảng Ngãi, huyện Sơn Tịnh, Tư Nghĩa, Bình Sơn, và Khu kinh tế Dung Quất. Các khu công nghiệp Quảng Ngãi, Dung Quất và cảng Dung Quất tạo nhiều cơ hội việc làm cho lao động địa phương. Nhìn chung, Quảng Ngãi là tỉnh năng động về công nghiệp và nông – thủy sản, thích hợp cho người lao động muốn làm việc gần biển với cơ hội phát triển nghề nghiệp đa dạng.
Những công ty đang tuyển Quảng Ngãi tại note8.vn:
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Quảng Ngãi với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!