Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
ROLE OVERVIEW
The Operation Manager serves as the central coordination point (Control Tower) for the entire Operation Team, accountable for end-to-end operational performance - from designing the operating model, to orchestrating availability (ATP) and order routing, to delivering on the service-level commitment (SLA) to customers.
The role both leads the day-to-day operations and drives the initiatives and projects that upgrade the organization's operational capability. It sits at the intersection of operational strategy and execution, requiring systems to think together with the ability to make fast decisions under pressure.
KEY RESPONSIBILITIES
1. Operating Model Design & Capability Development
- Own, deploy, and continuously optimize the operating model across the function.
- Roll out new service models such as next-day delivery, transfer stock, and ship-from-store.
- Plan and allocate resources across units, channels, and peak periods; coordinate DC and Store to balance fulfilment capacity.
2. Leading Strategic Improvement Projects
- Drive projects that solve major operational problems: inventory, availability, order routing, fulfilment, and delivery.
- Build, prioritize, and manage the operational initiative roadmap.
- Partner with the Tech team to turn solutions into operational tools and features and monitor them daily.
3. Commercial Programs & Peak Operations
- Operationalize promotional campaigns in coordination with Marketing/CRM.
- Prepare capacity plans and operational playbooks for peak seasons.
4. SLA Governance, Function-wide Performance & People Leadership
- Own and monitor the end-to-end SLA commitment (click-to-deliver) to customers.
- Govern the operational metrics system and overall team performance.
- Oversee and coordinate DC Operation, Store Operation, and Delivery & CS in daily operations.
- Make timely decisions and intervene when incidents arise.
- Lead and develop unit leads; manage the operating budget.
Yêu Cầu Công Việc
REQUIREMENTS
1. Education & Experience
- Bachelor's degree in Logistics/Supply Chain, Economics, Industrial Engineering, or equivalent.
- 6-8 years of experience in logistics, supply chain, or e-commerce operations, including at least 3 years managing multiple units.
- Experience in retail/FMCG/grocery spanning both physical stores and an online channel is a strong plus.
2. Knowledge & Skills
- Experience running omnichannel operations, with a solid grasp of availability (ATP) and order routing.
- Proven track record designing or rolling out new operating models, not only running existing ones.
- Proficiency with OMS (Order Management System) and WMS (Warehouse Management System); strong data-driven decision-making.
CORE COMPETENCIES
- Systems Thinking: End-to-end design and orchestration of the operations value chain, from availability to delivery.
- Orchestration & Decision-Making Under Pressure: Acts as a control tower - makes fast, sound decisions when incidents or bottlenecks arise.
- Data Fluency: Strong KPI/SLA orientation; uses operational data to drive decisions and prioritization.
- Project Management & Collaboration: Manages cross-functional initiatives and partners effectively with the Tech team to ship solutions.
- Team Leadership & Stakeholder Management: Leads and develops unit leads; manages stakeholders across functions effectively.
- Retail/FMCG Exposure (Plus): Experience across physical stores and online channels in retail, FMCG, or grocery is a strong advantage.
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh
Thành lập từ năm 2005, trải qua thời gian hình thành và phát triển JUNO đã trở thành một thương hiệu thời trang giày dép, túi xách và phụ kiện, được phụ nữ Việt Nam yêu thích và chọn lựa. Hiện nay, thương hiệu JUNO đã phát triển mạnh mẽ với hàng chục cửa hàng trải dài trên toàn quốc và website bán hàng trực tuyến thân thiện, chuyên nghiệp hàng đầu Việt Nam. Không dừng lại ở đó, dịch vụ của JUNO luôn mang đến sự hài lòng và quyền lợi của khách hàng luôn được đáp ứng, thoả mãn…Với mục tiêu không ngừng phát triển và hoàn thiện, sản phẩm của JUNO được chính bàn tay, khối óc của những nhân viên có tay nghề cao, tâm huyết, tỉ mỉ trong từng công đoạn sản xuất từ thiết kế mẫu, chọn lựa nguyên vật liệu, kỹ thuật tạo form dáng và sản xuất theo đúng trình tự tiêu chuẩn vô cùng chặt chẽ, chuyên nghiệp. Juno sẽ không ngừng đổi mới và phát triển, để trở thành người bạn đồng hành thân thiết góp phần vào sự thành đạt, hạnh phúc và thịnh vượng của mọi phụ nữ Việt Nam. Trên hành trình thực hiện sứ mệnh của mình, JUNO cần tìm kiếm những ứng viên tài năng và nhiệt huyết đồng hành cùng chúng tôi. Đến với JUNO, chúng tôi cam kết mang lại cho bạn: môi trường làm việc chuyên nghiệp hiện đại 4.0, cơ hội được đào tạo và phát triển, chính sách lương thưởng cạnh tranh …
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2005
Mission
- Với mục tiêu không ngừng phát triển và hoàn thiện, sản phẩm của JUNO được chính bàn tay, khối óc của những nhân viên có tay nghề cao, tâm huyết, tỉ mỉ trong từng công đoạn sản xuất từ thiết kế mẫu, chọn lựa nguyên vật liệu, kỹ thuật tạo form dáng và sản xuất theo đúng trình tự tiêu chuẩn vô cùng chặt chẽ, chuyên nghiệp.
- Juno sẽ không ngừng đổi mới và phát triển, để trở thành người bạn đồng hành thân thiết góp phần vào sự thành đạt, hạnh phúc và thịnh vượng của mọi phụ nữ Việt Nam.
Review Seedcom Fashion Group
Quảng Ngãi là một tỉnh thuộc Duyên hải Nam Trung Bộ, nổi tiếng với bờ biển dài, đảo Lý Sơn và lịch sử phong phú về văn hóa – cách mạng. Trung tâm hành chính của tỉnh là TP. Quảng Ngãi, nơi tập trung phát triển kinh tế, dịch vụ và hành chính. Kinh tế Quảng Ngãi phát triển mạnh ở các lĩnh vực công nghiệp, nông – lâm nghiệp, thủy sản, năng lượng (lọc dầu, điện) và du lịch.
Các vị trí việc làm phổ biến gồm: công nhân nhà máy, kỹ sư cơ khí – điện, nhân viên kinh doanh, kế toán, nhân viên hành chính, kỹ thuật viên thủy sản. Ngành giáo dục, y tế, logistics và du lịch sinh thái cũng có nhu cầu tuyển dụng ổn định.
Mức lương trung bình tại Quảng Ngãi dao động từ 6 – 12 triệu đồng/tháng, tùy theo vị trí và kinh nghiệm. Các vị trí kỹ thuật cao, quản lý hoặc làm việc tại các doanh nghiệp công nghiệp – năng lượng có thể đạt 15 – 25 triệu đồng/tháng.
Những nơi hay tuyển dụng tập trung ở TP. Quảng Ngãi, huyện Sơn Tịnh, Tư Nghĩa, Bình Sơn, và Khu kinh tế Dung Quất. Các khu công nghiệp Quảng Ngãi, Dung Quất và cảng Dung Quất tạo nhiều cơ hội việc làm cho lao động địa phương. Nhìn chung, Quảng Ngãi là tỉnh năng động về công nghiệp và nông – thủy sản, thích hợp cho người lao động muốn làm việc gần biển với cơ hội phát triển nghề nghiệp đa dạng.
Những công ty đang tuyển Quảng Ngãi tại note8.vn:
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Quảng Ngãi với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.