Mô tả công việc
- Giám sát hoạt động hàng ngày của bộ phận Tiền sảnh, đảm bảo mọi quy trình được thực hiện trôi chảy và hiệu quả.
- Quản lý và điều phối nhóm lễ tân, hỗ trợ và đào tạo khi cần thiết để nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Xử lý các yêu cầu, thắc mắc và khiếu nại của khách hàng một cách chuyên nghiệp, nhanh chóng và hiệu quả, đảm bảo sự hài lòng tối đa.
- Thực hiện kiểm tra chất lượng dịch vụ phòng, khu vực chung và các tiện ích khác của khách sạn, đảm bảo đạt tiêu chuẩn cao nhất.
- Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận khác như Buồng phòng, Ẩm thực, Kỹ thuật để đảm bảo cung cấp dịch vụ liền mạch và đáp ứng mọi nhu cầu của khách.
- Chuẩn bị báo cáo hàng ngày/hàng tuần về tình hình hoạt động, sự cố phát sinh và các đề xuất cải tiến.
- Đảm bảo tuân thủ các quy định về an toàn, an ninh và phòng cháy chữa cháy của khách sạn.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Ban Giám đốc Khách sạn.
Quyền lợi được hưởng
Phí phục vụ: Hưởng 100% service charge ngay trong thời gian thử việc.
Nơi ở & Đi lại: Hỗ trợ ký túc xá tiêu chuẩn 3* đầy đủ tiện nghi, cung cấp 02 bữa ăn/ngày và vé máy bay/xe về thăm nhà định kỳ hàng năm.
Đãi ngộ khác: Khám sức khỏe định kỳ hàng năm, giảm giá tại TR Mall, thưởng thâm niên, thưởng các dịp Lễ/Tết….
Lộ trình phát triển rõ ràng trong tập đoàn (hiện đang trong giai đoạn phát triển thêm 2 bất động sản)
Đóng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN và thưởng các dịp Lễ, Tết, sinh nhật.
Yêu cầu công việc
- Giám sát và quản lý hoạt động hàng ngày của bộ phận Tiền sảnh, bao gồm Lễ tân, Bellman, Tổng đài và Concierge, đảm bảo dịch vụ khách hàng xuất sắc và hiệu quả.
- Giải quyết các yêu cầu, khiếu nại của khách hàng một cách chuyên nghiệp và kịp thời, đảm bảo sự hài lòng tối đa.
- Đào tạo, hướng dẫn và đánh giá hiệu suất làm việc của nhân viên dưới quyền, thúc đẩy tinh thần làm việc tích cực và chuyên nghiệp.
- Kiểm soát việc thực hiện các quy trình, tiêu chuẩn dịch vụ của khách sạn, đảm bảo tuân thủ và duy trì chất lượng.
- Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận khác như Buồng phòng, Ẩm thực, Kỹ thuật để đảm bảo hoạt động thông suốt và đáp ứng mọi nhu cầu của khách.
- Quản lý việc đặt phòng, nhận phòng, trả phòng và các giao dịch tài chính liên quan một cách chính xác và hiệu quả.
- Chuẩn bị báo cáo hàng ngày, tuần, tháng về tình hình hoạt động của Tiền sảnh và đề xuất các giải pháp cải thiện.
- Đảm bảo an ninh và an toàn cho khách hàng và tài sản của khách sạn.
- Hỗ trợ quản lý Tiền sảnh trong việc triển khai các chính sách, quy trình mới và các dự án đặc biệt.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của cấp trên.
Yêu cầu hồ sơ
Điện thoại/Zalo: 038 ******* (Phòng Nhân sự)
Địa chỉ: Tòa nhà TR Mall, Bãi Trường, Đặc khu Phú Quốc, An Giang
Map: https://maps*****************************
Face: https://www.face********************?id=61557933262587
Công ty Trách nhiệm hữu hạn và Tiếp vận Đại Dương Xanh được thành lập vào năm 2012 hoạt động trong lĩnh vực vận tải giao nhận quốc tế. Đại Dương Xanh hiện đang là một trong những công ty uy tín trong ngành giao nhận vận tải quốc tế, giao nhận hàng hóa XNK tại Việt Nam.
Công ty TNHH Thương mại & Tiếp vận Đại Dương Xanh có đội ngũ hơn 40 nhân viên chuyên nghiệp, hoạt động trong lĩnh vực dịch vụ giao nhận vận tải trong nước và quốc tế. Công ty có mạng lưới hoạt động ở Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và Hà Nội, thiết lập quan hệ tốt với các đối tác đại lý giao nhận toàn cầu, do đó chúng tôi tự tin cung cấp cho khách hàng những dịch vụ phù hợp, linh hoạt và hoàn toàn đáng tin cậy.
Trong tương lai, Công ty sẽ tiếp tục phát triển đầu tư kho bãi, trở thành một trong những công ty hậu cần, tiếp vận hàng đầu tại Việt Nam.
Quảng Ngãi là một tỉnh thuộc Duyên hải Nam Trung Bộ, nổi tiếng với bờ biển dài, đảo Lý Sơn và lịch sử phong phú về văn hóa – cách mạng. Trung tâm hành chính của tỉnh là TP. Quảng Ngãi, nơi tập trung phát triển kinh tế, dịch vụ và hành chính. Kinh tế Quảng Ngãi phát triển mạnh ở các lĩnh vực công nghiệp, nông – lâm nghiệp, thủy sản, năng lượng (lọc dầu, điện) và du lịch.
Các vị trí việc làm phổ biến gồm: công nhân nhà máy, kỹ sư cơ khí – điện, nhân viên kinh doanh, kế toán, nhân viên hành chính, kỹ thuật viên thủy sản. Ngành giáo dục, y tế, logistics và du lịch sinh thái cũng có nhu cầu tuyển dụng ổn định.
Mức lương trung bình tại Quảng Ngãi dao động từ 6 – 12 triệu đồng/tháng, tùy theo vị trí và kinh nghiệm. Các vị trí kỹ thuật cao, quản lý hoặc làm việc tại các doanh nghiệp công nghiệp – năng lượng có thể đạt 15 – 25 triệu đồng/tháng.
Những nơi hay tuyển dụng tập trung ở TP. Quảng Ngãi, huyện Sơn Tịnh, Tư Nghĩa, Bình Sơn, và Khu kinh tế Dung Quất. Các khu công nghiệp Quảng Ngãi, Dung Quất và cảng Dung Quất tạo nhiều cơ hội việc làm cho lao động địa phương. Nhìn chung, Quảng Ngãi là tỉnh năng động về công nghiệp và nông – thủy sản, thích hợp cho người lao động muốn làm việc gần biển với cơ hội phát triển nghề nghiệp đa dạng.
Những công ty đang tuyển Quảng Ngãi tại note8.vn:
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Quảng Ngãi với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.