Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Tweet
Facebook
Copy Link
Mô tả công việc
About the role:
The CRM Team Leader is a strategic leader responsible for designing and executing data- driven marketing strategies across the entire customer lifecycle. This role bridges the gap between high- level business objectives and operational excellence, overseeing marketing budgets, distribution channel strategies, and the robust maintenance of the customer database to drive sustainable growth.
Responsibilities:
Develop sales incentive policies to boost sales. Support sales team to achieve overall Company goals.
Work closely with the marketing team to ensure that messages and campaigns are accurately targeted according to customer data.
Propose and deploy software, update new technologies applied in Customer Service work.
Other tasks as assigned by the manager.
Monitor CRM team activities, including goal setting, performance assessment and skills development. Coordinate with other departments such as Sales, IT and Data Analysis to ensure information synchronization and operational efficiency.
Manage customer database, ensure accuracy and compliance with information security laws.
Build and operate SOP, Callcenter and improve staff skills. Measure customer metrics and analyze business performance. Deep understanding of customers...to improve service quality.
Evaluate the effectiveness of CRM strategies and programs through tracking KPIs and ROI. Implement periodic reports on CRM effectiveness and provide insights to the manager
Implement a CRM strategy based on customer data and analytics to increase customer engagement and loyalty. Develop customer loyalty programs and customer engagement activities.
Maintain customer relationships. Update and improve processes related to customer service and after- sales support. Resolve customer service related issues.
Deploy and report periodically after each Marketing activity of each sales channel. Ensure Marketing activities are monitored, controlled and reported on time.
Yêu cầu công việc
Job requirements:
Strong supervisory and leadership skills.
Minimum of 3 years of CRM experience. Especially the F&B and Retail industries.
Excellent interpersonal and customer service skills.
Priority candidates with backgrounds in the luxury brands industry.
Effective time management skills and the ability to multitask.
Have excellent presentation, written, and verbal communication skills, with an eye for quality and attention to detail.
Fluent in spoken & written English.
Outstanding communication skills to provide direction and feedback for the creative and analytical components of the marketing department.
Strong analytical and problem- solving skills.
Bachelor’s degree in business, marketing, or a related field.
Quyền lợi
Full benefits.
The opportunity to experience high- end service.
Competitive salary.
13th month salary, ceremony, Tet.
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-05-07 12:45:03
La Casa Hanoi Hotel là khách sạn 4 sao đạt chuẩn Quốc tế nằm ở khu Phố Pháp trung tâm Thành phố Hà Nội. Hiện Khách sạn đang cần tuyển dụng nhân sự làm việc tại địa chỉ 17 Phạm Đình Hổ, q. Hai Bà Trưng, Hà Nội.
Chào mừng bạn đến với ngôi nhà Home Suite ở Hà Nội của bạn, nằm trong khu phố Pháp yên tĩnh cổ kính và chỉ cách trung tâm thủ đô sầm uất và đông đúc vài phút. Khám phá dịch vụ 4 sao đạt tiêu chuẩn quốc tế của chúng tôi với hồ bơi đài phun nước, ngay cạnh phòng tập thể dục mở của chúng tôi với khung cảnh đẹp như tranh vẽ của toàn thành phố tuyệt đẹp; trải nghiệm tất cả các món ăn ngon nhất trong các nhà hàng sang trọng của chúng tôi. Sơn mài và Le Jardin trên sân thượng; tổ chức bất kỳ sự kiện nào một cách chuyên nghiệp với phòng họp được trang bị tốt của chúng tôi có sức chứa lên đến 150 đến 200 khách; Hãy tận hưởng căn phòng được thiết kế đơn giản sang trọng của chúng tôi, tràn ngập ánh sáng mặt trời từ cửa sổ lắp kính hai lớp, ngăn nhiệt và tiếng ồn từ ốc đảo thư giãn hoàn toàn của bạn.
Quảng Nam là một tỉnh thuộc vùng Duyên hải Nam Trung Bộ, nổi tiếng với Phố cổ Hội An, thánh địa Mỹ Sơn và nhiều bãi biển đẹp, thu hút du lịch quốc tế. Trung tâm hành chính của tỉnh là TP. Tam Kỳ, đồng thời là trung tâm kinh tế, hành chính và dịch vụ. Kinh tế Quảng Nam phát triển mạnh ở các lĩnh vực công nghiệp, du lịch, nông – lâm nghiệp, thủy sản và xây dựng cơ sở hạ tầng.
Các vị trí việc làm phổ biến gồm: nhân viên khách sạn – du lịch, kỹ sư cơ khí – điện, công nhân sản xuất, kế toán, nhân viên hành chính, kỹ thuật viên nông nghiệp. Ngành giáo dục, y tế, logistics, thương mại và bất động sản cũng đang có nhu cầu tuyển dụng ổn định.
Mức lương trung bình tại Quảng Nam dao động từ 6 – 12 triệu đồng/tháng, tùy theo vị trí và kinh nghiệm. Các vị trí kỹ thuật, quản lý hoặc chuyên môn cao trong các doanh nghiệp công nghiệp – du lịch có thể đạt 15 – 25 triệu đồng/tháng.
Những nơi hay tuyển dụng tập trung ở TP. Tam Kỳ, TP. Hội An, huyện Duy Xuyên, Núi Thành và các khu công nghiệp Điện Nam – Điện Ngọc. Các khu công nghiệp, khu du lịch biển và cảng Chu Lai tạo nhiều cơ hội việc làm cho lao động địa phương. Nhìn chung, Quảng Nam là tỉnh có tiềm năng phát triển toàn diện về du lịch và công nghiệp, phù hợp cho người lao động muốn gắn bó lâu dài với miền Trung.
Những công ty đang tuyển Quảng Nam tại note8.vn:
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Quảng Nam với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!