Tweet
Facebook
Copy Link
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
- Chức danh công việc: Phó phòng Quản lý đơn hàng
- Thời gian làm việc: 8 giờ/ngày
- Bộ phận: Quản lý đơn hàng
- Số ngày làm việc: Từ Thứ 2 đến Thứ 7
- QLTT/ Chức vụ: Phó Phòng
- QL gián tiếp: Trưởng phòng CSKH và Tổng Giám Đốc
- Người dưới quyền: Nhân sự thuộc phòng Chăm sóc khách hàng
Nhiệm vụ
- Quản lý toàn bộ quy trình xử lý đơn hàng logistics
- Tiếp nhận và xử lý đơn hàng từ khách hàng trong lĩnh vực vận tải quốc tế (đường biển, đường bộ xuyên biên giới) và nội địa.
- Điều hành mọi bước từ khâu nhận đơn, booking, theo dõi hàng, khai báo hải quan, giao nhận cho đến thanh toán được triển khai theo đúng quy trình.
- Phối hợp phòng ban liên quan
- Làm việc chặt chẽ với bộ phận Kinh doanh để tiếp nhận yêu cầu khách hàng và báo giá dịch vụ.
- Kết nối với bộ phận Vận hành, Kho bãi, Chứng từ để tổ chức luồng công việc trôi chảy, giảm thiểu thời gian chờ và chi phí phát sinh.
- Điều phối và giám sát nhân sự
- Quản lý đội ngũ nhân viên xử lý đơn hàng, chăm sóc khách hàng, chứng từ xuất nhập khẩu.
- Theo dõi tiến độ công việc từng cá nhân, phân công hợp lý, đảm bảo KPI về thời gian và chất lượng dịch vụ.
- Kiểm tra và kiểm soát hồ sơ chứng từ
- Rà soát chi tiết hợp đồng dịch vụ, booking với hãng tàu/đối tác, vận đơn (B/L), bộ chứng từ XNK, tờ khai hải quan, hóa đơn, chứng từ thanh toán quốc tế.
- Đảm bảo tính chính xác, hợp pháp, tuân thủ quy định hải quan, luật thuế và pháp luật hiện hành.
- Làm việc với đối tác trong và ngoài nước
- Duy trì và phát triển quan hệ với khách hàng trong và ngoài nước
- Duy trì và phát triển quan hệ với hãng tàu, đại lý, forwarder, nhà vận tải đường bộ/đường biển quốc tế.
- Đàm phán giá cước, điều kiện dịch vụ, xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình vận chuyển.
- Phân tích và cải tiến quy trình
- Theo dõi hiệu suất xử lý đơn hàng (tỷ lệ đúng hạn, sai sót chứng từ, chi phí phát sinh...).
- Đề xuất cải tiến để rút ngắn thời gian xử lý, tối ưu chi phí và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
- Định hướng chiến lược
- Tham gia cùng Ban Giám đốc xây dựng kế hoạch mở rộng dịch vụ logistics, phát triển tuyến vận tải mới và thị trường cross-border.
- Đề xuất giải pháp số hóa (hệ thống ERP, phần mềm quản lý đơn hàng) nhằm nâng cao năng lực quản lý và cạnh tranh.
- Công tác khác
- Thực hiện các công việc, nhiệm vụ khác do BGĐ yêu cầu, chỉ đạo
- Tuyển dụng, đào tạo nhân sự đảm bảo cho sự hoạt động và phát triển của phòng ban.
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành: Ngoại thương, Xuất nhập khẩu, Logistics, Kinh tế vận tải,...
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực Logistic, đọc hiểu chứng từ xuất nhập khẩu tốt
- Kỹ năng quản lý và điều phối: Có khả năng giám sát, đôn đốc công việc
- Kỹ năng giao tiếp & đàm phán: Có khả năng làm việc với đối tác, nhà cung cấp, khách hàng.
- Kỹ năng tổ chức & sắp xếp công việc: Có thể quản lý nhiều nhiệm vụ cùng lúc và làm việc dưới áp lực cao.
- Có kỹ năng lập kế hoạch và triển khai kế hoạch.
- Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, Power Point).
- Kỹ năng/ kinh nghiệm: Kinh nghiệm tối thiếu 3 năm ở vị trí tương đương
Địa điểm làm việc: T5 – SO 06 – Tầng 2, KĐT Times City số 458 Minh Khai, Phường Vĩnh Tuy, Quận Hai Bà Trưng, TP Hà Nội
Mức lương: 20.000.000 – 30.000.000 VNĐ
Thử việc 02 tháng, hưởng 85% lương
Chế độ, quyền lợi khác
- Thu nhập theo năng lực, kinh nghiệm và khát vọng thăng tiến;
- Được làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp;
- Tiếp xúc với hệ thống logistics hiện đại, ứng dụng công nghệ tiên tiến.
- Được làm việc với các chuyên gia trong ngành, mở rộng mối quan hệ trong lĩnh vực logistics & chuỗi cung ứng.
- Cơ hội thăng tiến không hạn chế;
- Được hưởng mức lương hấp dẫn, phù hợp với năng lực và các chế độ phúc lợi mở rộng khác như: Sinh nhật, thăm quan, du lịch ...
- Hưởng các chế độ đãi ngộ theo luật lao động như: BHXH, BHYT, BHTN …
Thời gian làm việc từ thứ 2 đến thứ 6, thứ 7 luân phiên
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 20 Tr - 30 Tr VND
Công ty Cổ phần Dịch vụ Logistics THL Việt Nam được thành lập vào tháng 8 năm 2015, là đơn vị cung cấp giải pháp logistics chuyên nghiệp và toàn diện hàng đầu tại Việt Nam. Với sứ mệnh mang đến dịch vụ vận chuyển, kho bãi, và các giải pháp logistics tối ưu, THL Logistics không ngừng nỗ lực cải tiến chất lượng dịch vụ, đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng trong và ngoài nước. Công ty CP Dịch vụ Logistics THL Việt Nam chuyên hoạt động trong lĩnh vực tiếp vận hàng hoá trong nước và quốc tế bao gồm các dịch vụ cụ thể như sau:
- Cước vận chuyển hàng hoá bằng đường biển, đường hàng không, đường bộ.
- Xếp dỡ, kiểm đếm, giao nhận hàng hoá tại nhà máy, kho bãi, sân bay, cảng biển, cửa khẩu biên giới.
- Tư vấn thủ tục, chứng từ xuất nhập khẩu và tiếp vận hàng hoá quốc tế.
- Khai báo hải quan và tư vấn các nghiệp vụ hải quan xuất nhập khẩu hàng hoá.
- Cho thuê kho bãi, phương tiện xếp dỡ, vận tải hàng hoá.
- Tư vấn và cung cấp chuỗi tiếp vận hàng hoá trong nước và quốc tế trọn gói.
Quảng Nam là một tỉnh thuộc vùng Duyên hải Nam Trung Bộ, nổi tiếng với Phố cổ Hội An, thánh địa Mỹ Sơn và nhiều bãi biển đẹp, thu hút du lịch quốc tế. Trung tâm hành chính của tỉnh là TP. Tam Kỳ, đồng thời là trung tâm kinh tế, hành chính và dịch vụ. Kinh tế Quảng Nam phát triển mạnh ở các lĩnh vực công nghiệp, du lịch, nông – lâm nghiệp, thủy sản và xây dựng cơ sở hạ tầng.
Các vị trí việc làm phổ biến gồm: nhân viên khách sạn – du lịch, kỹ sư cơ khí – điện, công nhân sản xuất, kế toán, nhân viên hành chính, kỹ thuật viên nông nghiệp. Ngành giáo dục, y tế, logistics, thương mại và bất động sản cũng đang có nhu cầu tuyển dụng ổn định.
Mức lương trung bình tại Quảng Nam dao động từ 6 – 12 triệu đồng/tháng, tùy theo vị trí và kinh nghiệm. Các vị trí kỹ thuật, quản lý hoặc chuyên môn cao trong các doanh nghiệp công nghiệp – du lịch có thể đạt 15 – 25 triệu đồng/tháng.
Những nơi hay tuyển dụng tập trung ở TP. Tam Kỳ, TP. Hội An, huyện Duy Xuyên, Núi Thành và các khu công nghiệp Điện Nam – Điện Ngọc. Các khu công nghiệp, khu du lịch biển và cảng Chu Lai tạo nhiều cơ hội việc làm cho lao động địa phương. Nhìn chung, Quảng Nam là tỉnh có tiềm năng phát triển toàn diện về du lịch và công nghiệp, phù hợp cho người lao động muốn gắn bó lâu dài với miền Trung.
Những công ty đang tuyển Quảng Nam tại note8.vn:
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Quảng Nam với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.