Tweet
Facebook
Copy Link
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Chế độ thưởng
- Đào tạo
- Tăng lương
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
Trực và quản lý tin nhắn, bình luận của khách hàng trên các kênh bán hàng Online của Công ty như Facebook, Fanpage và các nền tảng được phân công.
Chủ động tư vấn, giới thiệu sản phẩm kính mắt, gọng kính, tròng kính và các phụ kiện phù hợp với nhu cầu, sở thích của khách hàng.
Cung cấp thông tin chính xác về sản phẩm, giá bán, chương trình khuyến mại, chính sách bảo hành, đổi trả và các dịch vụ của Công ty.
Tiếp nhận thông tin, tạo đơn hàng và cập nhật đầy đủ dữ liệu khách hàng trên phần mềm bán hàng.
Theo dõi tình trạng đơn hàng, phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo quá trình xác nhận, đóng gói và giao hàng diễn ra đúng tiến độ.
Tiếp nhận, xử lý các phản hồi, khiếu nại và tình huống phát sinh liên quan đến sản phẩm, đơn hàng, vận chuyển hoặc dịch vụ.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý trực tiếp.
Yêu Cầu Công Việc
Nam/Nữ, có tối thiểu 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Sale Online, Trực Page hoặc Tư vấn bán hàng Online
Bắt buộc đã có kinh nghiệm sử dụng Pancake, Vpage và phần mềm quản lý bán hàng để tư vấn khách hàng, quản lý hội thoại, tạo đơn và theo dõi đơn hàng.
Có khả năng xử lý đồng thời nhiều hội thoại, phản hồi tin nhắn nhanh chóng, chính xác và đảm bảo chất lượng tư vấn.
Có kỹ năng giao tiếp tốt, sử dụng ngôn từ linh hoạt, lịch sự, chuyên nghiệp trong quá trình trao đổi với khách hàng qua tin nhắn và điện thoại.
Có khả năng sử dụng tin học văn phòng cơ bản, đặc biệt là Word và Excel để theo dõi, tổng hợp số liệu và báo cáo công việc.
Nhanh nhẹn, chủ động, có tinh thần trách nhiệm cao, chịu được áp lực công việc và doanh số.
Có khả năng làm việc độc lập, phối hợp nhóm tốt và mong muốn gắn bó lâu dài với Công ty.
Ưu tiên ứng viên yêu thích lĩnh vực thời trang, có kiến thức về kính mắt và khả năng nắm bắt tâm lý, xu hướng mua sắm của khách hàng.
NHỮNG ĐIỀU HẤP DẪN Ở CHÚNG TÔI
Thu nhập và chế độ đãi ngộ
Thu nhập hấp dẫn từ 8 – 11 triệu đồng/tháng + Thưởng, tương xứng với năng lực và hiệu quả công việc.
Xét đánh giá, điều chỉnh thu nhập theo năng lực và kết quả làm việc.
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
Môi trường làm việc và cơ hội phát triển
Làm việc trong môi trường bán lẻ kính mắt trẻ trung, chuyên nghiệp, năng động và có định hướng phát triển rõ ràng.
Được trang bị đầy đủ máy tính, tài khoản phần mềm và các công cụ cần thiết phục vụ công việc.
Được đào tạo, cập nhật kiến thức về sản phẩm, kỹ năng tư vấn, chăm sóc khách hàng và tối ưu hiệu quả bán hàng Online.
Có cơ hội nâng cao năng lực chuyên môn, phát triển kỹ năng bán hàng đa kênh và định hướng thăng tiến theo năng lực.
Hưởng chính sách mua sắm sản phẩm kính mắt LILY với mức giá ưu đãi dành riêng cho cộng sự.
Thời gian làm việc
Làm việc theo ca xoay linh hoạt, 08 tiếng/ngày.
Ca 1: 08h30 – 16h30.
Ca 2: 14h00 – 22h00.
Lịch làm việc được sắp xếp theo sự phân công của bộ phận.
Hưởng chế độ phép năm, nghỉ lễ, Tết và các quyền lợi khác theo quy định.
Các chính sách thưởng lễ, Tết, lương tháng 13, thưởng thâm niên, thưởng sáng kiến và thưởng cống hiến theo chính sách của Công ty.
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 8 Tr - 11 Tr VND
Công ty Cổ phần ULTD Thịnh Phát là doanh nghiệp hàng đầu trong lĩnh vực kính thời trang, gọng kính, mắt kính và phụ kiện tại Việt Nam. Ra đời năm 2018 với trụ sở chính tại số 9, ngõ 72 Nguyễn Trãi, Thanh Xuân, Hà Nội, công ty đã không ngừng phát triển và khẳng định vị thế qua hơn 5 năm hoạt động, với hệ thống hơn 20 cửa hàng trải dài khắp cả nước.
Công ty TNHH thương mại và dịch vụ LiLy Group Việt Nam (Lily Group) được hình thành từ ngày 14/08/2019. Sau thời gian hình thành và phát triển Lily Group đã xây dựng được uy tín với khách hàng trong lĩnh vực kính mắt thời trang với hai thương hiệu Lily Eyewear – dòng sản phẩm dành cho giới trẻ và thương hiệu Farello – thương hiệu kính mắt thời trang cao cấp
Nhân viên trực fanpage làm tại nhà mới nhất là công việc quản lý, theo dõi và phản hồi tin nhắn, bình luận của khách hàng trên các fanpage Facebook, Zalo, Instagram… mà không cần phải đến văn phòng. Đây là công việc phổ biến hiện nay, phù hợp cho sinh viên, nhân viên văn phòng muốn kiếm thêm thu nhập, hoặc những ai yêu thích công việc chăm sóc khách hàng online.
Các vị trí phổ biến: nhân viên trực page online, chăm sóc khách hàng qua chat, tư vấn bán hàng online, quản lý fanpage, hỗ trợ đơn hàng, cộng tác viên marketing online.
Mức lương trung bình: từ 4–10 triệu đồng/tháng, tùy theo số lượng fanpage quản lý và ca làm việc. Một số công việc tính lương theo ca (3–4 giờ/ca) hoặc tính theo số lượng tin nhắn/trả lời được xử lý.
Các nơi hay tuyển: chủ yếu là shop online, công ty thương mại điện tử, cửa hàng thời trang, mỹ phẩm, đồ gia dụng, trung tâm đào tạo, công ty dịch vụ và các agency marketing.
Đặc điểm công việc: không yêu cầu bằng cấp, chỉ cần kỹ năng soạn thảo tin nhắn nhanh, giao tiếp qua chat khéo léo, sử dụng thành thạo máy tính/điện thoại, có tinh thần trách nhiệm và thái độ nhiệt tình.
Những công ty đang tuyển Nhân viên trực fanpage làm tại nhà mới nhất tại note8.vn:
- Transcosmos Việt Nam
- CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC TÂM DƯỢC
- Đầu Tư Kinh Doanh Bất Động Sản The One
- NHÀ PHƯƠNG NAM VIỆT NAM
- Tập Đoàn Media Soft - CRM360
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Nhân viên trực fanpage làm tại nhà mới nhất với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.