Nộp đơn dễ dàng
Tweet
Facebook
Copy Link
Mô tả công việc
- Là đầu mối thông tin giữa Cư dân/ Chủ sở hữu và Ban Quản lý tại khu biệt thự
- Phối hợp giải quyết thấu đáo các yêu cầu của Chủ sở hữu/Cư dân, đảm bảo chất lượng dịch vụ.
- Soạn thảo thư/thông báo đến Chủ sở hữu/Cư dân về các hoạt động của khu biệt thự cũng như các khuyến cáo với Cư dân/Chủ sở hữu.
- Làm việc với Chủ biệt thự và nhà thầu tuân thủ các quy định về thi công, cải tạo biệt thự.
- Duy trì và phát triển quan hệ tốt đẹp với Chủ sở hữu và Cư dân.
- Thực hiện phối hợp và giám sát các công tác vệ sinh biệt thự của Công ty, kiểm tra chất lượng dịch vụ
cảnh quan và các công tác hỗ trợ xử lý sự cố kỹ thuật đến Chủ biệt thự và Cư dân, đảm bảo sự hài lòng
của Cư dân/Chủ sở hữu.
- Nhận yêu cầu đăng ký khách ra vào cổng từ Chủ biệt thự/Cư dân và chuyển thông tin đến bảo vệ cổng
kiểm soát khách ra vào khu biệt thự.
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, phàn nàn của Cư dân/Chủ sở hữu. Phối hợp và Báo cáo kịp thời cho TP
KBT-BĐS các vụ việc này để có hướng xử lý phù hợp.
- Tiếp nhận yêu cầu khách sử dụng xe buggy và đăng ký sử dụng tiện ích, hướng dẫn khách và phối hợp
với các bộ phận liên quan cung cấp dịch vụ kịp thời và kiểm tra xác nhận số lượng khách sử dụng dịch vụ
tiện ích.
- Kịp thời báo cáo đến Quản lý trực tiếp các sự cố phát sinh tại khu biệt thự và và giải quyết các yêu cầu
đặc biệt và khiếu nại từ Chủ sở hữu, cư dân theo hướng dẫn.
- Cập nhật danh sách chủ nhà, khách thuê ngắn và dài hạn tại KBT Dune và Point.
- Phối hợp với bộ phận Kế toán trong việc thu phí quản lý, phí sử dụng điện nước của Cư dân/Chủ sở hữu
và báo cáo thu hồi công nợ hàng ngày.
- Giám sát chất lượng dịch vụ bảo vệ tại Khu biệt thự.
- Thực hiện các thủ tục đề nghị thanh toán cho nhà thầu bảo vệ và xử lý rác thải.
- Thực hiện công tác bàn giao và nhận bàn giao với khách thuê các biệt thự của Công ty.
- Hỗ trợ thực hiện thủ tục đăng ký lưu trú và tiếp nhận các yêu cầu khách thuê của các biệt thự của Công ty
và hỗ trợ xử lý hoặc phối hợp các bộ phận liên quan xử lý, đảm bảo sự hài lòng của khách.
- Thực hiện thu phí thuê biệt thự và hoàn thành hồ sơ thanh toán cho các Công ty môi giới (nếu có)
- Phối hợp với kỹ thuật/ buồng phòng và nhà thầu trong công tác bảo hành, sửa chữa trong thời gian bảo
hành về vấn đề giao nhận chìa khóa, vệ sinh của các căn biệt thự của Công ty trong thời gian chưa có
khách thuê.
- Hỗ trợ thực hiện công tác lễ tân tại Văn phòng bán hàng.
- Thực hiện các công tác hành chính khác của Khu biệt thự: mở đơn hàng, lưu trữ hồ sơ, văn bản liên quan
đến công tác vận hành với nhà thầu, theo dõi thời hạn hợp đồng dịch vụ ký kết với các nhà thầu, cập nhật
và lưu trữ thông tin yêu cầu của khách hàng, các sự cố kỹ thuật của khu biệt thự, lập báo cáo định kỳ theo
yêu cầu….
- Thực hiện các công tác khác theo yêu cầu của Ban Giám đốc và của Quản lý trực tiếp.
Quyền lợi được hưởng
- Thưởng & Phụ cấp (Bonuses & Allowances): Hưởng phí dịch vụ trong thời gian thử việc, thưởng Lễ, Tết theo quy định.
- Hoạt động nội bộ (Internal Activities): Du lịch nghỉ mát hàng năm, tổ chức các hoạt động gắn kết nhân viên.
- Đào tạo & Phát triển (Training & Development): Cơ hội học tập, nâng cao kỹ năng và phát triển nghề nghiệp.
- Hỗ trợ đời sống (Employee Support): Có xe đưa đón, cung cấp bữa ăn ca.
- Trang thiết bị & Môi trường làm việc (Equipment & Work Environment): Môi trường làm việc hiện đại, đầy đủ cơ sở vật chất; cung cấp đồng phục và bảo hộ lao động.
- Phúc lợi khác (Other Benefits): Quà tặng sinh nhật và các chế độ phúc lợi khác theo chính sách công ty
Yêu cầu công việc
Trình độ học vấn (Educational background): Đại học
Chuyên ngành (Major): Quản trị khách sạn, Quản trị du lịch-khách sạn, Quản lý nhà hàng-khách sạn, nghiệp vụ lễ tân, ngoại ngữ
Chứng chỉ (Certification): Nghiệp vụ lễ tân, chăm sóc khách hàng hoặc đã có kinh nghiệm làm việc lễ tân khách sạn, tòa nhà, văn phòng bán hàng
Kinh nghiệm (Experience): 1-2 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương
Kiến thức (Knowledge): Có hiểu biết về chăm sóc khách hàng là một lợi thế
Kỹ năng/Khả năng (Skills/ Abilities):
- Tiếng Anh giao tiếp tốt, giao tiếp tốt, thái độ làm việc và kỹ năng CSKH, xử lý tình huống linh hoạt.
- Kỹ năng soạn thảo email và văn bản hành chính; Sử dụng Microsoft excel và Word thành thạo;
- Có tinh thần trách nhiệm; đúng giờ, nghiêm túc trong công việc, thái độ hòa nhã và lịch sự với khách và đồng nghiệp.
- Có kinh nghiệm làm việc trong ngành dịch vụ là một lợi thế.
Thái độ (Attitude): Nhanh nhẹn, nhiệt tình, lịch sự với khách hàng, thái độ làm việc tích cực
Ngoại hình (Appearance): cao 1m54 trở lên, khuôn mặt ưa nhìn, vui tươi
Yêu cầu hồ sơ
Địa điểm nhận hồ sơ trực tiếp: Phòng Nhân sự - Sân gôn Legend Danang Golf Resort
Số 726, Đường Trường Sa, Phường Ngũ Hành Sơn, TP Đà Nẵng
Hoặc liên lạc: 0236.3958.002/0905 009 526 gặp phòng Nhân sự (Ms Kim Anh)
Là Tập đoàn kinh tế, dịch vụ tư nhân đa ngành hàng đầu Việt Nam, Tập đoàn BRG hiện đang cung cấp những sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao trong các lĩnh vực bao gồm khách sạn, vui chơi giải trí, bán lẻ, sản xuất và thương mại dịch vụ, bất động sản, tài chính, sân gôn… Với khát vọng cống hiến cho cộng đồng những giá trị tốt đẹp nhất, Tập đoàn BRG luôn tiên phong hội nhập quốc tế, hợp tác với những Tập đoàn đa quốc gia danh tiếng trên thế giới để xây dựng hệ sinh thái sản phẩm và dịch vụ toàn diện và bền vững, đem những tiêu chuẩn sống cao nhất đến với cộng đồng. Trải qua hơn 30 năm xây dựng và phát triển, Tập đoàn BRG hiện đang có hàng chục công ty thành viên và liên kết trên khắp đất nước, là nơi hội tụ của gần 22.000 cán bộ nhân viên với trình độ tiến sỹ, thạc sỹ, cử nhân và các chuyên gia nước ngoài ưu tú dày dạn kinh nghiệm quốc tế. “Người BRG” luôn năng động và tự hào, sáng tạo và đam mê, chung nhiệt huyết cống hiến cho sự thành công của Tập đoàn, qua đó đóng góp cho sự phát triển chung của cộng đồng và đất nước.
Chính sách bảo hiểm
- Được tham gia các chế độ bảo hiểm y tế, xã hội, sức khỏe và ưu đãi bảo hiểm nhân thọ, … theo quy định của Nhà Nước
Các hoạt động ngoại khóa
- Tổ chức các sự kiện, như lễ hội du lịch golf, các giải thể thao, văn nghệ
- Cơ hội du lịch, nghỉ phép hằng năm
- Chương trình teambuilding hằng năm, hoạt động ngoài trời
Lịch sử thành lập
- Năm 1993, BRG được thành lập bởi bà Nguyễn Thị Ngã và khởi tạo với ngành nghề kinh doanh xuất khẩu
- Năm 2000, tập đoàn nhận chuyển giao và bắt đầu xây dựng và phát triển BRG Kings Island Golf Resort.
- Năm 2006, BRG đưa vào hoạt động đại lý Honda Tây Hồ.
- Năm 2009, BRG nhận nhiệm vụ đầu tư xây dựng quy hoạch 1/500 hai bên tuyến đường Nhật Tân – Nội Bài.
- Năm 2010, Chính thức khởi công “Khu vui chơi giải trí thể thao – Sân golf quốc tế Sóc Sơn”, một công trình để chào mừng đại lễ kỷ niệm 1000 năm Thăng Long - Hà Nội. Đưa vào hoạt động đại lý Honda Hải Phòng.
- Năm 2014, sân Mountain View thuộc BRG Kings Island Golf Resort được bình chọn là sân Golf tốt nhất Việt Nam do Tập đoàn Golf Châu Á - Thái Bình Dương trao tặng.
- Năm 2015, BRG ký kết hợp tác chiến lược độc quyền với nhà thiết kế Gôn số 1 Thế giới Nicklaus Design và Học viện Gôn Jack Nicklaus Academy of Golf, hoàn thành nâng cấp toàn diện và đổi tên Đồ Sơn Seaside Golf thành BRG Ruby Tree Golf Resort và khai trương BRG Legend Hill Golf Resort – Sân golf đầu tiên được thiết kế bởi Nicklaus Design tại Việt Nam.
- Năm 2018, Công ty Fuji Mart Việt Nam - Liên doanh giữa Tập đoàn BRG (Việt Nam) và Tập đoàn Sumitomo (Nhật Bản) khai trương siêu thị Fuji Mart đầu tiên tại 142 Lê Duẩn, Hà Nội.
- Năm 2019, Tập đoàn BRG, Tập đoàn VNPT, Tập đoàn Sumitomo và SeABank ký kết thỏa thuận hợp tác trong việc đóng góp cho sự phát triển của Fintech và ứng dụng công nghệ cao trong đô thị thông minh tại Việt Nam.
- Năm 2020, Khai trương Siêu thị Fuji Mart thứ 2 tại 36 Hoàng Cầu, Hà Nội. Khai trương cửa hàng nhập khẩu thực phẩm BRGIntershop tại Hà Nội.
- Năm 2021, Tập đoàn BRG, Vietnam Airlines và SeABank ký kết thỏa thuận hợp tác chiến lược. Khai trương Siêu thị Fuji Mart thứ 3 tại 324 Tây Sơn, Hà Nội.
- Năm 2022, Tập đoàn BRG và Tập đoàn Sumitomo ký kết Hợp đồng Liên doanh phát triển toàn diện chuỗi siêu thị Fuji Mart. Tập đoàn Sumitomo Corporation và Tập đoàn BRG khai trương mô hình trải nghiệm Dịch vụ Cộng đồng Thông minh mang tên “Trạm kết nối cộng đồng”.
- Năm 2023, Khai trương siêu thị Fuji Mart thứ tư tại tầng 2 tòa Hateco Laroma, Huỳnh Thúc Kháng, Hà Nội
Mission
- Cống hiến hết mình cho những giá trị phát triển bền vững với cộng đồng.
- Mang tới sản phẩm và dịch vụ giúp nâng tầm tiêu chuẩn sống cho cộng đồng một cách nhất quán và minh bạch.
Review Tập đoàn BRG
Nha Trang là thành phố biển thuộc tỉnh Khánh Hòa, nổi tiếng với du lịch, bãi biển đẹp và các khu nghỉ dưỡng cao cấp. Kinh tế thành phố chủ yếu dựa vào du lịch, dịch vụ, thương mại và ngư nghiệp.
Các vị trí phổ biến tại Nha Trang:
-
Nhân viên khách sạn, lễ tân
-
Hướng dẫn viên du lịch
-
Nhân viên phục vụ nhà hàng, quán ăn
-
Nhân viên spa, massage
-
Nhân viên bán hàng, thu ngân
Mức lương trung bình:
Từ 6–15 triệu đồng/tháng, tùy vào ngành dịch vụ và kỹ năng. Công việc liên quan đến ngoại ngữ, du lịch thường có mức thu nhập cao hơn.
Các nơi hay tuyển dụng:
-
Khách sạn, resort ven biển (Vinpearl, InterContinental...)
-
Nhà hàng, quán ăn, quán cà phê
-
Công ty du lịch lữ hành
-
Trung tâm thương mại, cửa hàng tiện lợi
-
Các spa, trung tâm chăm sóc sức khỏe
Những công ty đang tuyển Nha Trang tại note8.vn:
- Ngân hàng thương mại cổ phần Nam Á(Nam A Bank)
- La Casa Hanoi Hotel
- Realhomes
- Ngân hàng TMCP Đông Nam Á
- Vietba Group
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Nha Trang với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!