Mô tả công việc
JOB SUMMARY
Responsible for beverage operations and staff on a daily basis. Areas of responsibility include beverage service in the Restaurants/Bars and Room Service. Position assists with promoting the lounge, menu planning, maintains standards, assists servers on the floor during peak periods and manages property liquor inventories and controls. Strives to ensure guest and employee satisfaction while maintaining the operating budget. Accountable for enforcing all legal obligations professionally and consistently. Determines training needed to accomplish goals and implements training plan. Strengthens the food and beverage/culinary team by assisting in other outlets when needed.
JOB SPECIFIC TASKS
Managing Beverage Operations
• Ensures compliance with all food & beverage policies, standards and procedures by training, supervising, follow-up and hands on management.
• Implements agreed upon beverage policy and procedures throughout the property.
• Manages in compliance with all applicable beverage and liquor laws.
• Understands beverage control including days on hand, perpetual inventory, bar pars, portion control, costs controls, beverage potentials, mix of sales analysis for beverage, issue & returns, food standards, and period end inventory.
• Monitors adherence to all liquor control policies and procedures.
• Attends pre- and post-convention meetings as needed to understand group needs.
• Comprehends budgets, operating statements and payroll progress reports as needed to assist in the financial management of department.
• Participates in the management of department's controllable expenses to achieve or exceed budgeted goals.
• Manages to achieve or exceed budgeted goals.
• Ensures compliance with all beverage policies, standards and procedures.
• Maintains food handling and sanitation standards.
• Manages inventories according to budget and business levels.
• Assists with developing menus and promotions as necessary.
Leading Beverage Team
• Trains staff on liquor control policies and procedures.
• Supervises staffing levels to ensure that guest service, operational needs and financial objectives are met.
• Ensures employees understand expectations and parameters.
• Communicates critical information to the beverage staff regarding each event.
Ensuring Exceptional Customer Service
• Provides excellent customer service.
• Interacts with guests to obtain feedback on product quality and service levels.
• Responds effectively to guest problems and complaints.
• Empowers employees to provide excellent customer service.
• Emphasizes guest satisfaction during all departmental meetings and focuses on continuous improvement
• Provides feedback to individuals in an effort to improve service performance.
• Reviews comment cards and guest satisfaction results with employees.
Managing Human Resource Activities
• Supports a departmental orientation program for employees to receive the appropriate new hire training to successfully perform their job.
• Participates in the development and implementation of corrective action plans.
Quyền lợi được hưởng
- 02 months of probation with Full salary| Service charge| Social Insurance
- Attractive remuneration package & 13th month salary
- Local and International training course
- 05 working days | 02 day-off per week
- Duty meal & Uniform provided by hotel
- Cross training & Cross exposure & Task force opportunities
- Associate Appreciation Week | Take-care culture
- Baby born gift | Birthday gift| Marriage allowance| Bereavement allowance
- Annual health check
- Associate special discount for hotel rooms and F&B services at International Marriott properties
- Career path in the most respected and prestigious hotel companies in the world
Yêu cầu công việc
Education
• High school diploma or GED; 4 years experience in the food and beverage, culinary, or related professional area.
OR
• 2-year degree from an accredited university in Food Service Management, Hotel and Restaurant Management, Hospitality, Business Administration, or related major; 2 years experience in the food and beverage, or related professional area.
Yêu cầu hồ sơ
Send your CV (Picture attached & Subject: Candidate Name - Position) to Hoteljob or to Zalo phone number 093.4468.936
OR Fill in the application from at Loss Prevention room at hotel (No.8 - Do Duc Duc - Nam Tu Liem - Hanoi)
Application form: http://bit.ly/JWMarriottHanoiApplicationForm
Interview appointment will be set up only to potential candidate at the soonest.
Recruitment fanpage: JW Marriott Hanoi - Human Resources
Marriott International được thành lập vào năm 1993 khi Tổng công ty Marriott tách thành hai công ty, Marriott International và Host Marriott Corporation. Marriott International là tập đoàn kinh doanh và quản lý khách sạn lớn nhất thế giới. Hiện tập đoàn đang sở hữu và quản lý khoảng 7000 khách sạn, hơn 1,1 triệu phòng và đồng thời nắm giữ hơn 30 thương hiệu khác nhau, trong đó đa số thuộc phân khúc sang và siêu sang. Tập đoàn Marriott sở hữu nhiều chuỗi khách sạn tại Việt Nam như JW Marriott, Sheraton, Le Méridien, Renaissance. Tọa lạc ở vị trí đắc địa với lợi thế về du lịch tại nước ta, chuỗi khách sạn Marriott được xem là nhân tố thúc đẩy nền du lịch và cả kinh tế khu vực phát triển trong tương lai.
Review JW Marriott
Nha Trang là thành phố biển thuộc tỉnh Khánh Hòa, nổi tiếng với du lịch, bãi biển đẹp và các khu nghỉ dưỡng cao cấp. Kinh tế thành phố chủ yếu dựa vào du lịch, dịch vụ, thương mại và ngư nghiệp.
Các vị trí phổ biến tại Nha Trang:
-
Nhân viên khách sạn, lễ tân
-
Hướng dẫn viên du lịch
-
Nhân viên phục vụ nhà hàng, quán ăn
-
Nhân viên spa, massage
-
Nhân viên bán hàng, thu ngân
Mức lương trung bình:
Từ 6–15 triệu đồng/tháng, tùy vào ngành dịch vụ và kỹ năng. Công việc liên quan đến ngoại ngữ, du lịch thường có mức thu nhập cao hơn.
Các nơi hay tuyển dụng:
-
Khách sạn, resort ven biển (Vinpearl, InterContinental...)
-
Nhà hàng, quán ăn, quán cà phê
-
Công ty du lịch lữ hành
-
Trung tâm thương mại, cửa hàng tiện lợi
-
Các spa, trung tâm chăm sóc sức khỏe
Những công ty đang tuyển Nha Trang tại note8.vn:
- Ngân hàng thương mại cổ phần Nam Á(Nam A Bank)
- La Casa Hanoi Hotel
- Realhomes
- Ngân hàng TMCP Đông Nam Á
- Vietba Group
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Nha Trang với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!