Tweet
Facebook
Copy Link
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
- CLB thể thao
Mô tả Công việc
I. MỤC TIÊU CÔNG VIỆC
Thực hiện tổng hợp, viết báo cáo, kiểm tra, đánh giá và phân tích dữ liệu người dùng trên hệ thống CRM/CXG. Vai trò này chịu trách nhiệm chuyển hóa dữ liệu khách hàng thô thành các thông tin chi tiết có giá trị để hành động (insights), hỗ trợ tối ưu hóa các hoạt động tiếp thị (marketing), vận hành kinh doanh và nâng cao hiệu quả chăm sóc khách hàng.
II. MÔ TẢ CÔNG VIỆC CHI TIẾT
1. Tổng hợp & Đánh giá Kết quả Dữ liệu (Trọng số: 35%)
• Định kỳ tổng hợp, kiểm tra và đánh giá dữ liệu người dùng cùng kết quả vận hành trực tiếp trên hệ thống CRM nhằm đảm bảo chất lượng và tính toàn vẹn của dữ liệu.
• Hợp nhất các chỉ số kinh doanh và cung cấp số liệu kịp thời cho các bên liên quan (stakeholders) để hỗ trợ ra quyết định kinh doanh.
• Theo dõi, phân tích và đánh giá kết quả của các chương trình marketing, hoạt động kinh doanh và các chiến dịch phối hợp giữa các phòng ban.
• Xử lý các yêu cầu dữ liệu phát sinh (ad-hoc) từ các kênh kinh doanh, đội ngũ liên phòng ban và cấp trên.
2. Phân tích Dữ liệu Chuyên sâu (Trọng số: 30%)
• Phân tích hành vi & Chiến dịch: Nghiên cứu sâu hành vi người tiêu dùng (Omni-channel), đánh giá hiệu quả chiến dịch MKT/CRM.
• Phân tích vận hành: Đánh giá hiệu suất hoạt động chăm sóc khách hàng và quy trình vận hành nội bộ để phát hiện điểm nghẽn.
• Data Storytelling: Xâu chuỗi các metrics phân mảnh từ các nguồn khác nhau để tìm ra nguyên nhân cốt lõi, đưa ra dự báo và đề xuất giải pháp kinh doanh cụ thể cho stakeholder.
3. Xây dựng Báo cáo & Dashboard Trực quan (Trọng số: 30%)
• Duy trì và liên tục cải tiến các mẫu (template) báo cáo sẵn có dựa trên nhu cầu phân tích thay đổi theo từng giai đoạn kinh doanh.
• Thiết kế và xây dựng các mẫu báo cáo mới tối ưu hóa thao tác, tăng tốc độ truy vấn/lưu trữ thông tin phát sinh và nâng cao hiệu suất làm việc của đội nhóm.
• Xây dựng, triển khai và quản lý các dashboard tương tác trên nhiều hệ thống và nền tảng khác nhau (Salesforce, Power BI, hoặc Looker Studio).
• Trực quan hóa các cấu trúc dữ liệu phức tạp thành các báo cáo tinh gọn, thể hiện đầy đủ các chỉ số cốt lõi (KPIs) quyết định đến sự tăng trưởng của doanh nghiệp.
4. Các Công tác Khác (Trọng số: 5%)
• Thực hiện các công việc phân tích khác và các nhiệm vụ hành chính liên quan theo sự phân công của Quản lý bộ phận.
Yêu Cầu Công Việc
Trình độ học vấn : Tốt nghiệp Cao đẳng/ Đại học các chuyên ngành Khoa học dữ liệu, Phân tích kinh doanh (Business Analytics), Thống kê, Công nghệ thông tin, Kinh tế hoặc các ngành liên quan.
Kinh nghiệm làm việc: Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc thực tế ở vị trí phân tích dữ liệu hoặc các vai trò phân tích tương đương, ưu tiên ứng viên từng làm trong ngành FMCG (Hàng tiêu dùng nhanh).
Kỹ năng
1. Kỹ năng chuyên môn (Technical Skill)
- Công cụ cốt lõi: Thành thạo Excel nâng cao và SQL để truy vấn, xử lý và thao tác với dữ liệu (Bắt buộc).
- Trực quan hóa dữ liệu: Có kinh nghiệm thực tế trong việc xây dựng dashboard và trực quan hóa dữ liệu bằng Power BI, Tableau hoặc Looker Studio.
- Nền tảng CRM: Có kinh nghiệm làm việc với các hệ thống CRM (ví dụ: Salesforce) là một lợi thế lớn.
- Ngôn ngữ lập trình (Điểm cộng): Có khả năng sử dụng Python để xử lý và phân tích dữ liệu là điểm thế mạnh.
2. Kỹ năng mềm (Soft Skill):
- Kỹ năng Phân tích & Giải quyết vấn đề: Tư duy phân tích sắc bén, có khả năng phát hiện các sai lệch dữ liệu và giải quyết các bài toán logic phức tạp.
- Kỹ năng Giao tiếp & Trình bày: Khả năng giao tiếp tốt, biết cách "dịch" các kết quả dữ liệu phức tạp thành các thông tin kinh doanh dễ hiểu, cấu trúc rõ ràng cho các phòng ban không chuyên về kỹ thuật.
- Khả năng làm việc Độc lập & Nhóm: Làm việc chủ động, tự quản lý công việc khi không có giám sát sát sao, đồng thời phối hợp mượt mà với các đội ngũ liên phòng ban.
- Quản lý Thời gian: Khả năng sắp xếp thứ tự ưu tiên, xử lý nhiều yêu cầu dữ liệu cùng lúc và đảm bảo tiến độ (deadline) cam kết.
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh
Được thành lập bởi các Y Bác sĩ, Dược sĩ và các chuyên gia Dinh dưỡng đầu ngành, VitaDairy tự hào là doanh nghiệp luôn tiên phong trên hành trình mang đến những giá trị dinh dưỡng khoa học góp phần nâng cao sức khỏe và cải thiện chất lượng cuộc sống cho hàng triệu người tiêu dung Việt Nam
Từ khi thành lập, VitaDairy đã xác định và lựa chọn hướng đi khác biệt chính là mang đến nền tảng sức khỏe vững chắc cho người Việt, đặc biệt là thế hệ trẻ. Chính vì vậy, làm thế nào để các sản phẩm dinh dưỡng giúp tăng cường miễn dịch để có Hệ miễn dịch khỏe, điều kiện tiên quyết cho sự phát triển toàn diện cho thế hệ tương lai của đất nước đã được VitaDairy lựa chọn và tập trung nghiên cứu trong nhiều năm qua.
Công ty Cổ phần sữa VitaDairy Việt Nam là đơn vị hàng đầu chuyên sản xuất phân phối các sản phẩm Sữa bột, Sữa bột pha sẵn, thực phẩm dinh dưỡng có uy tín trên thị trường Việt Nam. Với những nỗ lực phát triển vượt trội, VitaDairy là đại diện độc quyền và hiện đang là đối tác lớn nhất trong lĩnh vực dinh dưỡng của các đơn vị cung cấp nguyên liệu lớn trên thế giới như Anh, Pháp, Mỹ ... Đồng thời VitaDairy là đối tác duy nhất đồng hành cùng Bộ Y tế trong chuỗi hội thảo hành động miễn dịch.
Trải qua quá trình hình thành và phát triển VitaDairy đang dần khẳng định vị thế trong nước và trở thành đơn vị phân phối các sản phẩm dinh dưỡng hàng đầu tại Việt Nam và khu vực Đông Nam Á. Với phương châm “Nghĩa Vụ Vun Bồi Sức Sống”. Bằng sự nỗ lực không mệt mỏi VitaDairy tự hào đem đến cho khách hàng những sản phẩm Sữa bột, Sữa bột pha sẵn và thực phẩm dinh dưỡng uy tín, chất lượng mang giá trị về sức khỏe, sự an tâm và luôn đặt mục tiêu bảo vệ và chăm sóc sức khỏe cộng đồng lên hàng đầu…
Tính đến thời điểm hiện nay, Công ty có hơn 2000 CBNV có năng lực chuyên môn cao cả về trình độ và kỹ năng, có kinh nghiệm làm việc ở nhiều tổ chức uy tín và chuyên nghiệp trong đó không ít các CBNV ở vị trí quan trọng từng làm việc ở những Tập đoàn đa quốc gia. Chúng tôi hiểu rằng có được những thành công ấy không thể không kể đến sự đóng góp nỗ lực không ngừng nghỉ của cả hệ thống đội ngũ CBNV từ Bắc vào Nam. Công ty chúng tôi luôn chào mừng và tìm kiếm những ứng viên giàu năng lực, mong muốn có cơ hội phát triển nghề nghiệp lâu dài ra nhập vào đội ngũ của chúng tôi…
- Các chính sách về bảo hiểm bắt buộc, trợ cấp, khám sức khỏe,...
Các hoạt động ngoại khóa
- Hoạt động giải trí:
- dã ngoại và du lịch cùng Công ty
- thể thao & các hoạt động ngoài trời;
- Được tham gia các hoạt động gắn kết của công ty.
Lịch sử thành lập
- Được thành lập năm 2018 bởi các Y Bác sĩ, Dược sĩ và các chuyên gia Dinh dưỡng đầu ngành, VitaDairy tự hào là doanh nghiệp luôn tiên phong trên hành trình mang đến những giá trị dinh dưỡng khoa học góp phần nâng cao sức khỏe và cải thiện chất lượng cuộc sống cho hàng triệu người tiêu dung Việt Nam
Mission
- Sự nghĩ khác làm mới của VitaDairy không chỉ dừng lại ở việc luôn đổi mới sản phẩm, làm mới những phân khúc hiện có của thị trường để đưa đến những giải pháp hoàn hảo cho người tiêu dùng. Cập nhật xu thế cuộc sống số luôn thay đổi hàng ngày cùng khát vọng giao tiếp trực tiếp với khách hàng, ứng Dụng QR Code - Đổi muỗng nhận quà của VitaDairy đã chạm tới trái tim của khách hàng khi là ứng dụng mang đến nhiều thông tin và lợi ích nhanh nhất và kịp thời , đạt gần 1 triệu lượt download (tải về) chỉ sau thời gian ngắn ra mắt và được ghi nhận tại lễ vinh danh Top Công nghiệp 4.0 Việt Nam - I4.0 Awards năm 2022 hạng mục Top doanh nghiệp có sản phẩm số thông minh và giải pháp công nghệ công nghiệp 4.0.
Review VITADAIRY
Nha Trang là thành phố biển thuộc tỉnh Khánh Hòa, nổi tiếng với du lịch, bãi biển đẹp và các khu nghỉ dưỡng cao cấp. Kinh tế thành phố chủ yếu dựa vào du lịch, dịch vụ, thương mại và ngư nghiệp.
Các vị trí phổ biến tại Nha Trang:
-
Nhân viên khách sạn, lễ tân
-
Hướng dẫn viên du lịch
-
Nhân viên phục vụ nhà hàng, quán ăn
-
Nhân viên spa, massage
-
Nhân viên bán hàng, thu ngân
Mức lương trung bình:
Từ 6–15 triệu đồng/tháng, tùy vào ngành dịch vụ và kỹ năng. Công việc liên quan đến ngoại ngữ, du lịch thường có mức thu nhập cao hơn.
Các nơi hay tuyển dụng:
-
Khách sạn, resort ven biển (Vinpearl, InterContinental...)
-
Nhà hàng, quán ăn, quán cà phê
-
Công ty du lịch lữ hành
-
Trung tâm thương mại, cửa hàng tiện lợi
-
Các spa, trung tâm chăm sóc sức khỏe
Những công ty đang tuyển Nha Trang tại note8.vn:
- Ngân hàng thương mại cổ phần Nam Á(Nam A Bank)
- La Casa Hanoi Hotel
- Realhomes
- Ngân hàng TMCP Đông Nam Á
- Vietba Group
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Nha Trang với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.