Tweet
Facebook
Copy Link
Mô tả công việc
1. VIP Lounge Management
• Manage VIP Lounge operations and provide personalized services to ensure VIP customer satisfaction.
• Organize private events for AVENUEL members and coordinate events hosted by tenants for VIP customers at the Lounge.
• Provide information and assistance to VIP customers, ensuring a premium experience.
2. Customer Service Management
• Develop initiatives and strategies to enhance customer satisfaction and service quality for both regular and VIP customers.
• Establish and monitor customer service standards for tenants and their staff.
• Propose solutions to prevent and resolve customer complaints and service-related issues.
3. Customer Service Training
• Conduct customer service training and campaigns for brand staff.
• Provide customer service training for Lotte Mall staff.
4. Front Office Management
• Manage, supervise, and train Front Office staff to ensure service quality and operational efficiency.
• Conduct daily inspections of hygiene, product displays, and on-site service standards.
• Oversee customer service operations at the VIP Lounge, Service Lounge, Information Desk, POP, and customer facilities.
• Support mall events and promotional activities as required.
5. Brand Management
• Support tenants in registering and issuing mall staff ID cards.
• Coordinate with tenants and relevant departments to handle customer complaints and incidents related to brands.
• Assist customers with inquiries and issues related to tenants and brands within the mall.
Quyền lợi được hưởng
- Full welfare regime according to the provisions of law.
- Promotion opportunities at work.
- Professional working environment, dynamic.
- Competitive salary
- Periodical health check, team-building, annual leave, gifts for holidays, etc.
- Insurance: Social Insurance, Health Insurance, Unemployment Insurance.
- 15 Annual Leaves/Year
Yêu cầu công việc
2. At least 2 year-experience in the relevant position; Having experiences in 5-stars Hotel, Shopping Mall, Airways is an advantages
3. Good verbal and written and communication in English and Vietnamese
4. Be careful & accurate, have good team-work and communication skills
5. Can work under high pressure and self-motivation
6. Working time: 5 days/weeks from Mon to Fri (08:30 - 17:30). Be able to work in evening shifts, weekends and holidays at some peak times if the job requires
Yêu cầu hồ sơ
- CV bằng tiếng Anh
Chúng tôi cung cấp những sản phẩm, dịch vụ được yêu thích, tin cậy, góp phần cho cuộc sống thịnh vượng. Cam kết cho 50 năm mới
Để đạt được mức tăng trưởng bền vững trong 50 năm tới, Lotte đã chuyển hướng tăng trưởng của Tập đoàn sang tăng trưởng chất lượng và tuyên bố tầm nhìn mới phù hợp. “Người tạo ra giá trị trọn đời” có nghĩa là mang lại giá trị tốt nhất cho khách hàng trong suốt vòng đời thông qua thương hiệu Lotte
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng bảo hiểm sức khỏe.
- Được hưởng bảo hiểm xã hội.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Party
- Teambuilding
Lịch sử thành lập
- 2022: Công ty được thành lập
Mission
Mang lại giá trị tốt nhất cho khách hàng trong suốt vòng đời thông qua thương hiệu Lotte
Review Lotte P&D Việt Nam
Nam Định là một tỉnh thuộc vùng Đồng bằng sông Hồng, nằm ở phía Nam đồng bằng Bắc Bộ, có truyền thống văn hóa và giáo dục lâu đời. Tỉnh được biết đến là quê hương của nhiều làng nghề thủ công, đặc biệt là dệt may, cơ khí và chế biến nông sản. Kinh tế Nam Định phát triển ổn định, chủ yếu dựa vào công nghiệp, nông nghiệp và dịch vụ thương mại.
Các vị trí việc làm phổ biến gồm công nhân may mặc, kỹ thuật viên cơ khí, kế toán, nhân viên hành chính và nhân viên bán hàng. Ngoài ra, các công việc trong lĩnh vực giáo dục, y tế, xây dựng và logistics cũng có nhu cầu cao.
Mức lương trung bình tại Nam Định dao động từ 6–13 triệu đồng/tháng, tùy theo trình độ và ngành nghề.
Các khu công nghiệp lớn như Hòa Xá, Mỹ Trung, Bảo Minh và Rạng Đông thường xuyên tuyển dụng lao động. Thành phố Nam Định là trung tâm việc làm chính, tập trung nhiều doanh nghiệp và cơ sở sản xuất. Nhiều công ty dệt may, cơ khí và xuất khẩu lao động quốc tế có trụ sở hoặc chi nhánh tại đây. Với chi phí sinh hoạt thấp và môi trường sống yên bình, Nam Định là lựa chọn phù hợp cho người lao động muốn làm việc lâu dài.
Những công ty đang tuyển Nam Định tại note8.vn:
- DEKKO
- Sapo
- Công ty TNHH Shopee Express
- Công ty TNHH Nước Giải Khát Suntory PepsiCo Việt Nam (SPVB)
- Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại Phát triển Nhất Tín
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Nam Định với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.