Tweet
Facebook
Copy Link
Medical Representative
- Orchestrating for Exceptional Customer Experience - focused on implementing in-clinic and virtual execution of the Customer Engagement Model. Implement Multi Channel Cycle Plans to target Customers, meet / exceed promotion targets for assigned product(s) within the allocated territory and achieve related quantitative / qualitative field force KPIs
- Adhering to Compliance, Code of Conduct and Policies - responsible for ensuring all company and industry compliance requirements (e.g. Pharmacovigilance) are understood, adhered to and established local compliance processes are followed
- Promotion Achievement in the assigned territory:
- Territory promotion accountability
- Ensure formulary listing and availability of Boehringer Ingelheim products as required
- Create demand / generate prescriptions for promoted Boehringer Ingelheim products by utilizing the available resources / tools / channels and trained behaviours
- Identify opportunities to grow/expand relevant customer universe for BI promoted brands
- Plan, co-create and execute Multi Channel Cycle Plans (MCCPs) with excellence:
- Maintain an accurate & complete customer data base in Veeva
- Develop, validate and execute MCCPs for the allocated territory to maximize Boehringer Ingelheim business and ensure achievement of promotion targets / objectives with particular focus on message execution
- Comprehend, integrate and execute ICPs into MCCPs
- Plan logistics to ensure execution of MCCPs and that high value customers are seen with the required Reach and Frequency, F2F and S2S
- Locally mandated reports are completed accurately, in full and submitted on time
- Orchestrate Exceptional Customer Experience:
- Communicate with relevant Boehringer Ingelheim customer facing roles and work interdependently to ensure customer experience is personalised and relevant to them
- Proficiency in utilizing Veeva resources; Engage, Event Management, survey function , CfE function and OneMessage, FuE function
- Capable of assisting customers to interact with Veeva Engage across common visual conferencing platforms
- Identify customers' preferred communication channels, directing appropriate resources to fulfil the Customers' needs
- Management/development of assigned Key Opinion Leaders (KOLs) and coordination with relevant Medical Societies/ Institutions
- Superior Customer Engagement Capability (Knowledge & Skills):
- Effective Knowledge depth to communicate confidently and competently with customers
- Effective Customer Engagement Skill proficiency
- Knowledgeable across the Hybrid CEM model . Able to execute assigned Marketing strategies within the customers' preferred communication channel
- Digitally fluent/ tech savvy, able to reliably utilise CRM/ Veeva, undertake pre-Call set-up of digital platforms
- Capable and confident in presenting to Groups of customers, both face to face/screen to screen
- Comply with local regulations, industry and the BI Code of Conduct:
- Comply with all regulations regarding interactions with healthcare professionals (HCPs), following the Boehringer Ingelheim Code of Conduct
- Take prompt and necessary actions on issues of compliance and Pharmacovigilance
- Be a role model in compliance with local regulations, industry and the Boehringer Ingelheim Code of Conduct
- Regular Reporting:
- Locally mandated reports are completed accurately, in full and submitted on time
Competencies required:
- Industry / Product knowledge
- Promoting skills applied across a diverse range of channels
- Multi-Channel Cycle Planning and Execution
- Customer Relationship Management
- Self-development / learning
- Communication skills
- Planning and organizing skills to collaborate with other customer facing personnel
- IT literacy
- At least one year experience in direct promoting in healthcare industry is advantageous.
Please contact our Recruiting Team: phuong.vo@boehringer-ingelheim.com
Our Company
Why Boehringer Ingelheim?
With us, you can develop your own path in a company with a culture that knows our differences are our strengths - and break new ground in the drive to make millions of lives better.
Here, your development is our priority. Supporting you to build a career as part of a workplace that is independent, authentic and bold, while tackling challenging work in a respectful and friendly environment where everyone is valued and welcomed.
Alongside, you have access to programs and groups that ensure your health and wellbeing are looked after - as we make major investments to drive global accessibility to healthcare. By being part of a team that is constantly innovating, you'll be helping to transform lives for generations.
Want to learn more? Visit https://www.boehringer-ingelheim.com
Boehringer Ingelheim là một trong những công ty dược phẩm phát triển nhanh nhất ở khu vực Đông Nam Á và Hàn Quốc (SEASK). Chúng tôi được hỗ trợ bởi lực lượng lao động đa dạng, những người tạo ra giá trị cho khách hàng thông qua danh mục sản phẩm năng động của chúng tôi. Hơn nữa, chúng tôi được công nhận trong khu vực là: • Một trong 10 công ty dược phẩm hàng đầu • Công ty dẫn đầu thị trường trong hầu hết các lĩnh vực trị liệu mà chúng tôi tham gia cho hoạt động kinh doanh Human Pharma • Công ty số 1 trong lĩnh vực Thú y • Nhà tuyển dụng hàng đầu
Review Boehringer Ingelheim
Lạng Sơn là một tỉnh miền núi thuộc vùng Đông Bắc Việt Nam, có vị trí chiến lược quan trọng vì giáp biên giới Trung Quốc. Tỉnh nổi tiếng với các cửa khẩu quốc tế, danh thắng thiên nhiên và di tích lịch sử như động Tam Thanh – Nhị Thanh, nàng Tô Thị, và chợ Đông Kinh. Kinh tế Lạng Sơn phát triển mạnh ở lĩnh vực thương mại biên giới, logistics, du lịch, nông – lâm nghiệp và dịch vụ xuất nhập khẩu.
Các vị trí việc làm phổ biến gồm: nhân viên kinh doanh, nhân viên xuất nhập khẩu, lái xe vận tải, nhân viên kho – logistics, kế toán, công nhân sản xuất. Một số ngành khác như du lịch, nhà hàng – khách sạn, giáo dục, y tế cũng có nhu cầu tuyển dụng ổn định.
Mức lương trung bình tại Lạng Sơn khoảng 6 – 10 triệu đồng/tháng, tùy vào tính chất công việc. Các vị trí chuyên môn hoặc làm việc cho doanh nghiệp nước ngoài có thể đạt 12 – 20 triệu đồng/tháng.
Những nơi hay tuyển dụng tập trung ở TP. Lạng Sơn, huyện Cao Lộc, Văn Lãng, Lộc Bình và Đình Lập – gần các khu cửa khẩu. Nhiều công ty logistics, doanh nghiệp xuất nhập khẩu và siêu thị biên giới hoạt động sôi động quanh năm. Nhìn chung, Lạng Sơn là tỉnh năng động về giao thương biên giới, thích hợp cho người tìm kiếm việc làm trong lĩnh vực thương mại và dịch vụ.
Những công ty đang tuyển Lạng Sơn tại note8.vn:
- APEC Mandala Hospitality Group
- Công ty tài chính TNHH MTV Mirae Asset (Việt Nam)
- Biluxury
- Công ty sữa Vinamilk
- CÔNG TY CP QUỐC TẾ SƠN HÀ
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Lạng Sơn với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!