Mô tả công việc
Mô tả công việc:
- Quản lý và điều hành: Toàn bộ hoạt động của bộ phận Thẩm mỹ/Spa, đảm bảo vận hành hiệu quả và đạt KPI.
- Chất lượng dịch vụ: Đảm bảo chất lượng dịch vụ, vệ sinh và bài trí tại khu vực Spa đáp ứng tiêu chuẩn cao nhất, mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
- Chăm sóc khách hàng: Tiếp nhận và giải quyết các yêu cầu, phản hồi của khách hàng một cách chuyên nghiệp, tận tâm và hiệu quả.
- Quản lý hàng hóa: Quản lý, kiểm kê vật tư, sản phẩm, trang thiết bị phục vụ hoạt động Spa, đảm bảo không làm gián đoạn dịch vụ.
- Đào tạo nhân viên: Đào tạo, hướng dẫn nhân viên Spa về quy trình, tiêu chuẩn dịch vụ và nâng cao tay nghề.
- Phối hợp: Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận liên quan để mang đến trải nghiệm dịch vụ hoàn hảo và đồng bộ cho khách hàng.
Quyền lợi được hưởng
• Thu nhập hấp dẫn:
o Hưởng 100% lương và 50% phí phục vụ trong thời gian thử việc (1-2 tháng, tùy vị trí).
o Thưởng các dịp lễ, Tết, 8/3, 20/10, 19/11 theo chính sách công ty.
o Thưởng quà cho con em CBNV vào ngày 1/6, Tết Trung thu và các giải thưởng trong các cuộc thi nội bộ.
• Bảo hiểm & Chăm sóc sức khỏe:
o Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
o Bảo hiểm tai nạn 24/24 theo quy định công ty.
o Khám sức khỏe định kỳ 1-2 lần/năm.
• Thời gian nghỉ ngơi & Cân bằng cuộc sống:
o Nghỉ sinh nhật hưởng nguyên lương.
o Nghỉ phép năm từ 12-14 ngày/năm (tùy theo tính chất công việc).
• Hỗ trợ & Phụ cấp:
o Phụ cấp trang điểm, xăng xe (cho nhân viên từ Cam Ranh, Cam Lâm, Diên Khánh di chuyển bằng xe máy).
o Hỗ trợ bữa ăn trong ca làm việc.
o Xe đưa đón từ Nha Trang đến Resort và ngược lại.
• Phát triển & Gắn kết:
o Tham gia các hoạt động tập thể do Resort tổ chức.
o Tham gia các chương trình đào tạo chuyên môn.
Yêu cầu công việc
Yêu cầu công việc:
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc từ 3 năm trở lên tại vị trí Trưởng bộ phận tại các Resort/Hotel quy mô lớn.
- Am hiểu sâu về các quy trình, tiêu chuẩn dịch vụ spa, các liệu pháp chăm sóc sức khỏe và làm đẹp.
- Kỹ năng quản lý, điều hành và tổ chức công việc hiệu quả.
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và giải quyết vấn đề tốt.
- Khả năng đào tạo, hướng dẫn và tạo động lực cho nhân viên.
- Nắm vững kiến thức về quản lý hàng tồn kho, kiểm soát chi phí và doanh thu.
- Có kiến thức về marketing và quảng bá dịch vụ spa.
- Ngoại hình ưa nhìn, nhanh nhẹn, trung thực và có tinh thần trách nhiệm cao.
- Sử dụng thành thạo các phần mềm quản lý spa, các ứng dụng văn phòng.
- Khả năng giao tiếp tiếng Anh tốt và ưu tiên có ngôn ngữ thứ 2 là tiếng Hàn
Yêu cầu hồ sơ
- Sơ yếu lý lịch chi tiết (CV) nêu rõ kinh nghiệm làm việc, đặc biệt kinh nghiệm tại vị trí tương đương ở khách sạn/khu nghỉ mát 5 sao.
- Bản sao các bằng cấp, chứng chỉ liên quan.
- Thông tin liên hệ: Ms. Huy - 0931778454 (trong trường hợp cần thiết).
Selectum Noa Resort - Khu biệt thự nghỉ dưỡng và khách sạn 5* tích hợp trung tâm thương mại – tài chính, khu dịch vụ nhà hàng, khu công viên nước… sẽ mang lại cho khách hàng những trải nghiệm vô cùng thú vị và tuyệt vời.
Khu vực Nam Trung Bộ là dải đất ven biển miền Trung, gồm các tỉnh từ Quảng Nam đến Bình Thuận. Đây là khu vực có tiềm năng phát triển về du lịch, cảng biển, thủy sản và năng lượng tái tạo.
Các vị trí phổ biến gồm kỹ sư xây dựng, kỹ thuật viên điện – điện tử, nhân viên nhà hàng – khách sạn, công nhân chế biến thủy sản, hướng dẫn viên du lịch và kỹ sư năng lượng.
Mức lương trung bình từ 6 đến 15 triệu đồng/tháng, tùy vị trí và kinh nghiệm.
Những nơi hay tuyển dụng nhiều là Đà Nẵng, Quảng Ngãi, Khánh Hòa, Ninh Thuận và Bình Thuận. Các khu công nghiệp, khu du lịch biển, nhà máy điện gió – điện mặt trời là nơi có nhu cầu nhân lực lớn. Đặc biệt, Đà Nẵng là trung tâm kinh tế và công nghệ thông tin của vùng. Lao động có kỹ năng, ngoại ngữ và kinh nghiệm trong ngành dịch vụ – kỹ thuật sẽ có nhiều cơ hội việc làm tốt. Nam Trung Bộ đang thu hút đầu tư mạnh, mở rộng tiềm năng phát triển kinh tế và tạo thêm việc làm.
Những công ty đang tuyển Khu vực Nam Trung Bộ tại note8.vn:
- Ý MỸ
- Công ty Cổ phần Omniarch
- Ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn Thương Tín
- NGÂN HÀNG TMCP VIỆT NAM THƯƠNG TÍN
- VIFON
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Khu vực Nam Trung Bộ với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!