Phúc lợi
Mô tả Công việc
1. Phát triển và mở rộng tệp khách hàng qua kênh số
- Xây dựng và triển khai các chiến dịch sử dụng các công cụ số (social, CRM, automation, data-driven campaigns) nhằm phát triển tệp khách hàng mới;
- Ứng dụng công cụ số (CRM, CDP, Marketing Automation…) để thu hút – nuôi dưỡng – chuyển đổi khách hàng;
- Phối hợp triển khai các chương trình tiếp thị để phát triển khách hàng
2. Quản lý và chăm sóc tệp khách hàng lớn bằng ứng dụng công nghệ
- Thiết kế và vận hành các chương trình chăm sóc khách hàng tự động hóa theo hành vi & vòng đời khách hàng;
- Phân nhóm khách hàng dựa trên dữ liệu giao dịch, hành vi và giá trị;
- Hỗ trợ khách hàng qua các nền tảng số (app, chatbot, email, digital touchpoints…).
3. Phân tích dữ liệu và tối ưu hiệu quả
- Theo dõi, phân tích dữ liệu khách hàng (hành vi giao dịch, tỷ lệ chuyển đổi…);
- Đánh giá hiệu quả các chiến dịch chăm sóc & phát triển khách hàng;
- Đề xuất cải tiến dựa trên dữ liệu nhằm tối ưu hiệu suất kinh doanh;
- Xây dựng dashboard để theo dõi KPI hiệu quả chăm sóc khách hàng.
4. Quản lý trải nghiệm và phát triển sản phẩm dịch vụ
- Theo dõi tình trạng tài khoản & hành vi khách hàng để xác định cơ hội kinh doanh;
- Phối hợp với các phòng ban triển khai khảo sát khách hàng ;
- Đề xuất cải tiến sản phẩm/dịch vụ dựa trên phản hồi và xu hướng thị trường.
Yêu Cầu Công Việc
1. Trình độ:
- Tốt nghiệp Đại học chính quy hoặc trên Đại học. Ưu tiên các chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Chứng khoán; đối với ứng viên tốt nghiệp từ các chuyên ngành khác yêu cầu có tối thiểu 01 năm kinh nghiệm làm việc hoặc hợp tác trong lĩnh vực chứng khoán, tài chính.
2. Kinh nghiệm
- Ưu tiên có tối thiểu 03 năm trở lên làm việc hoặc hợp tác làm việc trong lĩnh vực tài chính, chứng khoán, ngân hàng, tín dụng;
3. Năng lực/Kỹ năng:
- Am hiểu các sản phẩm và dịch vụ chứng khoán, có khả năng phân tích dữ liệu;
- Có kỹ năng phát triển và triển khai các công cụ/nền tảng số phục vụ công tác chăm sóc khách hàng;
- Xử lý tình huống linh hoạt; Tổ chức và quản lý thời gian hiệu quả; Nhiệt tình trong công việc; Chịu được áp lực công việc cao; Có tinh thần kỷ luật và đạo đức nghề nghiệp;
- Sử dụng thành thạo tiếng anh phù hợp với yêu cầu công việc
4. Yếu tố ưu tiên:
- Ưu tiên ứng viên đã có Giấy phép hành nghề kinh doanh chứng khoán do Ủy ban Chứng khoán Nhà nước cấp; Ứng viên đã làm việc trong ngành chứng khoán
Chế độ lương và đãi ngộ
- Mức lương: Thỏa thuận, cạnh tranh trên thị trường và được hưởng thu nhập tăng thêm theo kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty và xứng đáng với năng lực, kinh nghiệm và hiệu quả công việc.
- Được hưởng thu nhập tăng thêm theo kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty.
- Được hưởng các khoản phụ cấp ăn trưa, trách nhiệm công việc,…
- Được hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT và các chế độ phúc lợi khác theo quy định.
- Được hưởng gói Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe và hỗ trợ y tế cho CBNV và tham gia bảo hiểm cho người thân.
- Có nhiều cơ hội thăng tiến; Được tạo điều kiện tối đa để phát huy hết khả năng;
- Môi trường làm việc văn minh, chuyên nghiệp
Hồ sơ bao gồm:
- Sơ yếu lí lịch ứng viên có xác nhận của chính quyền địa phương trong vòng 06 tháng gần nhất;
- Mẫu Thông tin ứng viên đăng tải tại website: http://tuyendung.vcbs.com.vn mục Cơ hội nghề nghiệp, trong đó nêu rõ kinh nghiệm công tác và quá trình đào tạo;
- Bản sao Bằng tốt nghiệp kèm bảng điểm kết quả học tập và các loại văn bằng chứng chỉ khác (nếu có);
- Ứng viên gửi hồ sơ về địa chỉ email: tuyendung@vcbs.com.vn (tiêu đề email đề nghị ghi rõ vị trí ứng tuyển).
- Lưu ý: VCBS chỉ liên hệ với các ứng viên đủ điều kiện tham gia tuyển dụng và có thể kết thúc sớm việc tuyển dụng nếu đã lựa chọn được ứng viên phù hợp.
Thông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh
Công ty TNHH Chứng khoán Ngân hàng TMCP Ngoại Thương VN được thành lập theo Quyết định số 27/QĐ-HĐQT ngày 07/01/2002 của Hội đồng Quản trị Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam. VCBS tự hào là một trong những công ty đầu tiên tham gia trên thị trường chứng khoán Việt Nam và đã tạo dựng được thương hiệu và uy tín là một trong những công ty dẫn đầu trên thị trường trong nhiều năm.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT và các chế độ phúc lợi khác theo quy định.
- Được tham gia gói Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe và hỗ trợ y tế cho CBNV và tham gia bảo hiểm cho người thân.
Các hoạt động ngoại khóa
- Tổ chức nghỉ mát, tham quan, du xuân hằng năm
- Team Building cuối tháng
- Party cuối năm, các hoạt động nâng cao đời sống tinh thần vào các ngày lễ như 8/3, 01/06, 20/10….
Lịch sử thành lập
- Năm 2002, Công ty chứng khoán tiên phong trong việc khai mở thị trường trái phiếu (đây là thị trường vốn chỉ dành cho các Ngân hàng thương mại trước đó hoạt động), VCBS thực hiện bảo lãnh thành công 1.000 tỷ đồng trái phiếu Chính phủ. Thành lập chi nhánh VCBS tại Thành phố Hồ Chí Minh (VCBS TP.HCM).
- Năm 2003, Tư vấn và bảo lãnh phát hành cổ phiếu có cam kết chắc chắn cho CTCP XNK Tổng hợp và Đầu tư Thành phố Hồ Chí Minh (Imexco). Đây là lần đầu tiên một công ty chứng khoán thực hiện bảo lãnh phát hành cổ phiếu doanh nghiệp có cam kết chắc chắn trên thị trường chứng khoán Việt Nam.
- Năm 2004, Tư vấn và bảo lãnh phát hành thành công 200 tỷ đồng cổ phiếu Ngân hàng TMCP Xuất nhập khẩu Việt Nam (Eximbank). Đây là thương vụ bảo lãnh phát hành cổ phiếu được cam kết chắc chắn có giá trị lớn nhất trong 5 năm đầu tiên của thị trường chứng khoán Việt Nam.
- Năm 2005, Nhận bằng khen của Bộ trưởng Bộ Tài chính về thành tích xuất sắc trong công tác tổ chức bán đấu giá cổ phần của Công ty Thiết bị Bưu điện (POSTEF – Mã: POT) qua Trung tâm giao dịch chứng khoán Hà Nội. Đây là phiên đấu giá cổ phần đầu tiên của Trung tâm giao dịch chứng khoán Hà Nội, tiền thân của Sở Giao dịch Chứng khoán Hà Nội hiện nay.
- Năm 2006, Thực hiện tăng vốn điều lệ từ 60 tỷ đồng lên 200 tỷ đồng. Nhận bằng khen của Thủ tướng Chính phủ về thành tích trong công tác góp phần vào sự nghiệp xây dựng Chủ nghĩa Xã hội và bảo vệ Tổ quốc. Nhận bằng khen của Chủ tịch UBND Thành phố Hồ Chí Minh về thành tích trong công tác tham gia bảo lãnh phát hành trái phiếu đô thị.
- Năm 2007, Tư vấn bán đấu giá phát hành cổ phần lần đầu ra công chúng (IPO) của Ngân hàng Ngoại Thương Việt Nam (Vietcombank), một trong những thương vụ IPO có quy mô lớn nhất tại Việt Nam. Bảo lãnh phát hành thành công 400 tỷ đồng trái phiếu của Tổng công ty Thép và 300 tỷ đồng trái phiếu của Tổng công ty Sông Đà. Thành lập chi nhánh VCBS tại Thành phố Đà Nẵng (VCBS Đà Nẵng).
- Năm 2008, Kiện toàn bộ máy hoạt động trên toàn hệ thống VCBS sau 05 năm đi vào hoạt động. Thành lập điểm giao dịch của VCBS tại Vietcombank Hải Dương.
- Năm 2009, Thực hiện tăng vốn điều lệ từ 200 tỷ đồng lên 700 tỷ đồng. Một trong những công ty chứng khoán đầu tiên được Sở Giao dịch Chứng khoán Thành phố Hồ Chí Minh cấp phép đạt tiêu chuẩn kết nối với hệ thống giao dịch trực tuyến. Nhận giải thưởng “Thương hiệu Chứng khoán uy tín” cho Tổ chức trung gian và hỗ trợ dịch vụ tiêu biểu.
- Năm 2010, Thành lập chi nhánh VCBS tại Thành phố Cần Thơ (VCBS Cần Thơ).. Một trong những công ty chứng khoán đầu tiên được Sở Giao dịch Chứng khoán Hà Nội cấp phép đạt tiêu chuẩn kết nối với hệ thống hệ thống giao dịch trực tuyến.
- Năm 2012, Nhận bằng khen của Chủ tịch Ủy ban Chứng khoán Nhà nước vì đã đạt “Thành tích xuất sắc trong hoạt động của thị trường trái phiếu thứ cấp năm 2012 tại Sở Giao dịch Chứng khoán Hà Nội”.
- Năm 2013, Một trong 10 công ty chứng khoán có thị phần môi giới cổ phiếu và chứng chỉ quỹ lớn nhất tại Sở Giao dịch Chứng khoán Thành phố Hồ Chí Minh. Tư vấn và Bảo lãnh phát hành thành công 1.000 tỷ trái phiếu CTCP kỹ thuật TPHCM (CII); đồng Tư vấn phát hành thành công 5.000 tỷ đồng Trái phiếu Tập đoàn Than – Khoáng sản Việt Nam (Vinacomin).
- Năm 2014, Một trong 04 công ty chứng khoán có thị phần môi giới Trái phiếu và Tín phiếu chiếm trên 10% thị phần giao dịch của toàn thị trường. Công ty chứng khoán duy nhất trên thị trường vinh dự nhận giấy khen do Chủ tịch Ủy ban Chứng khoán Nhà nước trao tặng “Thành tích tiêu biểu đối với sự phát triển của thị trường trái phiếu Chính phủ giai đoạn 2009- 2014”. Phát hành thành công 200 tỷ trái phiếu VCBS.
- Năm 2015, Tư vấn phát hành thành công 2.300 tỷ đồng trái phiếu của Công ty TNHH Vinpearl Nha Trang – Công ty thuộc Tập đoàn Vingroup. Chính thức triển khai cung cấp hệ thống giao dịch trực tuyến VCBS Trading hoàn toàn mới trên các phân hệ Home Trading; Web Trading; Mobile Trading và App Trading thành công.
- Năm 2016, Nhận bằng khen của Bộ trưởng Bộ Tài chính vì “Đã có thành tích xuất sắc và đóng góp tích cực trong quá trình xây dựng và phát triển thị trường chứng khoán Việt Nam góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội”. Sở giao dịch chứng khoán Hà Nội vinh danh VCBS là thành viên tiêu biểu giai đoạn 2015 – 2016.
- Năm 2017, Đại lý đấu giá duy nhất được nhà đầu tư lựa chọn trong thương vụ thoái vốn nhà nước tại Tổng công ty Cổ phần Bia - Rượu - Nước giải khát Sài Gòn (SAB) với tổng giá trị giao dịch thông qua VCBS là khoảng 110.000 tỷ đồng.
- Năm 2018, Tư vấn nhà đầu tư nước ngoài thực hiện M&A thành công trong các thương vụ mua cổ phần tại: Tập đoàn Dệt may Việt Nam (10%), Công ty Cổ phần Thép Việt Ý (45%), Công ty Cổ phần Tập đoàn PAN (8.97%). Là thành viên thứ 9 trên thị trường chính thức cung cấp sản phẩm chứng khoán phái sinh. Trung tâm Lưu ký Chứng khoán Việt Nam vinh danh VCBS là "Thành viên tiêu biểu trong hoạt động lưu ký chứng khoán năm 2018" và "Thành viên tiêu biểu trong hoạt động thanh toán giao dịch chứng khoán cơ sở năm 2018".
Mission
VCBS sẽ nỗ lực đẩy mạnh công tác chuyển đổi trong thời gian tới, tập trung hoàn thành các “quick-wins” chuyển đổi vào thực tiễn vận hành. Đồng thời đề cao năng lực quản trị nội bộ.
Review Chứng khoán Ngân hàng Ngoại Thương - VCBS
Khu vực Nam Trung Bộ là dải đất ven biển miền Trung, gồm các tỉnh từ Quảng Nam đến Bình Thuận. Đây là khu vực có tiềm năng phát triển về du lịch, cảng biển, thủy sản và năng lượng tái tạo.
Các vị trí phổ biến gồm kỹ sư xây dựng, kỹ thuật viên điện – điện tử, nhân viên nhà hàng – khách sạn, công nhân chế biến thủy sản, hướng dẫn viên du lịch và kỹ sư năng lượng.
Mức lương trung bình từ 6 đến 15 triệu đồng/tháng, tùy vị trí và kinh nghiệm.
Những nơi hay tuyển dụng nhiều là Đà Nẵng, Quảng Ngãi, Khánh Hòa, Ninh Thuận và Bình Thuận. Các khu công nghiệp, khu du lịch biển, nhà máy điện gió – điện mặt trời là nơi có nhu cầu nhân lực lớn. Đặc biệt, Đà Nẵng là trung tâm kinh tế và công nghệ thông tin của vùng. Lao động có kỹ năng, ngoại ngữ và kinh nghiệm trong ngành dịch vụ – kỹ thuật sẽ có nhiều cơ hội việc làm tốt. Nam Trung Bộ đang thu hút đầu tư mạnh, mở rộng tiềm năng phát triển kinh tế và tạo thêm việc làm.
Những công ty đang tuyển Khu vực Nam Trung Bộ tại note8.vn:
- Ý MỸ
- Công ty Cổ phần Omniarch
- Ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn Thương Tín
- NGÂN HÀNG TMCP VIỆT NAM THƯƠNG TÍN
- VIFON
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Khu vực Nam Trung Bộ với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!