Mô tả công việc
* Phối hợp chặt chẽ với Phòng Kinh doanh & Doanh thu để cập nhật các chương trình khuyến mãi, thay đổi (nếu có); nhận danh sách khách đoàn và thông tin chuyến bay.
* Phối hợp với các bộ phận liên quan trong việc thu thập và xử lý phản hồi của khách hàng.
* Theo dõi, cập nhật tình trạng phòng trống và giá bán được cài đặt trên hệ thống.
* Thực hiện các công việc vận hành hằng ngày:
+ Xử lý booking hủy, booking no-show.
+ Thông báo và theo dõi việc thanh toán của khách hàng theo điều kiện thanh toán của từng xác nhận đặt phòng.
+ Rà soát các booking trước 01 ngày khách đến; hỗ trợ bộ phận Tiền sảnh khi có yêu cầu.
+ Chuẩn bị thông tin back-up trước khi khách đến và cập nhật cho các bộ phận liên quan.
+ Rà soát danh sách khách chờ (waitlist), kiểm soát quỹ phòng hằng ngày nhằm tối đa hóa doanh thu.
+ Kiểm tra và xử lý các booking trùng lặp.
* Liên hệ và tiếp nhận thông tin bán phòng và các dịch vụ của khách sạn cho khách.
* Hoàn thành thủ tục và xác nhận đặt phòng, đặt dịch vụ cho khách.
* Triển khai thông tin booking đến các bộ phận liên quan.
* Giới thiệu, hướng dẫn khách sử dụng các dịch vụ của khách sạn; tiếp nhận và tư vấn bán hàng cho khách.
* Trả lời tất cả các yêu cầu của khách hàng qua các kênh liên lạc khác nhau.
* Hoàn thành đầy đủ thủ tục booking của khách trước khi check-in.
* Luôn đảm bảo phản hồi thông tin đến khách hàng kịp thời, không để gián đoạn thông tin.
* Kiểm tra và hoàn tất việc thanh toán của khách trước ngày khách check-in.
* Gửi báo cáo công việc hằng ngày theo quy định.
Quyền lợi được hưởng
- Lương, thưởng hấp dẫn.
- Môi trường làm việc năng động, thân thiện.
- Ăn uống theo ca làm việc.
- Chế độ Bảo hiểm theo quy định.
Yêu cầu công việc
- Có kinh nghiệm vị trí tương đương
- Học trong lĩnh vực du lịch
- Giao tiếp tiếng Anh
Yêu cầu hồ sơ
- CV ứng viên
- Đơn xin việc
- Sơ yếu lý lịch (xác nhận địa phương)
- CCCD (xác nhận địa phương)
- Giấy khám sức khỏe
- Hình 3x4
Hồ sơ nộp trực tiếp tại Văn phòng
69-69A Thùy Vân, Phường Vũng Tàu, Tp. Hồ Chí Minh
Hotline: 0868 906 088 - Phòng Nhân sự
Tọa lạc ngay trên vị trí tuyệt đẹp và lý tưởng tại bờ biển Vũng Tàu, Premier Pearl là một trong những khách sạn biển sang trọng hàng đầu Vũng Tàu được ví như “viên ngọc mới” nằm ẩn mình giữa biển xanh với tầm nhìn toàn cảnh đại dương bao la và thành phố sôi động. Hệ thống 215 phòng ngủ sang trọng được tận dụng tối đa ánh sáng tự nhiên từ các cửa sổ bằng kính với phong cách thiết kế trang nhã và tinh tế cùng đầy đủ tiện nghi.
Kể từ năm 2006, khách sạn Kiều Anh là thành viên đầu tiên của chúng tôi tại Vũng Tàu, cung cấp các tiện nghi cho dịch vụ khách sạn – Khách sạn đã có những thành công rực rỡ và dấu ấn nhất định trong hành trình phát triển du lịch của thành phố biển. Các khách sạn của chúng tôi là những minh chứng vượt thời gian đã và đang có được vị trí xứng đáng trên bản đồ du lịch. Mỗi nơi đều có một câu chuyện độc đáo để kể, chúng đại diện cho quá khứ và hiện tại, chất lượng và phong cách của thành phố, và quan trọng nhất - thành viên của chúng tôi.
Khu vực Nam Trung Bộ là dải đất ven biển miền Trung, gồm các tỉnh từ Quảng Nam đến Bình Thuận. Đây là khu vực có tiềm năng phát triển về du lịch, cảng biển, thủy sản và năng lượng tái tạo.
Các vị trí phổ biến gồm kỹ sư xây dựng, kỹ thuật viên điện – điện tử, nhân viên nhà hàng – khách sạn, công nhân chế biến thủy sản, hướng dẫn viên du lịch và kỹ sư năng lượng.
Mức lương trung bình từ 6 đến 15 triệu đồng/tháng, tùy vị trí và kinh nghiệm.
Những nơi hay tuyển dụng nhiều là Đà Nẵng, Quảng Ngãi, Khánh Hòa, Ninh Thuận và Bình Thuận. Các khu công nghiệp, khu du lịch biển, nhà máy điện gió – điện mặt trời là nơi có nhu cầu nhân lực lớn. Đặc biệt, Đà Nẵng là trung tâm kinh tế và công nghệ thông tin của vùng. Lao động có kỹ năng, ngoại ngữ và kinh nghiệm trong ngành dịch vụ – kỹ thuật sẽ có nhiều cơ hội việc làm tốt. Nam Trung Bộ đang thu hút đầu tư mạnh, mở rộng tiềm năng phát triển kinh tế và tạo thêm việc làm.
Những công ty đang tuyển Khu vực Nam Trung Bộ tại note8.vn:
- Ý MỸ
- Công ty Cổ phần Omniarch
- Ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn Thương Tín
- NGÂN HÀNG TMCP VIỆT NAM THƯƠNG TÍN
- VIFON
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Khu vực Nam Trung Bộ với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!