Tweet
Facebook
Copy Link
Mô tả công việc
Chào đón và Chăm sóc: Chào đón khách tại sảnh, làm thủ tục nhận/trả phòng (check-in/check-out) nhanh chóng, thân thiện.
Cá nhân hóa trải nghiệm: Tìm hiểu sở thích, nhu cầu của khách (đặc biệt là khách VIP, khách trung thành) để tạo ra các dịch vụ đặc biệt.
Hỗ trợ và Giải quyết vấn đề: Tiếp nhận thông tin, giải đáp thắc mắc, yêu cầu và xử lý khiếu nại của khách một cách chuyên nghiệp, kịp thời để mang lại sự thỏa mãn cao nhất.
Xây dựng mối quan hệ: Duy trì kết nối, trò chuyện và ghi nhận phản hồi của khách hàng trong suốt thời gian lưu trú.
Phối hợp nội bộ: Kết nối với các bộ phận khác (Buồng phòng, F&B, Kỹ thuật) để chuẩn bị phòng và các dịch vụ đi kèm đúng yêu cầu khách.
Quản lý dữ liệu khách: Cập nhật thông tin, sở thích và lịch sử lưu trú của khách lên hệ thống quản lý khách sạn
Quyền lợi được hưởng
- Có xe đưa đón nhân viên ở Nha Trang
- Hỗ trợ xăng xe cho nhân viên ở Cam Lâm
- Lương cạnh tranh
- Tăng lương hàng năm
- Phí phục vụ từ 1.500.000 ~ 2.900.000
Yêu cầu công việc
Kinh nghiệm: Thường yêu cầu 1-2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương (Lễ tân, Chăm sóc khách hàng).
Ngoại ngữ: Tiếng Anh giao tiếp tốt (là bắt buộc), biết thêm ngoại ngữ khác là một lợi thế.
Kỹ năng:Kỹ năng giao tiếp, ứng xử khéo léo.
Kỹ năng giải quyết tình huống và xử lý khiếu nại (Complaints handling).
Kỹ năng tin học văn phòng và sử dụng phần mềm khách sạn (như Opera, Smile,...)
Yêu cầu hồ sơ
2 Nộp hồ sơ trực tiếp tại Mia Nha Trang Luxury Collection - Bãi Dông, Cam Hải Đông, Cam Lâm, Khánh Hòa.
Nằm trong khu dân cư cao cấp Quận 2, Khách sạn 5 sao Mia Saigon Luxury Boutique nằm ẩn mình bên bờ sông Sài Gòn yên tĩnh và chỉ cách trung tâm thành phố sôi động vài phút bằng tàu cao tốc hoặc taxi. Mia Saigon là nơi nghỉ dưỡng sang trọng trong lòng thành phố
Chính sách bảo hiểm
- BHXH full lương, Bảo hiểm tai nạn
Các hoạt động ngoại khóa
- Teambuilding và chuyến đi chơi hàng năm
Lịch sử thành lập
- Ngày bắt đầu hoạt động: 16/05/2019
Mission
Chúng tôi chào đón bạn đến với thế giới của Mia Saigon, nơi bạn sẽ trải nghiệm một dịch vụ chu đáo, ẩm thực tinh tế và sự riêng tư tuyệt đối, mang đến cho bạn những khoảnh khắc thật sự khó quên.
Khu vực Đông Nam Bộ là vùng kinh tế phát triển năng động nhất Việt Nam, gồm các tỉnh như TP. Hồ Chí Minh, Đồng Nai, Bình Dương, Bà Rịa – Vũng Tàu, Tây Ninh và Bình Phước. Đây là trung tâm công nghiệp, thương mại và dịch vụ lớn của cả nước.
Các vị trí việc làm phổ biến gồm kỹ sư công nghiệp, công nhân kỹ thuật, nhân viên logistics, nhân viên kinh doanh, kế toán và IT.
Mức lương trung bình từ 8 đến 20 triệu đồng/tháng, tùy ngành nghề và trình độ.
TP.HCM, Đồng Nai và Bình Dương là những nơi có nhu cầu tuyển dụng cao nhất. Khu công nghiệp, khu chế xuất, các công ty đa quốc gia là nơi tập trung tuyển dụng nhiều. Đông Nam Bộ có hạ tầng giao thông phát triển và thu hút vốn đầu tư nước ngoài mạnh mẽ. Cơ hội nghề nghiệp tại đây phong phú và đa dạng. Khu vực này phù hợp với người lao động có tay nghề và kỹ năng chuyên môn.
Những công ty đang tuyển Khu vực Đông Nam Bộ tại note8.vn:
- Ngân hàng thương mại cổ phần Phát triển Thành phố Hồ Chí Minh
- Ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn Thương Tín
- Ngân hàng TMCP Bản Việt (BVBank)
- Ý MỸ
- Ngân hàng thương mại cổ phần Phương Đông
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Khu vực Đông Nam Bộ với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!