Tweet
Facebook
Copy Link
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
1. Hỗ trợ người dùng & Cấp phát thiết bị (30%)
Tiếp nhận và xử lý sự cố: máy tính, mạng, email, phần mềm, Wifi và thiết bị ngoại vi (máy in, máy photocopy, điện thoại VoIP); hỗ trợ reset mật khẩu, hướng dẫn sử dụng hệ thống.
Hỗ trợ quy trình hội nhập nhân sự (Onboarding/Offboarding), phối hợp cùng HR:
Cài đặt hệ điều hành (Windows), phần mềm chuẩn công ty; cấp phát máy tính và thiết bị cho nhân sự mới.
Khởi tạo tài khoản trên các hệ thống công ty, phân quyền truy cập và hướng dẫn sử dụng ban đầu.
Thu hồi thiết bị, khóa tài khoản, sao lưu và bàn giao dữ liệu khi nhân sự nghỉ việc.
Hỗ trợ kỹ thuật cho các cuộc họp, trình chiếu và sự kiện nội bộ.
2. Kiểm tra & Vận hành hệ thống hàng ngày (30%)
- Kiểm tra toàn bộ hạ tầng mỗi ngày theo checklist: mạng LAN/Wifi, Server, camera, âm thanh, cổng check-in, POS và thiết bị IoT tại Văn phòng và Trung tâm.
- Vận hành hệ thống Camera, âm thanh, Wifi, cổng check-in, POS và các thiết bị IoT của Trung tâm; đảm bảo hoạt động ổn định, khắc phục sự cố kịp thời - ưu tiên hạn chế gián đoạn hoạt động giảng dạy.
- Chẩn đoán, xử lý sự cố phát sinh về hạ tầng mạng, phần cứng, phần mềm nội bộ của công ty.
- Giám sát cảnh báo hệ thống; tuân thủ và góp ý chính sách bảo mật, phân quyền, đảm bảo an toàn thông tin.
- Kiểm tra, bảo trì định kỳ, theo dõi tình trạng thiết bị.
3. Hỗ trợ Quản trị hệ thống & Quản lý dịch vụ (20%)
- Phối hợp cấu hình hệ thống mạng, hệ thống SaaS theo nhu cầu các phòng ban (dưới sự hướng dẫn của Chuyên viên Quản trị Hệ thống).
- Hỗ trợ làm việc với nhà cung cấp dịch vụ (SaaS, Hosting, Domain, Cloud, Internet, thiết bị) khi được phân công; theo dõi thời hạn và thực hiện thủ tục gia hạn các dịch vụ thuê ngoài.
- Nắm vững hệ thống để sẵn sàng đảm nhận thay thế vị trí Quản trị Hệ thống khi vắng mặt hoặc khi có yêu cầu.
4. Quản lý tài sản, Quy trình & Cải tiến (20%)
Kiểm kê, theo dõi tình trạng và vị trí thiết bị IT; đề xuất kế hoạch mua sắm, sửa chữa, thay thế hoặc nâng cấp kịp thời.
Chuẩn hóa tài liệu:
Xây dựng và cập nhật bộ quy trình, quy định về CNTT; mô tả các bước xử lý cụ thể (SOP) cho từng đầu việc - cấp phát thiết bị, tạo tài khoản, xử lý sự cố thường gặp.
Soạn tài liệu hướng dẫn (self-service) giúp người dùng tự xử lý lỗi cơ bản, giảm ticket lặp lại.
Đóng góp ý kiến, đề xuất tính năng mới cho các dự án hạ tầng, phần mềm của công ty; chủ động ứng dụng AI vào công việc (soạn tài liệu, chẩn đoán lỗi, tự động hóa tác vụ lặp); đóng góp giải pháp IoT nhằm tự động hóa vận hành tại Trung tâm.
Trực tiếp tham gia kiểm thử (Testing/UAT), đánh giá lỗi và nghiệm thu hệ thống trước khi đưa vào vận hành chính thức.
Thực hiện các công việc khác theo phân công của Quản lý trực tiếp.
Yêu Cầu Công Việc
1. Trình độ:
- Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng chuyên ngành Công nghệ thông tin, Quản trị mạng hoặc các ngành liên quan
- Có các chứng chỉ MCSA. CCNA…là một lợi thế
2. Chuyên môn:
- Am hiểu về phần cứng máy tính, máy in, POS và các thiết bị công nghệ thông tin
- Cấu hình được các thiết bị mạng: Switch, Router, Wifi
- Thông thạo các hệ điều hành Windows, Linux, MacOS
- Biết sử dụng các phần mềm Google Workspace, Chữ ký số, HTKK…
- Biết sử dụng công cụ AI (Chat GPT, Claude, Gemini...) hỗ trợ công việc; có hiểu biết về thiết bị IoT, camera, hệ thống check-in/POS
3. Kinh nghiệm: Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm tại vị trí IT Support, Helpdesk hoặc vận hành hệ thống
4. Ngoại ngữ: Tiếng Anh có khả năng đọc hiểu tài liệu chuyên ngành.
5. Yêu cầu về kỹ năng:
- Phán đoán và giải quyết vấn đề nhanh chóng.
- Giao tiếp và hướng dẫn người dùng không chuyên về kỹ thuật.
- Viết tài liệu hướng dẫn, quy trình (SOP) rõ ràng, dễ hiểu.
6. Yêu cầu về thái độ:
- Trung thực, cầu thị, có tinh thần trách nhiệm cao.
- Tư duy tích cực, không đổ lỗi, sẵn sàng nhận nhiệm vụ khó và mới.
- Tinh thần chủ động, luôn sẵn sàng học hỏi và cập nhật công nghệ.
- Có tinh thần hợp tác và chia sẻ kiến thức trong nhóm.
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Giới tính: Nam
- Phụ cấp khác:
+ Tiệc họp mặt, mừng sinh nhật & hiếu hỉ, hỗ trợ rủi ro
+ Thưởng tất cả Lễ Tết, đồng phục
+ Khám sức khỏe, Bảo hiểm 24h tất cả NV từ khi thử việc
+ Bảo hiểm sức khỏe tùy theo cấp bậc - Thời gian thử việc: 2 tháng
- Độ tuổi: 24 - 35
- Thời gian làm việc:Thứ 2 - Thứ 6: 8:30 - 17:30
- Phúc lợi:
+ Du lịch chất lượng & có đầu tư
+ Văn phòng làm việc thiên nhiên & hiện đại - Ngày nghỉ: 14 ngày phép/ năm
- Lương: 13 Tr - 16 Tr VND
KDI Education được thành lập với mong muốn giúp mỗi cá nhân và tổ chức phát triển một cách toàn diện. Là đơn vị đào tạo tiên phong tại Việt Nam, chúng tôi mong muốn góp phần thúc đẩy sự chuyển đổi của Giáo dục Việt Nam để bước vào cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ 4.
Tại KDI, chúng tôi tin rằng cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ 4 sẽ mang đến những đổi thay to lớn cho công việc và cuộc sống của tất cả mọi người. Các chuyên gia hàng đầu thế giới đều chỉ ra rằng, cách giáo dục truyền thống sẽ không đủ để giúp học sinh sẵn sàng cho sự thay đổi này, mà cần những cách tiếp cận và phương pháp giáo dục mới thì mới để giúp mỗi cá nhân có khả năng làm việc và thích ứng với tương lai.
Review Giáo dục KDI
Khu vực Bắc Trung Bộ là vùng nằm giữa miền Bắc và miền Trung Việt Nam, gồm các tỉnh từ Thanh Hóa đến Thừa Thiên Huế. Đây là khu vực đang phát triển với thế mạnh về nông nghiệp, công nghiệp nhẹ và du lịch.
Các vị trí phổ biến gồm kỹ sư xây dựng, kỹ thuật viên điện, công nhân may mặc, nhân viên kinh doanh, hướng dẫn viên du lịch và giáo viên.
Mức lương trung bình dao động từ 5 đến 12 triệu đồng/tháng, tùy theo ngành nghề và địa phương.
Các tỉnh có nhu cầu tuyển dụng cao là Thanh Hóa, Nghệ An và Thừa Thiên Huế. Khu kinh tế Nghi Sơn, các khu công nghiệp và các doanh nghiệp FDI là nơi hay tuyển lao động. Ngoài ra, lĩnh vực du lịch – dịch vụ ở Huế cũng thu hút nhiều nhân sự. Nguồn lao động địa phương dồi dào, nhưng kỹ năng còn hạn chế, cần được đào tạo thêm. Bắc Trung Bộ đang được đầu tư để phát triển công nghiệp và logistics, tạo thêm nhiều cơ hội việc làm.
Những công ty đang tuyển Khu vực Bắc Trung Bộ tại note8.vn:
- Công ty Cổ Phần Cơ Điện Lạnh Hoàng Đạt
- Ngân hàng TMCP Bản Việt (BVBank)
- Ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn Thương Tín
- Công ty Cổ phần Anvy
- Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Khu vực Bắc Trung Bộ với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.