Mô tả công việc
- Khách sạn nghỉ dưỡng D’lioro
- Vị trí: Sales Manager
- Báo cáo cho: Trưởng/Phó phòng Kinh doanh
1. Mục tiêu công việc
Chịu trách nhiệm quản lý và phát triển doanh thu từ các phân khúc khách hàng được giao (Corporate, TA/TO, MICE, Leisure, v.v.), đảm bảo đạt hoặc vượt chỉ tiêu doanh số, đồng thời duy trì mối quan hệ bền vững với khách hàng và đối tác chiến lược.
2. Nhiệm vụ chính
A. Kinh doanh & doanh thu (Sales & Revenue)
Xây dựng, triển khai và theo dõi kế hoạch kinh doanh theo tháng, quý, năm cho phân khúc phụ trách.
Chủ động tìm kiếm, mở rộng và khai thác khách hàng tiềm năng mới (new accounts).
Duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng hiện hữu (existing accounts) nhằm đảm bảo doanh thu ổn định.
Phân tích thị trường, đối thủ và xu hướng du lịch để đề xuất chiến lược bán hàng phù hợp.
Thực hiện báo giá, đàm phán hợp đồng và đảm bảo lợi nhuận tối ưu cho khách sạn.
Phối hợp với Revenue Manager/Reservation để tối ưu công suất và giá bán (yield management).
B. Quản lý khách hàng (Account Management)
Quản lý hồ sơ khách hàng trong hệ thống CRM, cập nhật đầy đủ thông tin và lịch sử giao dịch.
Thực hiện các chuyến thăm khách hàng (sales calls), khảo sát, gửi thư cảm ơn, và follow-up thường xuyên.
Xây dựng các chương trình ưu đãi hoặc partnership phù hợp với từng đối tượng khách hàng.
Đại diện khách sạn trong các sự kiện, hội chợ, triển lãm du lịch, fam trip…
C. Báo cáo & phối hợp nội bộ (Reporting & Coordination)
Lập và trình báo cáo kết quả kinh doanh định kỳ cho ADOSM/DOSM.
Phối hợp chặt chẽ với Marketing, Revenue, Front Office, và Ban điều hành để đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt nhất.
Đề xuất các gói sản phẩm, chương trình khuyến mãi nhằm kích cầu trong mùa thấp điểm.
Theo dõi hiệu quả từng chiến dịch bán hàng, đánh giá ROI và đề xuất cải tiến.
D. Quản lý nhóm & đào tạo (Team Management)
Hướng dẫn và hỗ trợ Sales Executive, Sales Admin trong công tác hàng ngày.
Chia sẻ kiến thức thị trường, kỹ năng bán hàng và hỗ trợ đào tạo nội bộ khi được yêu cầu.
Đảm bảo hình ảnh chuyên nghiệp và tuân thủ chuẩn mực thương hiệu khách sạn trong mọi hoạt động.
Quyền lợi được hưởng
- Lương + thưởng doanh thu hấp dẫn (thoả thuận theo năng lực thực tế).
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, cơ hội phát triển sự nghiệp và thăng tiến các vị trí cao hơn.
- Chế độ phúc lợi đầy đủ: BHXH, BHYT, nghỉ phép, thưởng,...
- Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao kỹ năng lãnh đạo và nghiệp vụ.
Yêu cầu công việc
- 3. Yêu cầu công việc (Job Requirements)
Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Quản trị Du lịch – Khách sạn, Kinh doanh, Marketing hoặc liên quan.
Có tối thiểu 3–5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Sales khách sạn (ưu tiên khách sạn 4–5 sao).
Yêu cầu hồ sơ
- Theo yêu cầu của khách sạn
Bước chân khỏi không gian yên bình của khuôn viên khách sạn, du khách sẽ hòa mình vào sự nhộp nhịp, náo nhiệt của khu phố trung tâm với quần thể vui chơi giải trí Sun Group, khu phố đi bộ cùng nhiều hàng quán san sát hay thoả thích vui chơi trên bãi biển trải dài chỉ mất vài phút di chuyển.
Nằm trọn vẹn trên ngọn đồi Hải Quân – ngọn đồi đẹp nhất tại Hạ Long, D’Lioro Hotel & Resort được ví như ngọn hải đăng tỏa sáng giữa lòng di sản, mang theo ánh sáng của sự xa hoa, quý tộc và tinh thần nghỉ dưỡng đẳng cấp. Với vị trí độc tôn – nơi vừa có thể bao quát trọn vẹn Vịnh Hạ Long hùng vĩ, Cảng Cái Lân tấp nập, lại vừa liền kề trung tâm thành phố, D’Lioro Hạ Long là điểm hội tụ hoàn hảo giữa thiên nhiên – tiện nghi – trải nghiệm.
Kon Tum là một tỉnh thuộc vùng Bắc Tây Nguyên, nằm ở khu vực giáp ranh giữa Việt Nam – Lào – Campuchia, có vị trí chiến lược về kinh tế và quốc phòng. Tỉnh nổi tiếng với cảnh quan thiên nhiên hùng vĩ, văn hóa cồng chiêng Tây Nguyên, và các dân tộc thiểu số đặc sắc. Kinh tế Kon Tum chủ yếu dựa vào nông – lâm nghiệp, chế biến nông sản, và du lịch sinh thái – văn hóa.
Các vị trí việc làm phổ biến gồm: nhân viên hành chính, giáo viên, kỹ sư nông nghiệp – lâm nghiệp, công nhân chế biến, và nhân viên bán hàng. Một số ngành đang phát triển mạnh là nông nghiệp công nghệ cao, xây dựng hạ tầng, và du lịch cộng đồng.
Mức lương trung bình tại Kon Tum dao động 6–10 triệu đồng/tháng, tùy ngành nghề và trình độ. Lao động phổ thông có mức 5–7 triệu/tháng, còn kỹ thuật viên hoặc quản lý đạt 12–18 triệu/tháng.
Các khu vực tuyển dụng nhiều gồm: TP. Kon Tum, huyện Ngọc Hồi, Đắk Hà, và Sa Thầy. Các doanh nghiệp nông – lâm sản, công ty xây dựng, và trường học thường xuyên có nhu cầu tuyển dụng. Kon Tum đang hướng đến phát triển nông nghiệp bền vững và du lịch xanh, tạo thêm nhiều việc làm ổn định cho người dân địa phương.
Những công ty đang tuyển Kon Tum tại note8.vn:
- Ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn Thương Tín
- Ngân hàng thương mại cổ phần Phát triển Thành phố Hồ Chí Minh
- Tập đoàn BEST Inc (NYSE: BEST)
- Hệ thống Anh ngữ quốc tế Ocean Edu
- BIDV MetLife
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Kon Tum với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!