- To be responsible for advance booking and reservations, handling guest inquiries, provides information, maintaining guest records and creating a favorable public image over the phone.
- Aware of the hotel latest information, promotion, packages relating to rooms and other outlet to provide the guests the correct information.
- Ensures to block rooms for any special request such as Suites, connecting, accompanied, non smoking rooms…
- Ensures to respond to all requested by telex, fax, email, letters properly within 24 hours.
- Ensures the quality of daily incoming Reservations and the arrival Reservations to provide guests the best expected service and avoid problems happened caused of lacking/missing information in the reservation system.
- Follows up and reconfirms the tentative reservations into actual bookings.
- Coordinates with other departments to provide the guests the best service whenever possible.
- Handles guests’ complaints if any and seek for approval or assistance of Reservation Supervisor or higher Management if the situation is out of the given authorization.
Những công ty đang tuyển Kiên Giang tại note8.vn:
- Công ty TNHH XNK PT Đông Dương
- Tập đoàn Karofi Holding
- Công ty TNHH Nước Giải Khát Suntory PepsiCo Việt Nam (SPVB)
- Công ty Cổ phần Thương mại Satori
- BIDV MetLife
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Kiên Giang với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!