Tweet
Facebook
Copy Link
- Tổng quan công việc:
+ Chịu trách nhiệm công nhận và gắn kết các thành viên (membership) thông qua việc cung cấp trải nghiệm chất lượng cao.
+ Chịu trách nhiệm xây dựng, triển khai và phát triển chương trình khách hàng thân thiết (loyalty program) nhằm gia tăng tỷ lệ quay lại, giá trị trọn đời và mức độ hài lòng của hội viên sử dụng dịch vụ tại The IMPERIAL Hotel và các đơn vị thành viên của Imperial Group.
+ Chỉ đạo, triển khai thiết kế các gói quyền lợi và đánh giá chất lượng sản phẩm và dịch vụ cung cấp cho các thành viên, đảm bảo giao tiếp hiệu quả và thực hiện chương trình lợi ích (Benefits Program) cho thành viên.
+ Quản lý và điều phối tất cả các trải nghiệm trong hành trình sử dụng sản phẩm, dịch vụ của thành viên.
+ Chịu trách nhiệm quản lý Phòng E-Commerce và Cơ sở dữ liệu khách hàng (CRM)
- Nhiệm vụ chính:
+ Chiến lược & Quản lý chương trình
+ Kích hoạt & Truyền thông chương trình
+ Dữ liệu & Phân tích hành vi khách hàng
- Phối hợp vận hành & chăm sóc khách hàng
- Thị trường và đối ngoại
(MTCV chi tiết được cung cấp khi BP Nhân sự liên hệ mời phỏng vấn)
Những công ty đang tuyển Kiên Giang tại note8.vn:
- Công ty TNHH XNK PT Đông Dương
- Tập đoàn Karofi Holding
- Công ty TNHH Nước Giải Khát Suntory PepsiCo Việt Nam (SPVB)
- Công ty Cổ phần Thương mại Satori
- BIDV MetLife
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Kiên Giang với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!