Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Tweet
Facebook
Copy Link
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Xe đưa đón
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
- CLB thể thao
Mô tả Công việc
The Sales & Retail Operations Manager is responsible for leading all aspects of retail performance — including sales strategy, store operations, visual merchandising, customer experience, and team development. This role serves as the key bridge between corporate strategy and in-store execution, ensuring profitability, operational excellence, and brand integrity across the business.
A. Sales Strategy & Performance
· Develop and implement annual and seasonal sales strategies aligned with company business goals.
· Drive achievement of sales, profitability, and KPI targets (conversion rate, UPT, ATV, margin, sell-through, etc.).
· Analyze sales trends, store productivity, and customer insights to identify growth opportunities and action plans.
· Prepare forecasts, business reports, and corrective actions to ensure sustainable revenue growth.
· Work closely with Marketing and Merchandising to execute campaigns, promotions, and product launches effectively.
B. Store Operations & Compliance
· Oversee day-to-day retail operations, ensuring all stores meet operational, service, and brand standards.
· Manage store maintenance, facilities, and equipment, ensuring functionality and appearance meet company requirements.
· Monitor adherence to SOPs, loss prevention, health & safety, and labor compliance.
· Manage operating budgets, cost control, and expense optimization to achieve store profitability targets.
C. Merchandising & Inventory Management
· Lead seasonal merchandising planning and product allocation in collaboration with Buying and Visual teams.
· Ensure visual presentation standards reflect brand identity and enhance customer experience.
· Monitor inventory accuracy, stock aging, markdowns, and replenishment to maximize product turnover.
· Coordinate with logistics and supply chain teams for stock flow and availability across stores.
D. Customer Experience & Brand Representation
· Champion customer service excellence to deliver consistent, premium brand experience.
· Handle high-level customer feedback and ensure timely resolution of complaints.
· Lead loyalty programs and in-store engagement activities to build customer retention.
· Monitor NPS and service feedback to drive continuous improvement in customer experience.
E. People Leadership & Development
· Recruit, train, and mentor Store Managers and sales staff, ensuring a strong talent pipeline.
· Conduct regular performance reviews, provide feedback, and manage performance improvement where needed.
· Foster a high-energy, collaborative, and customer-centric culture across teams.
· Implement succession planning and internal promotion strategies to develop future retail leaders.
F. Market Awareness & Competitive Intelligence
· Stay updated on fashion trends, local consumer behavior, and competitor activities.
· Provide insights to management for product assortment, pricing, and promotional adjustments.
· Recommend local strategies to enhance market positioning and sales performance.
G. Sustainability & Brand Standards
· Support company sustainability initiatives and ensure responsible store operations.
· Promote adherence to ethical business practices and brand integrity in every retail touchpoint.
Yêu Cầu Công Việc
* Bachelor’s Degree in Business Administration, Retail Management, or related field.
* Minimum 3–5 years of management experience in fashion or lifestyle retail.
* Proven ability to manage multi-store operations and deliver sales growth.
* Analytical and financial acumen (P&L management, KPIs, cost control).
* Deep understanding of visual merchandising, customer journey, and retail standards.
* Excellent leadership, interpersonal, and coaching skills.
* Communication in English (both written and verbal).
* Tech-savvy: proficient with retail POS, ERP systems, and data analytics tools.
* High level of integrity, accountability, and adaptability in a fast-paced environment.
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 30 Tr - 40 Tr VND
CÔNG TY TNHH THỜI TRANG GIOR được thành lập tại Hồng Kông vào năm 1981 và hiện là một trong những nhà bán lẻ quốc tế hàng đầu thế giới về quần áo và phụ kiện dành cho nam giới, phụ nữ và trẻ em. Bằng cách tập trung không ngừng vào năm giá trị kinh doanh của công ty là Chất lượng, Kiến thức, Đổi mới, Dịch vụ và Đơn giản (Q.K.I.S.S), thương hiệu này đã phát triển từ cửa hàng duy nhất ở Hồng Kông vào năm 1981 đến mạng lưới hiện tại gồm hơn 2.800 cửa hàng và quầy tại hơn 40 quốc gia ở khu vực Châu Á - Thái Bình Dương và Trung Đông. Các thương hiệu của công ty - "Giordano", "Giordano Junior", "Giordano Ladies", "Concepts One", " BSX " - ngày nay đồng nghĩa với chất lượng, giá trị và dịch vụ vượt trội
Câu chuyện thành công toàn cầu của Giordano đã được đưa vào nghiên cứu điển hình tại Trường Kinh doanh Harvard. Công ty cũng đã nhận được sự công nhận quốc tế về cam kết quản trị doanh nghiệp.
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.