Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
1. Hỗ trợ Cửa hàng
a. Tiếp nhận & xử lý sự cố:
- Tiếp nhận và xử lý các sự cố liên quan đến hệ thống, thiết bị và phần mềm tại cửa hàng (POS, FDS, máy tính, mạng, Wifi, điện thoại, phần mềm văn phòng...).
- Theo dõi và phối hợp xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến hệ thống cửa hàng.
b. Cửa hàng mới
- Lập kế hoạch triển khai và lắp đặt thiết bị.
- Phối hợp đối tác triển khai mạng và các thiết bị.
- Nghiệm thu toàn bộ hạng mục sau khi triển khai
c. Cửa hàng đóng cửa/ renew
- Lên kế hoạch thu hồi/di dời thiết bị.
- Phối hợp đối tác thu hồi, kiểm tra tình trạng thiết bị và bàn giao về kho.
- Thanh lý đường truyền internet/điện thoại.
4. Theo dõi tiến độ:
- Triển khai các dự án, phần mềm và cải tiến hệ thống phục vụ vận hành cửa hàng.
- Tiến độ xử lý lỗi hệ thống tại cửa hàng.
- Theo dõi các sự cố liên quan đến ứng dụng POS, FDS.
2. Hỗ trợ Văn phòng
- Hỗ trợ người dùng liên quan đến phần phần mềm/phần cứng/ mạng máy tính
- Quản lý tài sản thiết bị CNTT (nhận bàn giao và thu hồi tài sản CH và HO)
- Lên lịch bảo trì/ nâng cấp thiết bị /cập nhập bản vá hệ thống
- Tạo tài khoản người user (AD/Maill/hệ thống vận hành )
- Thu hồi account tài sản khi nhân viên nghỉ việc.
- Xử lý sự cố liên quan đến mạng Lan/Wan/ và thiết bị CNTT
3. Bảo trì và bảo hành
- Lên kế hoạch định kỳ bảo trì thiết bị
- Bảo hành thiết bị CNTT
- Lên kế hoạch thay thế/ sửa chữa thiết bị CNTT
4.Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp quản lý.
Yêu Cầu Công Việc
- Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Công nghệ thông tin;
- Nắm vẫn về phần cứng / phần mềm/ hệ điều hành và hệ thống mạng.
- Hiểu về các ứng dụng và cơ sở hạ tầng của công ty;
- Trung thực, nhiệt tình trong công việc, chịu được áp lực công việc;
- Chịu khó, Học hỏi và luôn cập nhật kiến thức
- Có kinh nghiệm ít nhất 1 năm ở vị trí tương đương
Thông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Giới tính: Nam
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh
Khi mở cửa hàng đầu tiên vào năm 1973, công ty đã quyết định lựa chọn “FamilyMart” để đặt tên cho cửa hàng với một mong muốn chân thành rằng khách hàng của công ty, hệ thống cửa hàng nhượng quyền thương mại và trụ sở chính của CÔNG TY TNHH CỬA HÀNG TIỆN LỢI GIA ĐÌNH VIỆT NAM sẽ phát triển với nhau như một gia đình. Trong giai đoạn tiếp theo, chúng tôi không ngừng nỗ lực để trở thành nhà cung cấp hạ tầng sống tốt đẹp hơp và làm việc chăm chỉ để đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng theo sự thay đổi cấu trúc xã hội. Đồng thời, chúng tôi quyết tâm điều chỉnh mô hình kinh doanh nhằm đẩy mạnh đặc tính thuận lợi của những cửa hàng lân cận.
Chính sách bảo hiểm
- Đóng BHXH với mức 100% lương trên HĐLĐ.
Các hoạt động ngoại khóa
- Được tham gia các hoạt động ngoại khóa của công ty
Lịch sử thành lập
- 07/2013: Khai trương cửa hàng đầu tiên tại Saigon Sky Garden (20 Lê Thánh Tôn, TP HCM) sau khi đã tái cơ cấu.
- 02/2014: Cửa hàng đầu tiên tại Bình Dương được khai trương tại Ký túc xá, khu B, Đại học Quốc gia Việt Nam.
- 06/2016: Đi vào hoạt động cửa hàng FamilyMart đầu tiên tại Vũng Tàu, thời điểm này số lượng các cửa hàng của FamilyMart đạt mốc 100 cửa hàng.
- 01.2019: FamilyMart Việt Nam vinh dự được nhận giải thưởng “Dịch vụ được yêu thích nhất (Most Favorite Service)” do độc giả của cẩm nang Kilala – Cẩm nang về văn hóa, du lịch Nhật Bản dành cho người Việt – bình chọn.
Mission
Sứ mệnh của chúng tôi là mang cửa hàng FamilyMart đến gần hơn với mọi người và luôn tạo cho khách hàng cảm giác thoải mái, thân thiện như chính thành viên của gia đình mình.
Tầm nhìn của chúng tôi hứa hẹn sẽ đem lại một cuộc sống chất lượng tốt đẹp hơn nhằm đền đáp sự tin tưởng của tất cả mọi người ở mọi lứa tuổi, mọi khu vực, mọi quốc gia nơi FamilyMart có mặt. Ngoài ra, chúng tôi cũng không ngừng phấn đấu để trở thành một bộ phận không thể thiếu đối với xã hội.