Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Công tác phí
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
Tham gia xây dựng, vận hành và giám sát các cơ chế quản lý rủi ro trong hoạt động thẻ (phát hành và chấp nhận thanh toán thẻ), nhằm phát hiện, phòng ngừa và giảm thiểu rủi ro gian lận, đảm bảo tuân thủ quy định nội bộ, TCTQT và cơ quan quản lý Nhà nước.
1. Giám sát và phát hiện gian lận
- Theo dõi, giám sát giao dịch thẻ (real - time và hậu kiểm) nhằm phát hiện các dấu hiệu bất thường/gian lận; thực hiện xử lý (đề nghị khóa thẻ, hạn chế giao dịch, xác minh khách hàng).
- Tham gia xây dựng bộ tiêu chí nhận diện và các công cụ cảnh báo, phòng ngừa gian lận trong nghiệp vụ thẻ; đánh giá hiệu quả tiêu chí và đề xuất cải tiến
2. Phối hợp xử lý tra soát gian lận
- Phối hợp với các đơn vị liên quan (TTHTĐK 247, ĐVKD, BP TSKN thẻ…) xử lý các vụ việc nghi ngờ gian lận thẻ, thu thập thông tin, hỗ trợ điều tra và lập tờ trình xử lý (nếu cần);
- Theo dõi, tổng hợp và báo cáo các vụ việc gian lận phát sinh.
3. Tuân thủ và báo cáo
- Thực hiện báo cáo định kỳ/đột xuất về rủi ro thẻ;
- Tham gia xây dựng, rà soát, cập nhật quy trình/quy định liên quan đến quản lý rủi ro thẻ đảm bảo tuân thủ quy định nội bộ của SHB, quy định của NHNN và Tổ chức thẻ Napas, Visa, Mastercard.
4. Các công việc khác
- Tham gia xây dựng quy định, quy trình, hướng dẫn nghiệp vụ quản lý rủi ro thẻ.
- Tham gia cho ý kiến đối với các quy định, quy trình, hướng dẫn nghiệp vụ liên quan.
- Tham gia các dự án triển khai giải pháp thanh toán, giải pháp chống gian lận, xây dựng các báo cáo/ứng dụng nâng cao tỷ lệ tự động hóa quy trình nghiệp vụ…
- Tham gia xây dựng bản tin truyền thông, các nội dung đào tạo về quản lý rủi ro thẻ.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của cấp quản lý.
Yêu Cầu Công Việc
1. Trình độ & kinh nghiệm
- Tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành về kinh tế hoặc chuyên ngành liên quan (công nghệ thông tin, ngoại ngữ, kiểm toán).
- Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực quản lý rủi ro thẻ và/hoặc tra soát thẻ thuộc các Ngân hàng có quy mô và trình độ phát triển tương đương trở lên.
2. Kiến thức chuyên môn
- Am hiểu về hoạt động thẻ ngân hàng.
- Am hiểu về các loại rủi ro gian lận thẻ và cách thức thiết lập hệ thống giám sát gian lận thẻ, các tiêu chí (rule) giám sát giao dịch và ngăn ngừa rủi ro thẻ.
- Có hiểu biết về quy định của NHNN, Napas/Visa/Mastercard liên quan vận hành thẻ và rủi ro thẻ.
- Ưu tiên ứng viên có kiến thức về vận hành POS/ATM/CRM, hoạt động thanh toán tại ĐVCNT và quản lý, kiểm soát quỹ ATM/CRM.
- Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm làm việc với các Tổ chức thẻ, các Ngân hàng trong liên minh Hiệp hội thẻ
3. Kỹ năng
- Có khả năng nhận biết rủi ro trong các sản phẩm Thẻ, hệ thống Thẻ, quy trình nghiệp vụ Thẻ.
- Có khả năng phân tích số liệu, kiểm tra hồ sơ chứng từ thực tế để rà soát các vấn đề rủi ro.
- Trung thực, cầu thị, năng động, sáng tạo và chủ động trong công việc
- Kỹ năng xử lý tình huống và ra quyết định.
- Kỹ năng giao tiếp và phối hợp liên phòng ban.
- Kỹ năng viết tốt.
- Tiếng Anh đọc hiểu tài liệu chuyên ngành và giao tiếp tốt.
- Sử dụng thành thạo các phần mềm tin học văn phòng, Canva, các ứng dụng AI (Chat GPT, Gemini…)
- Tư duy làm việc cẩn trọng, trách nhiệm, hướng tới khách hàng.
- Có khả năng làm việc dưới áp lực và đi công tác, làm việc ngoài giờ (nếu cần).
Thông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh
Ngân hàng TMCP Sài Gòn-Hà Nội (SHB) tiền thân là Ngân hàng TMCP Nông Thôn Nhơn Ái, được thành lập ngày 13/11/1993 tại Cần Thơ. Năm 2006, Ngân hàng TMCP Nông Thôn Nhơn Ái được chuyển đổi mô hình hoạt động lên Ngân hàng TMCP Đô Thị, đổi tên thành Ngân hàng TMCP Sài Gòn-Hà Nội (SHB) và có những bước phát triển vượt bậc.
SHB hiện đứng trong Top 5 Ngân hàng TMCP lớn nhất Việt Nam, Top 10 Ngân hàng Thương mại cổ phần uy tín nhất Việt Nam, Top 50 Doanh nghiệp xuất sắc nhất Việt Nam, Top 100 Ngân hàng khu vực ASEAN, Top 500 ngân hàng có giá trị thương hiệu lớn nhất toàn cầu và là 1 trong 10 tổ chức tín dụng có tầm ảnh hưởng quan trọng trong hệ thống ngân hàng Việt Nam... SHB vinh dự được trao tặng Huân chương lao động Hạng Nhì (Lần thứ 2), Huân chương lao động Hạng Ba và rất nhiều cờ, Bằng khen, Giấy khen của Chính Phủ, các Bộ, Ngành, Đoàn thể và các Giải thưởng cao quý khác.
Tính đến 31/12/2021, SHB có tổng tài sản đạt 506,6 nghìn tỷ đồng. Vốn điều lệ đạt 26.674 tỷ đồng. Vốn tự có theo chuẩn Basel II đạt 53.114 tỷ đồng. SHB đã phát triển mạnh mẽ với hơn 530 điểm giao dịch trong và ngoài nước, phục vụ hơn 5 triệu khách hàng cá nhân, doanh nghiệp và kết nối tới 400 ngân hàng đại lý trên khắp các châu lục.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng BHXH, BHYT theo quy định của Luật lao động
- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm
Các hoạt động ngoại khóa
- Tổ chức các lớp dạy kỹ năng
- Tạo cơ hội việc làm cho sinh viên
Lịch sử thành lập
- Ngày 13/11/1993, thành lập Ngân hàng TMCP Nông thôn Nhơn Ái tại Cần Thơ với vốn điều lệ 400 triệu đồng hoạt động trong lĩnh vực nông nghiệp, nông thôn
- Năm 2006, Ngân hàng Nhà nước chấp thuận Ngân hàng Nhơn Ái chuyển đổi mô hình hoạt động thành ngân hàng TMCP đô thị, chính thức đổi tên thành Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB), tăng vốn điều lệ lên 500 tỷ đồng, khai trương SHB Hà Nội
- Năm 2007, Thành lập công ty Quản lý quỹ (SHF), Bảo hiểm (BSH), Chứng khoán (SHS) với mục tiêu chiến lược trở thành ngân hàng bán lẻ hiện đại, đa năng
- Năm 2008, chuyển trụ sở chính ra Hà Nội, khẳng định bước ngoặt lớn trong quy mô, vị thế và tiềm lực của ngân hàng.
- Năm 2009, là Ngân hàng TMCP thứ 3 niêm yết trên Sở GDCK Hà Nội
- Năm 2011, Tăng cường quy mô hoạt động với việc tăng vốn điều lệ lên gần 5.000 tỷ đồng. Được NHNN chấp thuận mở CN tại Campuchia và Lào, khởi đầu cho việc đầu tư ra nước ngoài của SHB. Đón nhận Huân chương Lao động Hạng Ba do Chủ tịch nước trao tặng.
- Năm 2012, sáp nhập Ngân hàng HABUBANK với vốn điều lệ ~9.000 tỷ đồng, trở thành top 5 ngân hàng TMCP tư nhân lớn nhất Việt Nam, khai trương hai chi nhánh SHB Lào Cai và Campuchia
- Năm 2013, Kỷ niệm 20 năm thành lập và đón nhận Huân chương lao động hạng nhì của Chủ tịch nước
- Năm 2014, SHB hiện diện trên 40 tỉnh thành trên toàn quốc và tại hai nước bạn Lào, Campuchia. Tham gia tài trợ vốn lớn với các dự án trọng điểm quốc gia như hạ tầng giao thông, dầu khí, điện lực, các chương trình phát triển nông nghiệp nông thôn.
- Năm 2015,Tăng vốn điều lệ lên gần 9.500 tỷ đồng và trở thành đối tác CLB Manchester City tại Đông Dương
- Năm 2016, Tăng vốn điều lệ lên 11.197 tỷ đồng, mạng lưới tăng lên gần 500 điểm trong và ngoài nước. Cùng thời điểm đó, thành lập 2 ngân hàng con 100% vốn tại Lào và Campuchia. Nhận sáp nhập Công ty cổ phần Tài chính Vinaconex Viettel (VVF) tháng 12/2016 và thành lập Công ty tài chính TNHH MTV SHB (SHB FC).
- Năm 2018, kỷ niệm 25 năm thành lập SHB với nhiều giải thưởng danh giá: Top 5 ngân hàng thương mại cổ phần tư nhân lớn nhất Việt Nam; Top 10 tổ chức tín dụng có tầm ảnh hưởng quan trọng trong ngành tài chính ngân hàng; Top 10 ngân hàng thương mại uy tín nhất Việt Nam; Top 1.000 ngân hàng toàn cầu…
- Năm 2019, IFM vinh danh SHB là “Ngân hàng có sản phẩm tiết kiệm sáng tạo nhất 2019”; 9 tháng đầu năm, SHB đạt 2.260 tỷ đồng lợi nhuận trước thuế
- Năm 2020, SHB được vinh danh là “Ngân hàng Tài trợ Thương mại tốt nhất Việt Nam”; đồng hành cùng ASEAN 2020 “Gắn kết và chủ động thích ứng”
- Năm 2021, SHB được vinh danh 3 giải thưởng quốc tế uy tín với những sáng kiến vì cộng đồng; tiếp tục được vinh danh Top 50 doanh nghiệp tăng trưởng xuất sắc nhất Việt Nam
- Năm 2022, SHB được vinh danh trong Top 25 thương hiệu tài chính dẫn đầu Việt Nam, được vinh danh “Ngân hàng có trách nhiệm xã hội tốt nhất Việt Nam”
- Năm 2023, được Global Finance vinh doanh là “Ngân hàng có hoạt động tài trợ bền vững nhất” Việt Nam 2023; đồng thời, là Top 50 doanh nghiệp sáng tạo và kinh doanh hiệu quả
Mission
Cung cấp các giải pháp Tài chính tiêu dùng thông minh, dễ tiếp cận cho mọi người dân Việt.
Review Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
Hải Phòng là một thành phố trực thuộc trung ương, nằm ở vùng Đông Bắc Việt Nam, nổi tiếng với cảng biển quốc tế Hải Phòng, một trong những cảng lớn nhất cả nước. Thành phố là trung tâm kinh tế, công nghiệp, logistics và giao thương quan trọng của miền Bắc. Kinh tế Hải Phòng phát triển mạnh ở các lĩnh vực công nghiệp đóng tàu, cơ khí, điện tử, logistics, cảng biển, thương mại và dịch vụ.
Các vị trí việc làm phổ biến gồm: công nhân nhà máy, kỹ sư cơ khí – điện, nhân viên logistics, nhân viên kinh doanh, kế toán, nhân viên hành chính. Ngành du lịch, giáo dục, y tế và công nghệ thông tin cũng có nhu cầu tuyển dụng ổn định.
Mức lương trung bình tại Hải Phòng dao động từ 8 – 15 triệu đồng/tháng, tùy vào vị trí và kinh nghiệm. Các vị trí kỹ thuật cao hoặc quản lý tại doanh nghiệp lớn có thể đạt 20 – 35 triệu đồng/tháng.
Những nơi hay tuyển dụng tập trung ở quận Hải An, Lê Chân, Dương Kinh, An Lão, và các khu công nghiệp Tràng Duệ, Nomura, Deep C. Các cảng biển, nhà máy chế biến, khu công nghiệp và doanh nghiệp logistics tạo ra nhiều cơ hội việc làm ổn định. Nhìn chung, Hải Phòng là thành phố năng động, phù hợp cho người lao động muốn làm việc trong môi trường công nghiệp – dịch vụ hiện đại và gần Hà Nội.
Những công ty đang tuyển Hải Phòng tại note8.vn:
- Công ty TNHH Sơn Seamster
- Công ty tài chính TNHH MTV Mirae Asset (Việt Nam)
- Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng
- Pullman
- Headhunter HRchannels Group
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Hải Phòng với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!