Tweet
Facebook
Copy Link
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
- CLB thể thao
Mô tả Công việc
1. Vận hành hệ thống
Theo dõi và đảm bảo hoạt động ổn định của Website, App, CMS, Merchant Portal và các hệ thống liên quan.
Giám sát các API tích hợp với đối tác nhằm đảm bảo dữ liệu đồng bộ, chính xác và ổn định.
Phối hợp với Khối Công nghệ xử lý lỗi hệ thống, theo dõi SLA và hỗ trợ triển khai các tính năng mới.
2. Tối ưu trải nghiệm khách hàng
Phân tích hành vi khách hàng trên nền tảng, xác định các điểm nghẽn trong hành trình đặt dịch vụ.
Theo dõi và phân tích các chỉ số Conversion Rate, Booking Success Rate, Checkout Conversion, NPS và CSAT.
Đề xuất các giải pháp cải thiện trải nghiệm khách hàng dựa trên dữ liệu và phản hồi người dùng.
3. Quản lý vận hành sản phẩm
Tham gia xây dựng Business Requirement, kiểm thử nghiệp vụ (UAT) và nghiệm thu các tính năng mới.
Theo dõi hiệu quả sau triển khai và đề xuất cải tiến liên tục nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh.
4. Báo cáo và phân tích
Xây dựng Dashboard theo dõi các chỉ số vận hành.
Thực hiện báo cáo định kỳ, phân tích dữ liệu và đề xuất giải pháp cải thiện hiệu quả hoạt động.
QUYỀN LỢI
Thu nhập cạnh tranh theo năng lực.
Môi trường làm việc năng động, cơ hội tham gia xây dựng nền tảng OTA quy mô lớn.
Được đào tạo và phát triển chuyên môn về Product Operations, Customer Experience và Digital Platform.
Hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi theo quy định của Công ty và ưu đãi sử dụng các sản phẩm, dịch vụ trong hệ sinh thái Vingroup.
Địa điểm làm việc: Văn phòng Vinpearl tại Hà Nội
Thời gian làm việc: 08h30 – 17h30 từ Thứ Hai đến Thứ Sáu và các ngày Thứ Bảy cách tuần.
Yêu Cầu Công Việc
Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Công nghệ thông tin, Hệ thống thông tin, Thương mại điện tử, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
Có tối thiểu 03 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực OTA, E-commerce, Product Operations hoặc Digital Platform.
Có hiểu biết về Customer Journey, Product Operation, API Integration và Digital Analytics.
Thành thạo Excel và các công cụ phân tích dữ liệu; ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm sử dụng GA4, Firebase, Looker Studio hoặc Power BI.
Có khả năng làm việc đa phòng ban, quản lý tiến độ công việc và giải quyết vấn đề.
Tiếng Anh giao tiếp và làm việc tốt.
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh
Công ty cổ phần VINPEARL là thương hiệu dịch vụ du lịch - nghỉ dưỡng - giải trí lớn nhất Việt Nam. Vinpearl sở hữu chuỗi thương hiệu khách sạn, resort, spa cùng trung tâm hội nghị, ẩm thực và sân golf đẳng cấp 5 sao và các khu vui chơi giải trí theo tiêu chuẩn quốc tế tọa lạc tại những danh thắng du lịch nổi tiếng nhất của Việt Nam. Với 18 năm không ngừng phát triển, 45 cơ sở thuộc thương hiệu Vinpearl đang có mặt tại 17 tỉnh thành trên toàn quốc với công suất phòng trên 18.500 phòng khách sạn và biệt thự, 3 công viên chủ đề và 2 khu vui chơi giải trí, 2 công viên bảo tồn và chăm sóc động vật bán hoang dã, 4 sân golf, dự kiến tiếp tục mở rộng quy mô trên Việt Nam và trên thế giới trong thời gian tới.
Chính sách bảo hiểm
- Được tham gia BHXH, BHTN, BHYT, …. theo luật bảo hiểm theo quy định của pháp luật Nhà Nước
Các hoạt động ngoại khóa
- Tổ chức các hoạt động thể thao: bóng đá, bóng chuyển, ….
- Tổ chức các bữa tiệc party, các sự kiện
- Du lịch hàng năm
- Team building ngoài trời
Lịch sử thành lập
- Thành lập năm 2001
Mission
- Vinpear là thương hiệu khách sạn hàng đầu Việt Nam với sự kết hợp đa dạng giữa các khu nghỉ dưỡng sang trọng và gia đình, trung tâm hội nghị, nhà hàng và spa tại các điểm đến hàng đầu Việt Nam. Vinpear là công ty tiên phong trong ngành du lịch Việt Nam kể từ khi thành lập năm 2003, với 3 tổ hợp điểm đến, là tổ hợp điểm đến đầu tiên tại Việt Nam. Chúng tôi chuẩn bị sẵn sàng để đưa khách hàng của mình tham gia những hành trình đáng nhớ và được cá nhân hóa độc đáo.
Review Vinpearl
Hà Nội là thủ đô của Việt Nam, trung tâm chính trị, văn hóa, giáo dục và kinh tế quan trọng của cả nước. Thành phố nằm ở phía Bắc, ven sông Hồng, có lịch sử lâu đời và nhiều di tích lịch sử – văn hóa nổi tiếng. Kinh tế Hà Nội phát triển đa ngành, gồm tài chính – ngân hàng, công nghệ thông tin, giáo dục, y tế, du lịch và sản xuất công nghiệp.
Các vị trí việc làm phổ biến gồm nhân viên văn phòng, kỹ sư, kế toán, nhân viên IT, marketing, nhân viên hành chính và giáo viên. Ngoài ra, các công việc trong lĩnh vực dịch vụ, du lịch, khách sạn, xây dựng và logistics cũng có nhu cầu cao.
Mức lương trung bình tại Hà Nội dao động từ 8–20 triệu đồng/tháng, tùy ngành nghề, vị trí và kinh nghiệm.
Các khu vực tuyển dụng nhiều gồm quận Cầu Giấy, Ba Đình, Hai Bà Trưng, Thanh Xuân và Hoàng Mai. Nhiều khu công nghiệp – khu đô thị mới như Bắc Thăng Long, Nội Bài, Sài Đồng cũng tạo cơ hội việc làm. Các doanh nghiệp lớn, tập đoàn đa quốc gia và startup công nghệ đều tập trung tại Hà Nội, tạo nhiều cơ hội nghề nghiệp.
Với môi trường sống đầy đủ tiện nghi, cơ hội phát triển sự nghiệp rộng mở, Hà Nội là điểm đến hấp dẫn cho lao động từ khắp cả nước.
Những công ty đang tuyển Hà Nội tại note8.vn:
- transcosmos inc
- Công Ty Cổ Phần Thép Việt Xô Hà Nội
- công ty Cổ phần Truyền thông Kim Cương
- Tổng Công ty CP Công trình Viettel
- Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ Sun Life Việt Nam “Sun Life Việt Nam”
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Hà Nội với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.