Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
Thực hiện các hoạt động nghiệp vụ mang tính chuyên môn cao thuộc mảng chức năng phân khúc khách hàng theo từng tiểu phân khúc:
1. Quản trị kinh doanh và phân khúc KH
- Xây dựng quy định/hướng dẫn về tiêu chí xác định (như ngưỡng doanh thu, ngành, hoạt động/mô hình kinnh doanh …) và đặc điểm của từng phân khúc khách hàng/tiểu phân khú
- Quản trị phân khúc KH SME (phê duyệt thay đổi phân khúc/tiểu phân khúc, khách hàng được phân loại đúng vào tiểu phân khúc, rà soát phân khúc định kỳ…
- Đánh giá chiến lược chia phân khúc và xây dựng đề xuất giá trị cho các phân khúc mục tiêu; chiến lược/định hướng kinh doanh cho từng phân khúc theo đúng định hướng và kế hoạch được phân giao trong từng thời kỳ
- Thiết kế, xây dựng và triển khai các kế hoạch chiến lược theo phân khúc/tiểu phân khúc phù hợp với chiến lược và tầm nhìn của Khối bao gồm: mô hình hoạt động kinh doanh, xác định chuỗi giá trị, trọng tâm các ngành kinh tế, hoạt động kinh tế
- Xây dựng nguyên tắc quản trị, phân nhóm khách hàng trong phân khúc/tiểu phân khúc và định hướng hành động cho từng nhóm khách hàng
- Đánh giá định kỳ phân khúc khách hàng, phân loại ngành, tiểu phân khúc và đảm bảo gắn đúng khách hàng – đúng phân khúc, đúng ngành.
2. Đề xuất Định vị giá trị KH
- Phối hợp với Bộ phận liên quan thực hiện nghiên cứu thông tin thị trường; thực hiện phỏng vấn sâu, khảo sát…theo phân khúc, ngành để am hiểu đặc điểm khách hàng, xác định chân dung khách hàng theo từng tiểu phân khúc;
- Xây dựng bộ định vị giá trị khách hàng phù hợp với từng chân dung khách hàng theo tiểu phân khúc (ngành, hoạt động kinh tế, cấp độ quan hệ với đối tác…) thông qua tìm hiểu kỹ lưỡng nhu cầu Khách hàng, bối cảnh cạnh tranh và xu hướng thị trường; Đồng thời thực hiện truyền thông CVP qua các kênh;
- Dẫn dắt việc thiết kế, xây dựng các giải pháp theo CVP đã xây dựng đảm bảo đáp ứng được nhu cầu Khách hàng và tạo ra lợi thế cạnh tranh khác biệt
- Thiết kế, xây dựng và triển khai chính sách, chương trình chăm sóc khách hàng thân thiết theo từng tiểu phân khúc.
3. Xây dựng/phối hợp xây dựng khai giải pháp liên quan ngành/chuỗi/TTTM
- Thực hiện hoặc phối hợp với FMTB để xây dựng các giải pháp liên quan ngành/chuỗi/TTTM.
- Dẫn dắt triển khai và quản lý các giải pháp liên quan ngành/chuỗi/TTTM nhằm tăng quy mô, giành thị phần theo phân khúc khách hàng mục tiêu.
4. Tìm kiếm và quản lý danh mục KH tiềm năng
- Tìm kiếm khách hàng tiềm năng cho lực lượng bán thông qua dữ liệu mở thị trường (như dữ liệu từ tổng cục thống kê, tổng cục hải quan…), hiệp hội ngành, quan hệ đối tác chiến lược…
- Quản trị việc phân bổ và hiệu quả triển khai của danh mục khách hàng tiềm năng
- Rà soát, cải tiến hệ thống văn bản (Chính sách, quy định, quy trình, hướng dẫn, …) và kiến nghị và phối hợp với các Khối/Phòng/Ban liên quan tại Hội sở trong việc rà soát, sửa đổi, bổ sung các Chính sách, quy định, quy trình, hướng dẫn,… liên quan đến chức năng phụ trách.
- Phối hợp với đơn vị chức năng khác trong Khối SME để hoàn thành nhiệm vụ chung theo chức năng và của Khối SME.
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp đại học trở lên các chuyên ngành: Tài chính-Ngân hàng, Kinh tế, Thương mại, Quản trị kinh doanh, Kế toán hoặc các ngành/chuyên ngành khác có liên quan.
- Có tối thiểu 5 năm kinh nghiệm ở vị trí trong lĩnh vực chuyên môn;
- Kỹ năng ngoại ngữ (tối thiểu Tiếng Anh trình độ B2).
- Kỹ năng giao tiếp, truyền thông.
- Kỹ năng khảo sát, phân tích thị trường.
- Kỹ năng tổng hợp và phân tích dữ liệu.
QUYỀN LỢI
- Thu nhập hấp dẫn, lương thưởng cạnh tranh theo năng lực
- Thưởng các Ngày lễ, Tết (theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ)
- Được vay ưu đãi theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ
- Chế độ ngày phép hấp dẫn theo cấp bậc công việc, được hưởng chế độ du lịch hè
- Bảo hiểm bắt buộc theo luật lao động + Bảo hiểm VPBank care cho CBNV tùy theo cấp bậc và thời gian công tác
- Được tham gia các khóa đào tạo tùy thuộc vào Khung đào tạo cho từng vị trí
- Thời gian làm việc: từ thứ 2 – thứ 6 & sáng thứ 7
- Môi trường làm việc năng động, thân thiện, có nhiều cơ hội học đào tạo, học hỏi và phát triển; được tham gia nhiều hoạt động văn hóa thú vị (cuộc thi về thể thao, tài năng, hoạt động teambuilding...)
Thông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank) được thành lập ngày 12 tháng 8 năm 1993, là một trong những ngân hàng thương mại cổ phần có lịch sử lâu đời ở Việt Nam. Sau 28 năm hoạt động, VPBank đã phát triển mạng lưới lên 233 chi nhánh/phòng giao dịch với đội ngũ gần 25.000 cán bộ nhân viên tại thời điểm ngày 30 tháng 6 năm 2021. Hết năm 2020, tổng thu nhập hoạt động của VPBank đạt 39.000 tỷ đồng. Lợi nhuận trước thuế của VPBank năm 2020 đạt mức 13.019 tỷ đồng, hoàn thành 127,5% kế hoạch và tăng 26,1% so với năm 2019, xếp thứ 4 trong các ngân hàng tại Việt Nam. Năm 2023 VPBank đạt lợi nhuận đạt 24.000 tỷ đồng.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng BHXH, BHYT, BHTN theo Luật lao động
- Được hưởng Bảo hiểm VPBank care
Các hoạt động ngoại khóa
- Team Building
- Du lịch hàng năm
- Câu lạc bộ: thiện nguyện, nhiếp ảnh VP Zòm…
Lịch sử thành lập
- Ngày 12/08/1993, Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank) được thành lập.
- Hết năm 2019, tổng thu nhập hoạt động đạt 36.356 tỷ đồng, tăng 20,3% so với cùng kỳ. Lợi nhuận trước thuế đạt mức cao nhất trong lịch sử 10.324 tỷ đồng, vượt 9% kế hoạch và tăng 12,3% so với năm 2018.
- Ngày 19/1/2021, VPBank 5 năm liên tiếp nằm trong top 50 công ty kinh doanh hiệu quả nhất Việt Nam
- Ngày 27/1/2021, củng cố nền tảng, sẵn sàng sức bật cho 2022
- Ngày 17/2/2022, giá trị thương hiệu VPBank đạt gần 900 triệu USD, tăng 38 bậc trong BXH 500 ngân hàng giá trị nhất toàn cầu
- Ngày 4/4/2022, VPBank tái định vị thương hiệu, tuyến bố sứ mệnh mới “Vì một Việt Nam thịnh vượng”
- Ngày 20/4/2022 VPBank trên đà bứt phá, tăng trưởng mạnh về quy mô và lợi nhuận trong quý 1
- Ngày 1/5/2022, VPBank và SMBC ký MoU về hợp tác kinh doanh trong chuyến thăm của Thủ tướng Nhật Bản đến Việt Nam
Mission
Tiên phong đổi mới, nâng tầm chất lượng dịch vụ tài chính vượt trội cho khách hàng và đối tác, phát triển hiệu quả mang lại các giá trị thịnh vượng bền vững cho cổ đông, cộng đồng và xã hội.
Review VPBANK
Hà Nam là một tỉnh thuộc vùng Đồng bằng sông Hồng, nằm ở cửa ngõ phía Nam của thủ đô Hà Nội. Tỉnh có vị trí địa lý thuận lợi, là trung tâm giao thương giữa các tỉnh miền Bắc, với hệ thống cao tốc, quốc lộ và khu công nghiệp phát triển mạnh. Kinh tế Hà Nam tập trung vào công nghiệp, dịch vụ, nông nghiệp công nghệ cao và thương mại.
Các vị trí việc làm phổ biến gồm: công nhân sản xuất, kỹ sư, nhân viên hành chính, kế toán, nhân viên kinh doanh, kỹ thuật viên. Các khu công nghiệp Đồng Văn I, II, III, IV, cùng KCN Châu Sơn, Hòa Mạc là nơi có nhu cầu tuyển dụng lao động lớn. Nhiều doanh nghiệp FDI từ Nhật Bản, Hàn Quốc, Trung Quốc đặt nhà máy tại đây, tạo cơ hội việc làm ổn định.
Mức lương trung bình tại Hà Nam dao động từ 7 – 12 triệu đồng/tháng, tùy vào trình độ và vị trí công việc. Các vị trí kỹ thuật cao hoặc quản lý có thể đạt 15 – 25 triệu đồng/tháng.
Khu vực TP. Phủ Lý và các huyện Duy Tiên, Kim Bảng, Lý Nhân là nơi tập trung nhiều việc làm nhất. Nhìn chung, Hà Nam là điểm đến lý tưởng cho người lao động muốn làm việc gần Hà Nội với chi phí sinh hoạt hợp lý và cơ hội nghề nghiệp đa dạng.
Những công ty đang tuyển Hà Nam tại note8.vn:
- REERACOEN VIETNAM
- Flamingo Hospitality Management (FHM)
- Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng
- Ngân hàng TMCP Bắc Á (Bắc Á Bank)
- Alumax Việt Nam
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Hà Nam với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!