Tweet
Facebook
Copy Link
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Xe đưa đón
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
1. Job Purpose
- To support and optimize business systems including ERP, MES, BI, and digital transformation tools by bridging operational needs with technology solutions, improving business processes, user adoption, and data accuracy across the organization.
2. Key Responsibilities
Business Analysis & Process Discovery
- Observe and analyze factory operations to understand current business processes (“As-Is”)
- Gather user requirements, identify pain points, and propose practical system improvements
- Prepare Business Requirement Documents (BRD), workflows, SOPs, and process flowcharts
- Collaborate with departments to standardize and optimize business processes
Systems Support & Troubleshooting
- Provide L1–L2 support for WFX ERP and integrated MES/BI systems
- Investigate system issues, track bugs, and coordinate with vendors for resolution
- Monitor ticket lifecycle and ensure timely issue follow-up within SLA
Testing & User Acceptance Testing (UAT)
- Prepare test cases and execute UAT for new system features and enhancements
- Track defects, validate fixes, and support deployment activities
- Ensure production readiness before system go-live
Documentation & Compliance
- Maintain system documentation including SOPs, user guides, quick reference materials, and process documents
- Ensure proper audit trails for system changes, user permissions, and process updates
Training & User Adoption
- Conduct onboarding training for new users and refresher training for existing employees
- Support users in adopting ERP and digital systems effectively
- Monitor adoption rates and reduce manual/Excel-based workarounds
Project Coordination & Digital Transformation
- Support ERP/MES/BI implementation and enhancement projects
- Coordinate cross-functional activities during system rollouts and upgrades
- Participate in automation, AI, and digital transformation initiatives within the company
Other Duties
- Perform other tasks assigned by Line Manager
Yêu Cầu Công Việc
Education & Experience
- Bachelor’s degree in MIS, Computer Science, Information Systems, Business Administration, or related fields
- Minimum 3–4 years of experience as a Business Analyst, Systems Analyst, or ERP Support role
- Experience in manufacturing or garment industry is an advantage
Technical Skills & Knowledge
- Good understanding of ERP/MES systems and business process flows
- Ability to analyze and document operational processes clearly
- Experience with ERP systems such as WFX is preferred
- Proficient in Microsoft Excel (Pivot Table, VLOOKUP, Power Query)
- Basic SQL/data querying knowledge is an advantage
Project & Communication Skills
- Strong analytical and problem-solving skills
- Good communication and stakeholder management skills
- Ability to work with both factory users and management teams effectively
- Experience in UAT coordination and system implementation projects is preferred
Language
- Good English communication skills
Mindset & Attributes
- Strong systems thinking and process improvement mindset
- High empathy and user-oriented approach
- Detail-oriented, proactive, and responsible
- Willing to spend time on the factory floor to understand operational realities
- Able to work independently and manage multiple priorities
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 18 Tr - 20 Tr VND
Chúng tôi là một công ty quốc tế có Văn phòng Thương hiệu riêng tại Berlin, Đức, đơn vị sản xuất của chúng tôi đặt tại ngoại ô Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam.
Gia Lai là một tỉnh thuộc khu vực Tây Nguyên của Việt Nam, có địa hình cao nguyên rộng lớn và khí hậu mát mẻ quanh năm. Thành phố Pleiku là trung tâm hành chính, kinh tế và văn hóa của tỉnh. Gia Lai nổi tiếng với cảnh quan thiên nhiên hùng vĩ như Biển Hồ, thác Phú Cường, núi Hàm Rồng và các vườn cà phê bạt ngàn. Kinh tế của tỉnh chủ yếu dựa vào nông nghiệp, đặc biệt là trồng cà phê, cao su, hồ tiêu và chăn nuôi.
Các vị trí việc làm phổ biến gồm công nhân nông nghiệp, kỹ sư nông nghiệp, lái xe, nhân viên bán hàng, giáo viên và công nhân xây dựng.
Mức lương trung bình tại Gia Lai dao động từ 6 – 10 triệu đồng/tháng, tùy lĩnh vực và kinh nghiệm.
Các doanh nghiệp sản xuất, công ty nông sản và nhà máy chế biến cà phê thường xuyên tuyển dụng lao động. Bên cạnh đó, các trường học, bệnh viện và cơ quan hành chính nhà nước cũng có nhu cầu tuyển dụng ổn định. Ngành dịch vụ – thương mại và du lịch đang phát triển, tạo thêm nhiều cơ hội việc làm mới. Với tiềm năng tự nhiên và vị trí trung tâm Tây Nguyên, Gia Lai ngày càng thu hút nhà đầu tư và người lao động đến sinh sống, làm việc.
Những công ty đang tuyển Gia Lai tại note8.vn:
- Pharmacity
- Toshiko Việt Nam
- Nafoods Group
- Ngân hàng thương mại cổ phần Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank)
- Mega Lifesciences
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Gia Lai với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!