Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture.
At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us.
About the location:
Located in the vibrant heart of Hanoi, Four Seasons Hotel Hanoi at Hoan Kiem Lake offers an unmatched blend of luxury, history, and culture. Situated on the banks of the legendary Hoan Kiem Lake, a treasured symbol of Vietnamese heritage, the hotel is surrounded by the capital’s bustling Old Quarter and the French Quarter's timeless elegance.
Guests can immerse themselves in the rich tapestry of Hanoi’s past while enjoying convenient access to iconic landmarks, art galleries, local markets, and high-end boutiques. Whether wandering through centuries-old streets, discovering hidden cafés, or experiencing the warmth of Vietnamese hospitality, the location of Four Seasons Hotel Hanoi provides an ideal gateway to explore the city's dynamic energy and serene beauty.
This prestigious property is poised to become a beacon of sophisticated luxury in Hanoi, with a design inspired by local culture and a commitment to delivering unparalleled experiences that celebrate the destination.
About The Role
As People and Culture Manager for Four Seasons Hotel Hanoi at Hoan Kiem Lake, you will support the Director of People & Culture (DoPC) in directing and overseeing all aspects of the People & Culture division including benefits administration, employee relations, recruitment and retention of employees, communication to all employees, career development of employees, wage & hour compliance, training, workers’ compensation and legal matters related to hotel employees. To assist the DoPC in implementing People & Culture strategies to support Hotel’s business goals and strategies.
What You Will Do
Human Resources Administration & Compliance
- Administer Human Resources policies and procedures in alignment with hotel and corporate standards.
- Ensure Human Resources practices comply with local labor laws and regulations.
- Complete required reports for corporate and regulatory bodies.
- Maintain accurate employee records and Human Resources systems.
- Collaborate with department heads to recommend appropriate manning levels and ensure effective utilization of manpower.
- Identify best sources of talent through cross-training, upskilling, inter-hotel transfers, and external recruitment.
- Conduct interviews, select best-fit candidates, and make recommendations to the Planning Committee and/or department heads.
- Support onboarding and orientation programs to ensure smooth integration of new hires.
- Foster harmonious employee relations to boost morale and productivity.
- Handle basic grievances, disciplinary matters, and industrial relations issues.
- Maintain effective communication channels with employees and represent management in external communications.
- Organize employee engagement activities such as Town Halls, Family Day, and sports/recreational events.
- Ensure employee welfare and benefits are administered per hotel policies.
- Educate and train managers on hotel policies, progressive disciplinary processes, performance management, and related programs.
- Coordinate training programs and career development initiatives to enhance employee skills and productivity.
- Handle monthly payroll closing process accurately and on time.
- Support benefits administration and employee recognition programs.
- Ensure quality food offerings and cleanliness at the employee cafeteria.
- Oversee maintenance of heart-of-house facilities to provide a safe and comfortable environment for employees.
- Support the Director of People & Culture in annual budgeting exercises.
- Prepare HR-related reports and maintain compliance documentation.
- Ad-hoc assignments: To take on any other tasks or projects that may be assigned by the management from time to time.
- Carries out other special project/ tasks as assigned by supervisor.
Qualifications & Skills
- Bachelor’s degree in human resources, Business Administration, or related field.
- 3-5 years of experience in People & Culture/HR, preferably within hospitality or a service-driven environment.
- Strong understanding of HR policies, labor law, and compliance.
- Excellent communication and interpersonal skills with a people-first mindset.
- Ability to manage sensitive information with discretion and integrity.
- Strong organizational and multitasking skills.
- Proficiency in HR systems and Microsoft Office.
- People-oriented and a team-builder.
- Commitment to uphold professional values, honesty, and integrity.
- Working technical knowledge of labor laws and regulations.
- Ability to read, speak, and write good English.
- Strong communication skills and ability to influence key stakeholders and senior management.
- Competitive salary and comprehensive benefits package.
- Professional growth opportunities with world-class training and development programmes.
- Medical and life insurance.
- Complimentary stays at Four Seasons Hotels and Resorts worldwide.
- Complimentary dry cleaning for business attire.
- Complimentary employee meals.
Important Note
This position is open to Vietnamese nationals only.
Four Seasons Resort The Nam Hải chúng tôi là một công ty khách sạn toàn cầu với các thương hiệu đầu ngành được công nhận rộng rãi và truyền thống đổi mới đã phát triển trong suốt lịch sử 50 năm của chúng tôi. Sứ mệnh của chúng tôi là cung cấp lòng hiếu khách đích thực bằng cách tạo ra sự khác biệt trong cuộc sống của những người mà chúng tôi tiếp xúc hàng ngày. Chúng tôi tập trung vào sứ mệnh này để theo đuổi việc trở thành thương hiệu phổ biến nhất trong mọi phân khúc mà chúng tôi phục vụ cho đối tác, khách hàng và chủ sở hữu của mình. Chúng tôi hỗ trợ sứ mệnh và mục tiêu của mình bằng cách tôn trọng các giá trị cốt lõi về văn hóa của chúng tôi.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2017
Mission
Chúng tôi hỗ trợ sứ mệnh và mục tiêu của mình bằng cách tôn trọng các giá trị cốt lõi về văn hóa của chúng tôi.
Gia Lai là một tỉnh thuộc khu vực Tây Nguyên của Việt Nam, có địa hình cao nguyên rộng lớn và khí hậu mát mẻ quanh năm. Thành phố Pleiku là trung tâm hành chính, kinh tế và văn hóa của tỉnh. Gia Lai nổi tiếng với cảnh quan thiên nhiên hùng vĩ như Biển Hồ, thác Phú Cường, núi Hàm Rồng và các vườn cà phê bạt ngàn. Kinh tế của tỉnh chủ yếu dựa vào nông nghiệp, đặc biệt là trồng cà phê, cao su, hồ tiêu và chăn nuôi.
Các vị trí việc làm phổ biến gồm công nhân nông nghiệp, kỹ sư nông nghiệp, lái xe, nhân viên bán hàng, giáo viên và công nhân xây dựng.
Mức lương trung bình tại Gia Lai dao động từ 6 – 10 triệu đồng/tháng, tùy lĩnh vực và kinh nghiệm.
Các doanh nghiệp sản xuất, công ty nông sản và nhà máy chế biến cà phê thường xuyên tuyển dụng lao động. Bên cạnh đó, các trường học, bệnh viện và cơ quan hành chính nhà nước cũng có nhu cầu tuyển dụng ổn định. Ngành dịch vụ – thương mại và du lịch đang phát triển, tạo thêm nhiều cơ hội việc làm mới. Với tiềm năng tự nhiên và vị trí trung tâm Tây Nguyên, Gia Lai ngày càng thu hút nhà đầu tư và người lao động đến sinh sống, làm việc.
Những công ty đang tuyển Gia Lai tại note8.vn:
- Pharmacity
- Toshiko Việt Nam
- Nafoods Group
- Ngân hàng thương mại cổ phần Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank)
- Mega Lifesciences
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Gia Lai với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!