Mô tả công việc
› Read daily arrival and departure report, Duty Manager logs and any updated hotel information
› Taking care of VIPs guest from pre-arrival to departure by inspecting room, welcoming, getting feedback during stay, farewell, preparing amenity etc
› Assist in facilitating smooth and pleasant check-out by conducting billing check prior to VIP departure
› Preview following days VIP arrivals and prepare the arrivals
› Preparing and checking all VIP folder including registration card, key card registration card and welcome kit
› Keep a visible and active presence in the lobby and communicate with guests in the resort
› Familiar with the hotel’s policies and procedures, product, service, rates, special events, city and local information and promotes such whenever possible
› Aware and familiar with measures and procedures to follow during emergency situations
› Assist in promoting and upselling the resort’s products and services
› Ensures that all repeat guests are received personalized service and recognition upon arrival
› Handles guest’s complaint or requests to ensure immediate follow up
› Make courtesy calls, provide assistance and arrange amenity for illness guest.
› Check the guest birthday list on daily basis for preparation of birthday cards and cakes to guests
› General understanding of the Front Office and House Keeping operations in regards to guest accommodation
› Perform any other duties which may be assigned by the management from time to time.
› Other tasks shall be assigned by management team.
Quyền lợi được hưởng
- Social insurance as the law
- holiday bonus, 13th month salary as company policy
- participate in company activities: outing trip, development & training
Yêu cầu công việc
- › Be charming by being approachable, having confidence and showing respect.
- › Stay in the moment by understanding and anticipating guests’ needs, being attentive and taking ownership of getting things done.
- › Make it memorable by being knowledgeable, sharing stories and showing your style to create moments that make people feel special.
- › Excellent communication skills to both external and internal guests
- › Able to speak, read and write English
- › Proficient in the use of Microsoft Office and Front Office System
- › Diploma or Vocational Certificate in Hotel Administration, Hotel Management or equivalent
- › 1 year experience in front office / guest services operations / customer service preferred, or an equivalent combination of education and experience.
Yêu cầu hồ sơ
Contact Us:
Phone: 0258 3 989 495/0911 899 258 Phòng Nhân sự
Address: The Anam, Long Beach, Northern Peninsula Cam Ranh, Cam Hai Đong ward, Cam Lam town, Khanh Hoa province.
The Anam là khu nghỉ dưỡng bãi biển theo phong cách thuộc địa năm sao đầu tiên ở Việt Nam – nơi tôn nghiêm sự sang trọng đương đại gợi nhớ về những ngày xa xưa. Từ kiến trúc và thiết kế, đến từng chi tiết nhỏ nhất, du khách sẽ có cảm giác như đang du hành về thời cuối thế kỷ 19 hoặc đầu thế kỷ 20.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2009
Mission
- Từ kiến trúc và thiết kế, đến từng chi tiết nhỏ nhất, du khách sẽ có cảm giác như đang du hành về thời cuối thế kỷ 19 hoặc đầu thế kỷ 20.
Gia Lai là một tỉnh thuộc khu vực Tây Nguyên của Việt Nam, có địa hình cao nguyên rộng lớn và khí hậu mát mẻ quanh năm. Thành phố Pleiku là trung tâm hành chính, kinh tế và văn hóa của tỉnh. Gia Lai nổi tiếng với cảnh quan thiên nhiên hùng vĩ như Biển Hồ, thác Phú Cường, núi Hàm Rồng và các vườn cà phê bạt ngàn. Kinh tế của tỉnh chủ yếu dựa vào nông nghiệp, đặc biệt là trồng cà phê, cao su, hồ tiêu và chăn nuôi.
Các vị trí việc làm phổ biến gồm công nhân nông nghiệp, kỹ sư nông nghiệp, lái xe, nhân viên bán hàng, giáo viên và công nhân xây dựng.
Mức lương trung bình tại Gia Lai dao động từ 6 – 10 triệu đồng/tháng, tùy lĩnh vực và kinh nghiệm.
Các doanh nghiệp sản xuất, công ty nông sản và nhà máy chế biến cà phê thường xuyên tuyển dụng lao động. Bên cạnh đó, các trường học, bệnh viện và cơ quan hành chính nhà nước cũng có nhu cầu tuyển dụng ổn định. Ngành dịch vụ – thương mại và du lịch đang phát triển, tạo thêm nhiều cơ hội việc làm mới. Với tiềm năng tự nhiên và vị trí trung tâm Tây Nguyên, Gia Lai ngày càng thu hút nhà đầu tư và người lao động đến sinh sống, làm việc.
Những công ty đang tuyển Gia Lai tại note8.vn:
- Pharmacity
- Toshiko Việt Nam
- Nafoods Group
- Ngân hàng thương mại cổ phần Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank)
- Mega Lifesciences
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Gia Lai với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.