- Tiếp nhận cuộc gọi đến của khách hàng, giải đáp thắc mắc cho khách hàng
- Thực hiện tư vấn, hỗ trợ giải đáp thông tin cho khách hàng đang sử dụng dịch vụ của MBBank như mở thẻ, mở tài khoản và các dịch vụ khác tại MBBank
- Gọi ra cho khách hàng gọi nhỡ lên tổng đài (khi có yêu cầu từ quản lý)
- Không sale - không áp doanh số
Thời gian làm việc: Xoay ca linh hoạt, nghỉ 1 ngày bất kì trong tuần
- Ca 1: Từ 6h30 - 14h30
- Ca 2: Từ 8h00 - 17h30
- Ca 3: Từ 14h30 - 22h30
Địa điểm:
- Tòa MB Bank, 21 Cát Linh, Giảng Võ, Đống Đa, Hà Nội
- Thu nhập: 7.500.000 - 9.000.000 VNĐ/tháng (Lương cứng + KPI)
- Được hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
- Có cơ hội thăng tiến trong công việc lên trưởng nhóm, trưởng ca
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, trang thiết bị hiện đại.
- Được cung cấp thiết bị làm việc
- Có cơ hội chuyển sang các vị trí nội bộ khác của ngân hàng