Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
1. Manage Physical Gift revenue & performance
- Ensure achievement of revenue KPIs for physical gift sales across key loyalty partners and platforms. Monitor weekly revenue performance of PG Loyalty partners to detect abnormalities or unusual fluctuations.
- Control and handle failed or erroneous orders.Coordinate with internal technical teams and partners to resolve system or technical issues.
- Receive, investigate, and resolve customer complaints related to orders, promotions, or system errors.
- Reporting: Prepare internal reports for selected top loyalty partners.
- Analyze performance metrics and identify growth opportunities. Build action plans and operational strategies for the next phase based on performance evaluations.
2. Promotion Planning & Performance Evaluation
- Develop semi-annual/annual promotion plans for PG Key Loyalty platforms.
- Coordinate and implement promotional campaigns on the system according to approved plans.
- Set up and deploy monthly promotional programs on the Key Loyalty system: Ensure promotion configurations are accurate (pricing, mechanics, timing, eligibility). Ensure sufficient inventory is available throughout the promotion period.
- Monitor promotion performance and resolve operational issues during execution.Evaluate the effectiveness of promotional programs based on revenue, user behavior, and partner performance. Provide insights and recommendations to optimize future promotion strategies.
3. Client Reconciliation Support
- Support monthly reconciliation with clients and loyalty partners.
- Ensure data accuracy between internal systems and partner reports.
- Follow up and resolve discrepancies in a timely manner.
4. Gift Inventory Review & Product Insight
- Conduct quarterly gift inventory reviews (once every three months).
- Analyze redemption data and loyalty user behavior to identify product trends.
- Provide product demand insights and recommendations to the Partnership team to optimize the gift portfolio.
5. Feature & Technical Improvement Management
- Manage and monitor the implementation progress of selected features, supporting tools and technical improvements on key loyalty platforms, ensuring alignment between business objectives, operational efficiency, and cost effectiveness
Yêu Cầu Công Việc
Education: Bachelor’s degree in Business, Marketing, or a related field.
Work Experience
- 2–4 years of experience in operations, loyalty programs, e-commerce, or digital platforms.
- Experience in contract negotiation, client relationship management, and sales tracking.
Essential Capabilities
- Strong communication, negotiation, and relationship-building skills.
- Goal-oriented, with a strong ability to drive revenue growth and ensure client satisfaction.
- Ability to manage multiple accounts and priorities effectively.
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh
Được thành lập vào năm 2015, UrBox là một nền tảng Quà tặng API giúp các thương hiệu tích hợp các chương trình khách hàng thân thiết &; phần thưởng của họ với nhiều nhà cung cấp / người bán quà tặng thông qua kết nối API.
Người nhận có thể nhận quà tặng kỹ thuật số ngay lập tức trên điện thoại của họ để đổi tại các cửa hàng ngoại tuyến và trực tuyến. UrBox tự động hóa toàn bộ trải nghiệm tặng quà cho cả Thương hiệu, nhà cung cấp quà tặng / người bán và khách hàng.
Tích hợp API của chúng tôi kết nối các doanh nghiệp với mạng lưới các nhà cung cấp / thương nhân quà tặng trong nước và quốc tế ngày càng phát triển. Chúng tôi cũng kết nối Thương hiệu với khách hàng thông qua nhiều kênh kỹ thuật số, họ nhận được quà tặng ngay lập tức và lưu trữ trên ứng dụng của họ.
Tại thị trường địa phương, UrBox là nền tảng tặng quà kỹ thuật số duy nhất hoạt động như một mô hình SAAS, cung cấp API để tự động kết nối thương hiệu với các nhà cung cấp / người bán quà tặng. Trên cơ sở đó chúng tôi có 2 ngành nghề kinh doanh chính: Phần thưởng kỹ thuật số như một dịch vụ. Nền tảng đổi điểm khách hàng thân thiết
Chính sách bảo hiểm
- Chế độ Bảo hiểm đầy đủ (BHYT, BHXH, BHTN)
Các hoạt động ngoại khóa
- Hoạt động xã hội
- Dã ngoại, team building theo quý
- Chương trình giao lưu văn hóa của công ty,mở tiệc tùng, lễ hội
- Các cuộc thi năng khiếu như : Ca hát, múa, nhảy
- Tham gia các hoạt động, sự kiện, team building, du lịch nghỉ mát… do Công ty tổ chức;
Lịch sử thành lập
- Được thành lập năm 2015
Mission
- Trở thành nhà cung cấp và phân phối các sản phẩm với chất lượng tốt nhất và đem đến sự hài lòng cho khách hàng
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.