Mô tả công việc
- Báo cáo công việc hàng ngày cho cấp trên vào cuối mỗi ca (các sự cố xảy ra, cá nhân làm việc tốt, các công việc đột xuất khác,…)
- Đào tạo, hướng dẫn nhân viên mới và nâng cao kỹ năng cho đội ngũ hiện tại.
- Phối hợp với các bộ phận (bếp, bar, thu ngân…) để đảm bảo quy trình phục vụ diễn ra thuận lợi.
- Trực tiếp hỗ trợ nhân viên trong các giờ cao điểm hoặc khi phát sinh sự cố.
- Kiểm tra, đảm bảo khu vực phục vụ luôn sạch sẽ, gọn gàng, sẵn sàng đón khách.
- Hoàn thành các báo cáo định kỳ theo quy định.
- Giám sát và đảm bảo nhân viên thực hiện đúng quy trình phục vụ, tiêu chuẩn dịch vụ của nhà hàng.
- Tập hợp và báo cáo Quản lý nhà hàng các ý kiến phản ánh của khách hàng
- Tiếp nhận và xử lý khiếu nại, góp ý của khách hàng; báo cáo kịp thời cho quản lý khi cần thiết.
- Quản lý, phân công công việc, sắp xếp ca trực cho nhân viên phục vụ.
- Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của cấp có thẩm quyền.
Yêu cầu công việc
- Kỹ năng đào tạo và huấn luyện nhân viên.
- Luôn giữ tinh thần cầu tiến, sẵn sàng học hỏi và hỗ trợ đội ngũ.
- Tập trung vào chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng
- Có kiến thức cơ bản về đồ ăn, thức uống trong nhà hàng.
- Kỹ năng quản lý và điều phối nhân sự.
- Khả năng làm việc nhóm và phối hợp liên bộ phận.
- Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt.
- Ưu tiên có khả năng giao tiếp tiếng Anh.
- Ít nhất 1–2 năm kinh nghiệm phục vụ trong nhà hàng/khách sạn, trong đó có kinh nghiệm giám sát hoặc phụ trách nhóm là lợi thế.
- Tốt nghiệp trung cấp/cao đẳng trở lên, ưu tiên ngành Quản trị nhà hàng, Du lịch – Khách sạn.
- Trung thực, trách nhiệm, chủ động trong công việc.
- Am hiểu quy trình phục vụ bàn và quy định vệ sinh an toàn thực phẩm.
- Tác phong chuyên nghiệp, lịch sự, thân thiện với khách hàng và đồng nghiệp.
Quyền lợi
Cơ hội phát triển nghề nghiệp và thăng tiến trong công việc.
Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao nghiệp vụ và kỹ năng mềm.
Hỗ trợ cơm ca
Được hưởng các chế độ phúc lợi khác theo quy định của công ty (du lịch, teambuilding, thưởng lễ tết,...).
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động và thân thiện.
Được hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định của pháp luật.
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-04-19 02:30:03
Nhà hàng Ngọc Phương Nam (tên cũ Phương Nam) tiền thân là nhà hàng nướng Phương Nam với định hướng phát triển thành doanh nghiệp vừa và nhỏ với quy mô hơn 400 nhân sự và chuỗi nhiều nhà hàng tại TP Hạ Long. Ngọc Phương Nam định hướng phát triển thành chuỗi nhà hàng hải sản hàng đầu khu vực. Không ngừng đổi mới, sáng tạo để kiến tạo hệ sinh thái các sản phẩm dịch vụ đẳng cấp, góp phần nâng cao chất lượng ẩm thực của Quảng Ninh và nâng tầm vị thế ẩm thực Quảng Ninh trên bản đồ ẩm thực Việt Nam. Cam kết mang đến cho cộng đồng những sản phẩm và dịch vụ cao cấp hàng đầu, nhằm cải thiện và nâng tầm chất lượng cuộc sống. Bên cạnh đó, đội ngũ nhân sự của chúng tôi không ngừng nâng cao và phát triển kỹ năng, kiện toàn hệ thống, là nơi Nhân sự đáng để công tác và phát triển bản thân Với sự nỗ lực không ngừng hàng ngày, hàng giờ, chúng tôi hy vọng Ngọc Phương Nam là nơi để Nhân sự hội tụ và phát triển
Đồng Nai là một tỉnh thuộc vùng Đông Nam Bộ, nổi tiếng với công nghiệp phát triển mạnh, nông nghiệp đa dạng và các khu công nghiệp lớn. Trung tâm hành chính của tỉnh là TP. Biên Hòa, nơi tập trung phát triển kinh tế, thương mại và dịch vụ. Kinh tế Đồng Nai phát triển mạnh ở các lĩnh vực công nghiệp chế biến, sản xuất, nông – lâm nghiệp, logistics, bất động sản và dịch vụ thương mại.
Các vị trí việc làm phổ biến gồm: công nhân nhà máy, kỹ sư cơ khí – điện, nhân viên kinh doanh, kế toán, nhân viên hành chính, kỹ sư công nghệ thông tin. Ngành giáo dục, y tế, marketing, logistics và bất động sản cũng đang có nhu cầu tuyển dụng ổn định.
Mức lương trung bình tại Đồng Nai dao động từ 8 – 15 triệu đồng/tháng, tùy theo vị trí và kinh nghiệm. Các vị trí kỹ thuật cao hoặc quản lý trong các doanh nghiệp lớn có thể đạt 20 – 35 triệu đồng/tháng.
Những nơi hay tuyển dụng tập trung ở TP. Biên Hòa, Long Thành, Nhơn Trạch, Trảng Bom và các khu công nghiệp Amata, Long Đức, Giang Điền. Các khu công nghiệp, trung tâm logistics và doanh nghiệp chế biến – sản xuất tạo nhiều cơ hội việc làm cho lao động địa phương. Nhìn chung, Đồng Nai là tỉnh năng động về công nghiệp và dịch vụ, phù hợp cho người lao động muốn phát triển nghề nghiệp lâu dài gần TP. Hồ Chí Minh.
Những công ty đang tuyển Đồng Nai tại note8.vn:
- Canifa
- CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN KIM TÍN
- Công ty Cổ phần Con Cưng
- Bình Minh Group
- CÔNG TY CỔ PHẦN HAI BỐN BẢY
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Đồng Nai với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!