Tweet
Facebook
Copy Link
Mô tả công việc
- Xây dựng, cập nhật giáo trình, tài liệu, video và nội dung đào tạo nghiệp vụ Lễ tân Thu ngân.
- Trực tiếp đào tạo nhân viên mới và đào tạo bổ sung cho nhân viên hiện tại về: quy trình check-in/check-out, sử dụng PMS, thanh toán – hóa đơn, kiểm soát doanh thu, chăm sóc khách hàng và xử lý tình huống.
- Kiểm tra định kỳ/đột xuất tại các cơ sở; đánh giá tác phong, thái độ, kỹ năng và mức độ tuân thủ quy trình của nhân viên.
- Hướng dẫn, tái đào tạo đối với nhân viên chưa đạt yêu cầu; ghi nhận các lỗi nghiệp vụ phổ biến để điều chỉnh nội dung đào tạo.
- Báo cáo các trường hợp vi phạm và đề xuất phương án xử lý, tái đào tạo theo quy định.
- Phối hợp tuyển dụng, tham gia phỏng vấn và đánh giá năng lực ứng viên Lễ tân Thu ngân.
- Theo dõi, đánh giá nhân viên trong thời gian học việc/thử việc và sau đào tạo.
- Hỗ trợ trực tiếp tại các cơ sở khi thiếu nhân sự hoặc cần hướng dẫn nhân viên mới để đảm bảo hoạt động vận hành.
- Tổng hợp, báo cáo kết quả đào tạo, chất lượng nhân viên và các lỗi nghiệp vụ phát sinh.
- Đề xuất cải tiến chương trình đào tạo, quy trình nghiệp vụ và cập nhật tiêu chuẩn nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.
Quyền lợi được hưởng
- Lương thỏa thuận theo năng lực
- Hỗ trợ bữa ăn trong ca.
- Nghỉ 4 ngày/ tháng.
- Nâng lương định kỳ 1 năm/lần
- Chế độ thâm niên: từ tháng thứ 13 trở đi mỗi năm được thưởng thêm 1% lương thâm niên.
- Cơ hội thăng tiến cao
- Có chỗ ở khi nhân viên ở xa
- Khen thưởng tuần / tháng / năm và khi có đóng góp xây dựng Hệ thống
- Phụ cấp trách nhiệm (theo từng bộ phận)
- Chế độ thăm hỏi, hiếu hỉ, sinh nhật.
- BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng/Đại học, ưu tiên chuyên ngành Du lịch, Khách sạn hoặc các ngành liên quan.
- Có kinh nghiệm làm Lễ tân Thu ngân khách sạn; ưu tiên ứng viên từng làm Tổ trưởng, Giám sát hoặc có kinh nghiệm hướng dẫn/đào tạo nhân viên.
- Nắm vững nghiệp vụ lễ tân: check-in/check-out, đặt phòng, thanh toán, hóa đơn và xử lý các tình huống với khách hàng.
- Có kinh nghiệm sử dụng phần mềm quản lý khách sạn (PMS) và các công cụ văn phòng cơ bản.
- Có khả năng hướng dẫn, truyền đạt và đào tạo nhân viên; giao tiếp rõ ràng, dễ hiểu.
- Tác phong chuyên nghiệp, trách nhiệm, chủ động và có khả năng đánh giá, phát hiện sai sót nghiệp vụ.
- Có khả năng xử lý tình huống và phối hợp tốt với các bộ phận/cơ sở.
- Sẵn sàng di chuyển, kiểm tra và hỗ trợ đào tạo tại các khách sạn trong hệ thống khi có yêu cầu.
- Ưu tiên ứng viên có khả năng giao tiếp tiếng Anh.
Yêu cầu hồ sơ
- Đơn xin việc, CV mô tả quá trình học tập và làm việc (nếu có)
- Sơ yếu lý lịch có dấu đỏ của địa phương (thời gian 06 tháng gần nhất
- Giấy khám sức khỏe của bệnh viện (thời gian 06 tháng gần nhất).
- CCCD, Bằng tốt nghiệp: photo công chứng
Được thành lập từ năm 2003, tính đến nay hệ thống khách sạn của CÔNG TY CỔ PHẦN QUỐC TẾ TẬP ĐOÀN KHÁCH SẠN A25 đã có hơn 20 năm phát triển với hơn 60 khách sạn khắp cả nước. Hệ thống khách sạn A25 được phân bố tập trung ở khu vực trung tâm thành phố, cạnh trung tâm thương mại lớn. Với hơn 2.000 phòng được trang bị hiện đại, tiện nghi tại trung tâm của các thành phố lớn nhất Việt Nam là Hà Nội, Hạ Long, Đà Nẵng, Đà Lạt và Hồ Chí Minh. Ngoài ra hệ thống khách sạn A25 còn có các chi nhánh tại nước ngoài như Berlin - Cộng hòa liên bang Đức đạt tiêu chuẩn 3 sao.
Hệ thống khách sạn A25 - sự lựa chọn hoàn hảo cho chuyến đi của bạn!
Review Tập Đoàn Khách Sạn A25
Đồng Bằng Sông Cửu Long (ĐBSCL) là vùng kinh tế trọng điểm ở phía Nam Việt Nam, gồm 13 tỉnh thành như Cần Thơ, An Giang, Đồng Tháp, Tiền Giang, và Sóc Trăng. Khu vực này nổi tiếng với thế mạnh nông nghiệp, thủy sản và chế biến lương thực, là “vựa lúa” lớn nhất cả nước.
Các vị trí việc làm phổ biến gồm: công nhân chế biến thủy sản, nhân viên nông trại, kỹ thuật viên sản xuất, nhân viên bán hàng, và lái xe giao hàng. Ngoài ra, các ngành du lịch, thương mại và dịch vụ nhà hàng – khách sạn cũng có nhu cầu tuyển dụng cao.
Mức lương lao động phổ thông trung bình từ 6–10 triệu đồng/tháng, còn vị trí kỹ thuật hoặc quản lý có thể đạt 12–20 triệu đồng/tháng. Một số công việc thời vụ như thu hoạch trái cây, làm vườn, hay bốc xếp hàng hóa được trả theo ngày khoảng 250k–400k/ngày.
Những nơi hay tuyển dụng gồm: nhà máy chế biến thủy sản, xưởng sản xuất gạo, công ty logistic, khu công nghiệp và trang trại nông sản. Ưu điểm là chi phí sinh hoạt thấp, việc làm ổn định quanh năm và môi trường thân thiện, gần gũi. Tuy nhiên, công việc thường mang tính mùa vụ và có thể chịu ảnh hưởng bởi thời tiết, đặc biệt là mùa nước nổi.
ĐBSCL là vùng giàu tiềm năng, phù hợp cho người muốn lập nghiệp trong lĩnh vực nông nghiệp, chế biến và dịch vụ du lịch sinh thái.
Những công ty đang tuyển Đồng Bằng Sông Cửu Long tại note8.vn:
- Công ty TNHH MTV Quản lý nợ và Khai thác tài sản Ngân hàng TMCP Quốc tế Việt Nam (VIBAMC)
- SOHACO GROUP
- CÔNG TY TNHH TẬP ĐOÀN THIÊN MINH
- ADC
- Công ty TNHH ĐT TM-DV MINH PHÁT
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Đồng Bằng Sông Cửu Long với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.