Tweet
Facebook
Copy Link
I - ABOUT COMPANY
Pacific Cross Vietnam operates in the field of insurance agency activities, providing insurance auxiliary services and supporting insurance companies and reinsurers relating to reinsurance to develop and administer health insurance and travel insurance products to people living in Vietnam.
II – GENERAL FUNCTION
The Assistant Manager – Medical Network is responsible for managing and developing PCV’s medical provider network, ensuring effective coordination with medical providers and internal teams to deliver consistent service quality and a positive customer experience.
III – DUTIES & RESPONSIBILITIES
Medical Network & Provider Management
· Manage relationships with medical providers and ensure compliance with service standards and agreements.
· Support onboarding and coordination of new medical providers.
· Supervise Medical Network Officers in daily provider-related operations.
· Act as the main contact point for medical providers on operational and service matters.
· Coordinate and organize training sessions, briefings, or on-site orientations for medical providers on PCV processes, service standards, direct billing procedures, and customer handling guidelines.
· Ensure medical provider staff understand insurance workflows, documentation requirements, escalation channels, and service expectations when serving PCV insured members.
Service Quality & Coordination
· Coordinate with internal teams (Claims, Customer Service, Accounting, Sales, IT) to ensure smooth service delivery for insured members.
· Monitor service quality and support resolution of provider-related issues.
· Coordinate basic training or briefings for medical providers on PCV processes and customer service expectations.
Emergency Assistance & Direct Billing
· Support coordination of emergency assistance and overseas direct billing cases.
· Coordinate with Accounting on payment follow-up and reconciliation with providers.
Reporting & Improvement
· Prepare basic reports on medical network status and service performance.
· Contribute to network improvement initiatives and service enhancement.
Other Responsibilities
· Perform other duties as assigned by the Head of Customer Service & Administrative Service.
· Ensure proper documentation, record keeping, and compliance with PCV’s internal policies and confidentiality requirements.
IV - QUALIFICATIONS & COMPETENCIES
· University or College degree in Insurance, Healthcare, Business Administration, or related fields.
· Experience in health insurance, TPA, medical network, or healthcare services.
· Experience in customer service operations within medical facilities is an advantage.
· Good command of English and Vietnamese.
V - PERSONAL ATTRIBUTES
· Professional, reliable, and service-oriented.
· Strong coordination and communication skills.
· Well-organized and able to work independently.
Pacific Cross Việt Nam là Nhà quản lý bảo hiểm hàng đầu, chuyên về bảo hiểm sức khỏe và bảo hiểm du lịch cho cá nhân và doanh nghiệp tại Việt Nam cũng như khu vực Đông Nam Á. Chúng tôi thuộc tập đoàn đa công ty Pacific Cross với các công ty hoạt động tại Hồng Kông, Phi-líp-pin, In-đô-nê-xia và Thái Lan. Tập đoàn chúng tôi có bề dày kinh nghiệm trên 60 năm trong lĩnh vực bảo hiểm sức khỏe và bảo hiểm du lịch cho những người sinh sống và làm việc tại châu Á. Chúng tôi là sức mạnh giúp bạn vững tin cùng bảo hiểm nhờ vào các chính sách và hệ thống chi trả yêu cầu bồi thường hiện đại, hiệu quả và minh bạch, các nhân viên được đào tạo chuyên nghiệp cộng với nhiều năm am hiểu châu Á của chúng tôi. Pacific Cross hướng đến mục tiêu trở thành nhà cung cấp bảo hiểm sức khỏe và bảo hiểm du lịch được yêu thích tại Việt Nam. Lợi thế cạnh tranh của chúng tôi là thiết kế và quản lý các chương trình bảo hiểm sức khỏe và bảo hiểm du lịch hiện đại nhất cho những người đang sinh sống và làm việc tại Việt Nam.
Review Pacific Cross
Đồng bằng sông Cửu Long (ĐBSCL) là vùng châu thổ rộng lớn nằm ở phía Nam Việt Nam, nơi sông Mê Kông đổ ra biển. Đây là vùng trọng điểm nông nghiệp, đặc biệt là sản xuất lúa gạo, trái cây và thủy sản.
Những vị trí công việc phổ biến tại ĐBSCL bao gồm kỹ sư nông nghiệp, kỹ thuật viên thủy sản, nhân viên kinh doanh nông sản, công nhân chế biến thực phẩm, và nhân sự quản lý tại các doanh nghiệp sản xuất.
Mức lương trung bình dao động từ 6 đến 15 triệu đồng/tháng, tùy theo ngành nghề và kinh nghiệm.
Cần Thơ, Long An, Tiền Giang, Bến Tre và An Giang là những nơi có nhu cầu tuyển dụng cao. Các khu công nghiệp, nhà máy chế biến thủy sản, công ty xuất khẩu nông sản là nơi hay tuyển nhân sự. Nhu cầu nhân lực tại ĐBSCL đang tăng nhờ vào đầu tư phát triển hạ tầng và công nghiệp hóa. Tuy nhiên, nguồn lao động chất lượng cao vẫn còn thiếu.
Đây là cơ hội tốt cho người trẻ có chuyên môn phát triển sự nghiệp tại địa phương.
Những công ty đang tuyển Đồng bằng sông Cửu Long (ĐBSCL) tại note8.vn:
- Công ty TNHH BASF Việt Nam
- Công ty CP XNK Hóa chất và Thiết bị Kim Ngưu (VIETCHEM)
- Công Ty CP Công Nghệ AQUADELTA
- Công ty TNHH MTV Quản lý nợ và Khai thác tài sản Ngân hàng TMCP Quốc tế Việt Nam (VIBAMC)
- Bệnh viện FV
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Đồng bằng sông Cửu Long (ĐBSCL) với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!