At Flexport, we believe global trade can move the human race forward. That’s why it’s our mission to make global commerce so easy there will be more of it. We’re shaping the future of a $10T industry with solutions powered by innovative technology and exceptional people. Today, companies of all sizes - from emerging brands to Fortune 500s - use Flexport technology to move more than $19B of merchandise across 112 countries a year.
The recent global supply chain crisis has put Flexport center stage as we continue to play a pivotal role in how goods move around the world. We are proud to have the support of the best investors in the game who believe in our mission, solutions and people. Ready to tackle global challenges that impact business, society, and the environment? Come join us.
The Opportunity
As a Senior Ocean Operations Associate, you’ll go beyond day-to-day shipment execution. You will not only handle complex operational cases yourself but also guide a small squad of 5–6 associates, helping them deliver consistent quality and learn faster.
This role is designed for experienced operators who want to step into leadership while still being close to the action. You’ll be a problem-solver, coach, and process improver - building the foundation for future Team Leaders and Managers in Vietnam.
What You’ll Do
- Execute and oversee end-to-end ocean freight shipments (FCL, LCL, import, export, intermodal).
- Act as first point of escalation for your squad: troubleshoot rollovers, customs holds, port congestion, vendor delays.
- Coach and mentor junior associates, sharing best practices and ensuring SOP adherence.
- Manage relationships with carriers, trucking providers, CFS/warehouses, ensuring performance and resolving conflicts.
- Ensure high data quality and milestone accuracy in Flexport systems, meeting KPIs and SLAs.
- Support the implementation of new processes/projects (new carrier integrations, client onboarding, system upgrades).
- Provide feedback to managers and cross-functional teams on vendor performance, process gaps, and client needs.
- Step in as acting squad lead when required, preparing you for formal leadership roles.
- Bachelor’s degree in logistics, supply chain, business, or related fields.
- 3–7 years of experience in freight forwarding, shipping lines, or logistics operations.
- Strong knowledge of ocean freight processes (documentation, carrier booking, import/export flows).
- Fluent in Vietnamese (client and vendor communication).
- Intermediate to upper-intermediate English (regional/global collaboration, system usage).
- Proven ability to coach or guide junior colleagues (formal or informal leadership experience).
- Hands-on, detail-oriented, able to handle multiple shipments and exceptions under pressure.
- Customer-first mindset, proactive problem solver, adaptable to change.
- Opportunity to lead a squad of 5–6 associates and build people management skills.
- Deep expertise in Vietnam’s ocean freight landscape while working with Flexport’s global network.
- Pathway to Team Leader or Manager roles as Flexport Vietnam expands.
- Exposure to global best practices in supply chain, with access to tools, systems, and training.
At Flexport, our ability to fulfill our mission of making global commerce easy and accessible relies on having a diverse, dedicated and engaged workforce. All qualified applicants will receive consideration for employment regardless of race, color, religion, sex, national origin, age, physical and mental disability, health status, marital and family status, sexual orientation, gender identity and expression, military and veteran status, and any other characteristic protected by applicable law.
Global Data Privacy Notice for Job Candidates and Applicants
Depending on your location, the General Data Protection Regulation (GDPR) and California Consumer Privacy Act (CCPA) may regulate the way we manage the data of job applicants. By submitting your application, you are agreeing to our use and processing of your data as required. Please see our Privacy Notice available at www.flexport.com/privacy for additional information.
Nền tảng Flexport đơn giản hóa thương mại toàn cầu bằng cách kết nối mọi người trong chuỗi cung ứng. Chúng tôi đang thiết lập một tiêu chuẩn mới cho thương mại toàn cầu. Nền tảng công nghệ là con đường phía trước, thúc đẩy mọi khía cạnh của nền kinh tế: cách chúng ta mua và bán, thanh toán và được thanh toán, và điều hành các công ty trên đám mây. Flexport là nền tảng quan trọng tiếp theo cho các doanh nghiệp hiện đại—nền tảng đầu tiên kết nối toàn bộ hệ sinh thái thương mại toàn cầu, trao quyền cho người mua, người bán và nhà cung cấp dịch vụ hậu cần ở mọi quy mô để phát triển và đổi mới.
Đắk Lắk là một tỉnh thuộc khu vực Tây Nguyên, Việt Nam, nổi tiếng với cà phê, văn hóa Tây Nguyên và cộng đồng dân tộc đa dạng. Nền kinh tế địa phương chủ yếu dựa vào nông nghiệp, lâm nghiệp và dịch vụ.
Các vị trí phổ biến tại Đắk Lắk:
-
Nhân viên bán hàng
-
Lao động phổ thông
-
Kỹ sư nông nghiệp
-
Giáo viên, giảng viên
-
Nhân viên hành chính, văn phòng
Mức lương trung bình:
Dao động từ 5–12 triệu đồng/tháng, tùy ngành và kinh nghiệm. Công việc văn phòng, giáo dục thường cao hơn so với lao động phổ thông.
Các nơi hay tuyển dụng:
-
Trường học, cơ quan nhà nước
-
Các công ty cà phê, nông nghiệp (VD: Trung Nguyên, Simexco)
-
Siêu thị, cửa hàng tiện lợi
-
Nhà máy chế biến nông sản
-
Doanh nghiệp dịch vụ và logistics địa phương
Những công ty đang tuyển Đắk Lắk tại note8.vn:
- Nabati Việt Nam
- Công Ty Cổ Phần Thép Việt Xô Hà Nội
- Tổng Công ty Xây dựng Số 1 – CTCP (CC1)
- Ngân hàng bưu điện Liên Việt (LienVietBank)
- BIDV MetLife
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Đắk Lắk với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!