Tweet
Facebook
Copy Link
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
• Tiếp nhận và phản hồi thắc mắc của khách hàng qua các kênh thương mại điện tử: Shopee, Lazada, Tiktok Shop, Website, Fanpage và các kênh bán hàng online khác.
• Tư vấn thông tin sản phẩm, chương trình khuyến mãi, chính sách bán hàng nhằm hỗ trợ khách hàng lựa chọn sản phẩm phù hợp.
• Hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng như: khiếu nại, đổi trả, hoàn tiền theo quy định của từng sàn thương mại điện tử.
• Theo dõi và đảm bảo các chỉ số vận hành của gian hàng: tỷ lệ phản hồi chat, thời gian phản hồi, đánh giá shop, mức độ hài lòng của khách hàng.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan như Kho, Vận hành, Marketing để xử lý nhanh chóng các vấn đề phát sinh trong quá trình bán hàng và giao nhận.
• Tổng hợp, theo dõi và lập báo cáo chăm sóc khách hàng định kỳ; đề xuất các giải pháp cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng.
Yêu Cầu Công Việc
• Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng/Đại học các ngành liên quan.
• Có kỹ năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống linh hoạt, kiên nhẫn với khách hàng.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng hoặc làm việc trên các sàn thương mại điện tử.
• Sử dụng tốt máy tính, tin học văn phòng cơ bản.
• Có tinh thần trách nhiệm, chủ động và khả năng làm việc nhóm.
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Trung cấp
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 13 Tr - 15 Tr VND
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng bảo hiểm sức khỏe.
- Được hưởng bảo hiểm xã hội.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Party
- Teambuilding
Lịch sử thành lập
- 2005: Công ty chính thức trở thành công ty 100% vốn cổ phần
- 2004: Công ty đổi tên thành “Công ty cổ phần kỹ nghệ thực phẩm Việt Nam”
- 2003: Dòng sản phẩm Hoàng Gia cao cấp chính thức xuất hiện trên thị trường
- 1993: Là công ty đầu tiên sản xuất Phở ăn liền tại Việt Nam
- 1992: Bộ Công Nghiệp chính thức đổi tên thành Công ty Kỹ nghệ Thực phẩm VN
- 1990: Công ty chính thức xuất khẩu ra thế giới
- 1975: Được nhà nước tiếp quản và trở thành 100% vốn nhà nước.
- 1963: Công ty VIFON được thành lập
Mission
VIFON sẽ viết tiếp câu chuyện về giấc mơ đem bữa ăn Việt đến khắp mọi nơi trên thế giới, góp phần khẳng định vị thế của thương hiệu Việt trên thị trường quốc tế.
Review Kỹ Nghệ Thực Phẩm Việt Nam - VIFON
Mọi người thường tìm kiếm thêm từ khoá
Công việc yêu cầu Tiếng anh không cần bằng cấp thường là các công việc liên quan đến phiên dịch, biên dịch, dịch sách, thông dịch. ... Các công việc này thường yêu cầu giỏi tiếng Anh là chủ yếu.
Công việc không cần bằng cấp mang lại cơ hội làm việc nhanh chóng và thu nhập tương đối tốt cho những ai không có điều kiện học tập chính quy, nhưng cũng đi kèm với những hạn chế về thăng tiến và điều kiện làm việc. Người lao động trong những công việc này cần chăm chỉ, học hỏi và phát triển kỹ năng cá nhân để cải thiện thu nhập và cơ hội nghề nghiệp lâu dài.
Thu nhập của Công việc yêu cầu Tiếng anh không cần bằng cấp tương đối tốt, từ khoảng 10 - 30 triệu/ tháng với các công việc phổ biến như hướng dẫn viên du lịch, Thư ký, Nhân viên kinh doanh quốc tế, nhân viên chăm sóc khách hàng... Công việc yêu cầu tiếng Anh, dù không cần bằng cấp, thường có mức lương tốt hơn so với các công việc không yêu cầu kỹ năng ngôn ngữ.
| Công việc | Mô tả và yêu cầu | Mức lương |
| Hướng dẫn viên du lịch |
|
10 - 20 triệu VNĐ/tháng, phụ thuộc vào số tour và lượng khách. Có thêm tiền tip từ khách hàng nước ngoài. |
| Nhân viên chăm sóc khách hàng |
|
8 - 15 triệu VNĐ/tháng, tùy thuộc vào công ty và vị trí. |
| Nhân viên bán hàng quốc tế |
|
10 - 20 triệu VNĐ/tháng, có thể thêm hoa hồng dựa trên doanh số. |
| Thư ký cho người nước ngoài |
|
12 - 25 triệu VNĐ/tháng, tùy thuộc vào quy mô công ty và kinh nghiệm. |
| Phiên phiên dịch tiếng Anh |
|
15 - 30 triệu VNĐ/tháng, hoặc có thể tính theo dự án với mức giá cao hơn. |
| Dạy tiếng Anh online |
|
8 - 20 triệu VNĐ/tháng, tuỳ thuộc vào số lượng học viên và giờ dạy. |
| Content Writer tiếng Anh |
|
10 - 25 triệu VNĐ/tháng, tuỳ theo dự án và độ phức tạp của nội dung. |
| Kinh doanh trực tuyến quốc tế (e-commerce) |
|
Không cố định, có thể từ 10 triệu đến hàng chục triệu VNĐ/tháng tùy vào doanh số. |
Xem thêm Việc làm tại note8.vn:
>> Việc làm Freelancer cho sinh viên