Nộp đơn dễ dàng
Tweet
Facebook
Copy Link
Phúc lợi
Mô tả Công việc
- Chịu trách nhiệm giám sát chất lượng, năng suất và vận hành nghiệp vụ đúng quy định của đội ngũ telesales và chăm sóc khách hàng chủ động
- Trực tiếp thực hiện các yêu cầu liên hệ đa kênh chủ rộng tới KH chỉ định
- Tham gia góp ý, đề xuất/ đưa vào áp dụng sáng kiến cải tiến nghiệp vụ, yêu cầu xây dựng hệ thống
- Tham gia hoạt động đoàn thể toàn hàng/Khối.
- Tuân thủ các quy chế, quy định, quy trình nghiệp vụ hiện hành có liên quan của SHB
Yêu Cầu Công Việc
1. Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành Khối Kinh tế, Ngoại ngữ, hoặc tương đương lĩnh vực nghiệp vụ.
2. Yêu cầu kinh nghiệm:
- Tối thiểu 03 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực tài chính, ngân hàng.
- Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực telesales.
3. Trình độ ngoại ngữ: Chứng chỉ TOIEC 400 hoặc chứng chỉ tương đương trở lên.
4. Trình độ tin học văn phòng: Có kỹ năng sử dụng Microsoft Office.
5. Yêu cầu kỹ năng:
- Kỹ năng quản lý nhóm.
- Khả năng giao tiếp và thuyết phục khách hàng.
- Kiến thức tổng quan về hoạt động ngân hàng.
- Chuyên môn kiến thức về sản phẩm, dịch vụ, quy trình, quy định.
- Sử dụng hệ thống ứng dụng đặc thù Contact Center.
- Có khả năng chịu áp lực trong công việc.
- Nhiệt huyết, sẵn sàng làm việc tăng ca.
- Khả năng làm nổi bật điểm mạnh của sản phẩm
- Kỹ năng bán hàng, chốt sales, hiểu rõ về các chỉ số bán hàng
- Giọng nói chuẩn, không ngọng.
Thông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh
Ngân hàng TMCP Sài Gòn-Hà Nội (SHB) tiền thân là Ngân hàng TMCP Nông Thôn Nhơn Ái, được thành lập ngày 13/11/1993 tại Cần Thơ. Năm 2006, Ngân hàng TMCP Nông Thôn Nhơn Ái được chuyển đổi mô hình hoạt động lên Ngân hàng TMCP Đô Thị, đổi tên thành Ngân hàng TMCP Sài Gòn-Hà Nội (SHB) và có những bước phát triển vượt bậc.
SHB hiện đứng trong Top 5 Ngân hàng TMCP lớn nhất Việt Nam, Top 10 Ngân hàng Thương mại cổ phần uy tín nhất Việt Nam, Top 50 Doanh nghiệp xuất sắc nhất Việt Nam, Top 100 Ngân hàng khu vực ASEAN, Top 500 ngân hàng có giá trị thương hiệu lớn nhất toàn cầu và là 1 trong 10 tổ chức tín dụng có tầm ảnh hưởng quan trọng trong hệ thống ngân hàng Việt Nam... SHB vinh dự được trao tặng Huân chương lao động Hạng Nhì (Lần thứ 2), Huân chương lao động Hạng Ba và rất nhiều cờ, Bằng khen, Giấy khen của Chính Phủ, các Bộ, Ngành, Đoàn thể và các Giải thưởng cao quý khác.
Tính đến 31/12/2021, SHB có tổng tài sản đạt 506,6 nghìn tỷ đồng. Vốn điều lệ đạt 26.674 tỷ đồng. Vốn tự có theo chuẩn Basel II đạt 53.114 tỷ đồng. SHB đã phát triển mạnh mẽ với hơn 530 điểm giao dịch trong và ngoài nước, phục vụ hơn 5 triệu khách hàng cá nhân, doanh nghiệp và kết nối tới 400 ngân hàng đại lý trên khắp các châu lục.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng BHXH, BHYT theo quy định của Luật lao động
- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm
Các hoạt động ngoại khóa
- Tổ chức các lớp dạy kỹ năng
- Tạo cơ hội việc làm cho sinh viên
Lịch sử thành lập
- Ngày 13/11/1993, thành lập Ngân hàng TMCP Nông thôn Nhơn Ái tại Cần Thơ với vốn điều lệ 400 triệu đồng hoạt động trong lĩnh vực nông nghiệp, nông thôn
- Năm 2006, Ngân hàng Nhà nước chấp thuận Ngân hàng Nhơn Ái chuyển đổi mô hình hoạt động thành ngân hàng TMCP đô thị, chính thức đổi tên thành Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB), tăng vốn điều lệ lên 500 tỷ đồng, khai trương SHB Hà Nội
- Năm 2007, Thành lập công ty Quản lý quỹ (SHF), Bảo hiểm (BSH), Chứng khoán (SHS) với mục tiêu chiến lược trở thành ngân hàng bán lẻ hiện đại, đa năng
- Năm 2008, chuyển trụ sở chính ra Hà Nội, khẳng định bước ngoặt lớn trong quy mô, vị thế và tiềm lực của ngân hàng.
- Năm 2009, là Ngân hàng TMCP thứ 3 niêm yết trên Sở GDCK Hà Nội
- Năm 2011, Tăng cường quy mô hoạt động với việc tăng vốn điều lệ lên gần 5.000 tỷ đồng. Được NHNN chấp thuận mở CN tại Campuchia và Lào, khởi đầu cho việc đầu tư ra nước ngoài của SHB. Đón nhận Huân chương Lao động Hạng Ba do Chủ tịch nước trao tặng.
- Năm 2012, sáp nhập Ngân hàng HABUBANK với vốn điều lệ ~9.000 tỷ đồng, trở thành top 5 ngân hàng TMCP tư nhân lớn nhất Việt Nam, khai trương hai chi nhánh SHB Lào Cai và Campuchia
- Năm 2013, Kỷ niệm 20 năm thành lập và đón nhận Huân chương lao động hạng nhì của Chủ tịch nước
- Năm 2014, SHB hiện diện trên 40 tỉnh thành trên toàn quốc và tại hai nước bạn Lào, Campuchia. Tham gia tài trợ vốn lớn với các dự án trọng điểm quốc gia như hạ tầng giao thông, dầu khí, điện lực, các chương trình phát triển nông nghiệp nông thôn.
- Năm 2015,Tăng vốn điều lệ lên gần 9.500 tỷ đồng và trở thành đối tác CLB Manchester City tại Đông Dương
- Năm 2016, Tăng vốn điều lệ lên 11.197 tỷ đồng, mạng lưới tăng lên gần 500 điểm trong và ngoài nước. Cùng thời điểm đó, thành lập 2 ngân hàng con 100% vốn tại Lào và Campuchia. Nhận sáp nhập Công ty cổ phần Tài chính Vinaconex Viettel (VVF) tháng 12/2016 và thành lập Công ty tài chính TNHH MTV SHB (SHB FC).
- Năm 2018, kỷ niệm 25 năm thành lập SHB với nhiều giải thưởng danh giá: Top 5 ngân hàng thương mại cổ phần tư nhân lớn nhất Việt Nam; Top 10 tổ chức tín dụng có tầm ảnh hưởng quan trọng trong ngành tài chính ngân hàng; Top 10 ngân hàng thương mại uy tín nhất Việt Nam; Top 1.000 ngân hàng toàn cầu…
- Năm 2019, IFM vinh danh SHB là “Ngân hàng có sản phẩm tiết kiệm sáng tạo nhất 2019”; 9 tháng đầu năm, SHB đạt 2.260 tỷ đồng lợi nhuận trước thuế
- Năm 2020, SHB được vinh danh là “Ngân hàng Tài trợ Thương mại tốt nhất Việt Nam”; đồng hành cùng ASEAN 2020 “Gắn kết và chủ động thích ứng”
- Năm 2021, SHB được vinh danh 3 giải thưởng quốc tế uy tín với những sáng kiến vì cộng đồng; tiếp tục được vinh danh Top 50 doanh nghiệp tăng trưởng xuất sắc nhất Việt Nam
- Năm 2022, SHB được vinh danh trong Top 25 thương hiệu tài chính dẫn đầu Việt Nam, được vinh danh “Ngân hàng có trách nhiệm xã hội tốt nhất Việt Nam”
- Năm 2023, được Global Finance vinh doanh là “Ngân hàng có hoạt động tài trợ bền vững nhất” Việt Nam 2023; đồng thời, là Top 50 doanh nghiệp sáng tạo và kinh doanh hiệu quả
Mission
Cung cấp các giải pháp Tài chính tiêu dùng thông minh, dễ tiếp cận cho mọi người dân Việt.
Review Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
Mọi người thường tìm kiếm thêm từ khoá
Công việc yêu cầu Tiếng anh không cần bằng cấp thường là các công việc liên quan đến phiên dịch, biên dịch, dịch sách, thông dịch. ... Các công việc này thường yêu cầu giỏi tiếng Anh là chủ yếu.
Công việc không cần bằng cấp mang lại cơ hội làm việc nhanh chóng và thu nhập tương đối tốt cho những ai không có điều kiện học tập chính quy, nhưng cũng đi kèm với những hạn chế về thăng tiến và điều kiện làm việc. Người lao động trong những công việc này cần chăm chỉ, học hỏi và phát triển kỹ năng cá nhân để cải thiện thu nhập và cơ hội nghề nghiệp lâu dài.
Thu nhập của Công việc yêu cầu Tiếng anh không cần bằng cấp tương đối tốt, từ khoảng 10 - 30 triệu/ tháng với các công việc phổ biến như hướng dẫn viên du lịch, Thư ký, Nhân viên kinh doanh quốc tế, nhân viên chăm sóc khách hàng... Công việc yêu cầu tiếng Anh, dù không cần bằng cấp, thường có mức lương tốt hơn so với các công việc không yêu cầu kỹ năng ngôn ngữ.
| Công việc | Mô tả và yêu cầu | Mức lương |
| Hướng dẫn viên du lịch |
|
10 - 20 triệu VNĐ/tháng, phụ thuộc vào số tour và lượng khách. Có thêm tiền tip từ khách hàng nước ngoài. |
| Nhân viên chăm sóc khách hàng |
|
8 - 15 triệu VNĐ/tháng, tùy thuộc vào công ty và vị trí. |
| Nhân viên bán hàng quốc tế |
|
10 - 20 triệu VNĐ/tháng, có thể thêm hoa hồng dựa trên doanh số. |
| Thư ký cho người nước ngoài |
|
12 - 25 triệu VNĐ/tháng, tùy thuộc vào quy mô công ty và kinh nghiệm. |
| Phiên phiên dịch tiếng Anh |
|
15 - 30 triệu VNĐ/tháng, hoặc có thể tính theo dự án với mức giá cao hơn. |
| Dạy tiếng Anh online |
|
8 - 20 triệu VNĐ/tháng, tuỳ thuộc vào số lượng học viên và giờ dạy. |
| Content Writer tiếng Anh |
|
10 - 25 triệu VNĐ/tháng, tuỳ theo dự án và độ phức tạp của nội dung. |
| Kinh doanh trực tuyến quốc tế (e-commerce) |
|
Không cố định, có thể từ 10 triệu đến hàng chục triệu VNĐ/tháng tùy vào doanh số. |
Xem thêm Việc làm tại note8.vn:
>> Việc làm Freelancer cho sinh viên