Tweet
Facebook
Copy Link
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
- CLB thể thao
Mô tả Công việc
- Liên hệ (telesale) khách hàng trên data có sẵn (khách hàng cũ đã mua hàng), tìm hiểu nhu cầu của khách hàng, giới thiệu các sản phẩm và chương trình mới.
- Tiếp nhận, trao đổi, báo giá, giải đáp câu hỏi, thắc mắc và chốt sales các sản phẩm/dịch vụ, chương trình khuyến mại của người theo dõi và khách hàng qua nền tảng TikTok, Google, Zalo, … thông qua Pancake.
- Nhận phản hồi (feedback) của khách hàng, xử lý trong trường hợp có phản hồi tiêu cực. Giải quyết các tình huống phát sinh của khách hàng
- Thu thập thông tin, đối thủ cạnh tranh, tham vấn lên ban lãnh dạo.
- Phối hợp với các nhân viên kinh doanh và nhân viên các phòng ban khác để đạt mục tiêu kinh doanh.
- Thực hiện các công tác khác được phân công của Quản lý kinh doanh
Yêu Cầu Công Việc
Kinh nghiệm - Kỹ năng:
- Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm làm nhân viên kinh doanh online, telesale (ưu tiên các ứng viên đã làm đồ điện gia dụng).
- Tốt nghiệp tối thiểu từ Trung cấp chuyên ngành Quản trị, Kinh tế, kinh doanh ...
- Giới tính: Nam/Nữ
- Có kỹ năng giao tiếp và truyền đạt tốt.
- Nhanh nhẹn, trung thực, có trách nhiệm.
Quyền lợi:
Thu nhập:
+ Lương cứng: 7.000.000 + Thưởng KPI doanh số + Thưởng sản phẩm (Tổng thu nhập trung bình từ 12-15 triệu) - Có thể thoả thuận trong phỏng vấn
+ Thời gian thử việc 2 tháng (85% Lương cứng).
- Được hưởng chế độ nghỉ ngày lễ ngày Tết theo quy định, đóng BHXH đầy đủ.
- Làm việc trong môi trường thoải mái, chuyên nghiệp, năng động.
- Được nghỉ mát 1 năm/lần, các sự kiện team building, đào tạo do công ty tổ chức.
Thời gian làm việc:
- + Sáng từ: 08h00 – 12h00
- + Chiều từ: 13h00 – 17h00 hoặc xoay ca
- + Từ thứ 2 đến thứ 7 hoặc nghỉ 1 ngày khác trong tuần
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Trung cấp
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Trên 7 Tr VND
Điện máy Quang Hạnh là đơn vị chuyên phân phối thiết bị điện gia dụng đến từ các nhà sản xuất, thương hiệu uy tín hàng đầu trong và ngoài nước. Sau nhiều năm phát triển, chúng tôi đã và đang cung cấp sản phẩm chất lượng cao cho hàng triệu khách hàng trên khắp đất nước với sứ mệnh và tầm nhìn rõ ràng, tuân thủ những giá trị cốt lõi về tôn trọng khách hàng, xây dựng uy tín và nâng cao năng lực cạnh tranh.
Hơn thế nữa, Điện máy Quang Hạnh cũng được nhiều khách hàng yêu mến nhờ chất lượng phục vụ cao, tư vấn nhiệt tình, nhanh chóng giải đáp những thắc mắc giúp người mua hiểu rõ về sản phẩm, an tâm khi đầu tư cho bản thân và gia đình. Sự kết hợp của sản phẩm chất lượng cùng chế độ chăm sóc, bảo hành uy tín mang tới cho khách hàng trải nghiệm mua sắm hoàn hảo nhất, không chỉ với những kênh bán trực tiếp mà cả khi mua online hàng hoá cũng được đóng gói cẩn thận, vận chuyển an toàn, nhanh chóng, đảm bảo chất lượng sản phẩm khi đến tay khách hàng.
Không chỉ trong quá trình tư vấn, bán hàng, chế độ chăm sóc sau mua cũng là một trong những nguyên nhân giúp tỷ lệ khách hàng quay lại với Điện máy Quang Hạnh không ngừng tăng trưởng qua từng năm. Đây là thành quả có được từ mục tiêu luôn đặt khách hàng trước tiên, đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, nhiệt tình cùng định hướng nâng cao giá trị mang lại cho khách hàng qua sản phẩm và cả trải nghiệm mua sắm, sử dụng.
Chiến lược phát triển:
Chiến lược phát triển luôn được Điện máy Quang Hạnh đặt làm kim chỉ nam đó là không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ, tối ưu hoá quy trình bán, nâng cao năng lực cạnh tranh tạo nên cộng đồng khách hàng thân thiết, giữ chân khách hàng qua sản phẩm chất lượng và trải nghiệm mua sắm hoàn hảo.
Tầm nhìn:
Tầm nhìn của Điện máy Quang Hạnh là trở thành chuỗi bán lẻ đồ điện gia dụng thân thiện, gần gũi và uy tín với mọi đối tượng khách hàng, phân phối đa dạng sản phẩm giúp bạn có thể tìm thấy bất kỳ mẫu mã yêu thích khi tới đây.
Sứ mệnh:
Mang đến lợi ích cao nhất cho người tiêu dùng về giá trị vật chất và tinh thần. Chiếm lĩnh vị trí tiên phong trong dịch vụ khách hàng và chăm sóc khách hàng.
Giá trị cốt lõi:
Kênh phân phối tin cậy của khách hàng về chất lượng sản phẩm dịch vụ ưu việt và giá cả hàng hóa phù hợp với mặt bằng chung trên thị trường.
NIỀM HẠNH PHÚC TOẢ SÁNG ĐẾN MỌI NHÀ
Phương châm hoạt động kinh doanh:
Hàng hóa phong phú - dịch vụ thân thiện - giá cả người nhà
Công ty là gia đình - Đồng nghiệp là anh chị em - Khách hàng là ruột thịt
Vì sự hài lòng của khách hàng mà nói - Vì lợi ích của khách hàng mà làm