1,183 việc làm
"công việc bán thời gian" phù hợp
Chuyên viên Chăm sóc khách hàng - Team Hotline
Bảo hiểm Dai-ichi Life Việt Nam
★
NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
S.F. Express
★
[BEST WESTERN PREMIER SONASEA PHU QUOC] GUEST RELATION OFFICER/ NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
CEO HOSPITALITY – CEO GROUP
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công ty Cổ phần Tập đoàn Trần Anh Long An
[NLE] Chuyên viên Chăm sóc khách hàng
Nova Service
★
[BEST WESTERN PREMIER SONASEA PHU QUOC] GUEST RELATION OFFICER/ NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
CEO HOSPITALITY – CEO GROUP
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Admission Officer) - ILA Vincom Nguyễn Duy Trinh (quận 2)
Trung tâm Anh ngữ ILA
★
Nhân viên CSKH Viettel Đà Nẵng
BellSystem24 Việt Nam
★
Nhân viên Chăm sóc Khách hàng (8 Tháng)
Constantia Việt Nam
★
Nhân viên chăm sóc khách hàng MB247 tại Đống Đa H1
Truyền thông Kim Cương
★
Tuyển Dụng Nhân Viên Thuần Chăm Sóc Khách Hàng 198 - Được Đào Tạo Miễn Phí [G1] [BSV]
BellSystem24 Việt Nam
★
Đăng 27 ngày trước
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Kredivo
★
Chăm Sóc Khách Hàng Tiếng Anh -Ca hành chính
DIGI-TEXX Vietnam
★
Nhân viên Chăm sóc inbound Merchant- Fulltime
Việt Mỹ - SSU
★
Nhân viên chăm sóc khách hàng
Dược Phẩm Và Trang Thiết Bị Y Tế Hoàng Đức
★
Senior Customer Care Specialist
Chứng khoán Phú Hưng
★
Nhân Viên Chăm Sóc Thầu Thợ Xây Dựng (Miền Tây)
Saint-Gobain
Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng Sau Vay
- Hết hạn
Concentrix Service Vietnam
★
Nhân Viên Hỗ Trợ Khách Hàng Tiểu Thương - Techcombank
Techcombank
★
Chuyên viên chăm sóc khách hàng
ZEDER
★
Chăm Sóc Khách Hàng VP Gò Vấp Thu Nhập 8–16tr + Thưởng
ĐỊA ỐC KHANG PHÚ
★
NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG/GUEST EXPERIENCE
AIMV CO., LTD
[HÀ NỘI ] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
DƯỢC PHẨM PHYTOGEN
Nhân Viên Thủ Tục Và CSKH (Lĩnh Vực Bất Động Sản)
HẠ TẦNG ĐÔ THỊ CORPORATION
Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Mảng Golf)
Tập đoàn BRG
★
Nhân viên chăm sóc khách hàng
Nhà thuốc FPT Long Châu
★
[Can Tho] Customer Service Executive
Eurofins Humangenetik
Customer Service Officer
VSII - VietSoftware International
★
Customer Service
Công ty Btaskee
★
[Tan Phu] Customer Service Administrator
Eurofins Humangenetik
Customer Service (Global Market)
LitGroup
★
Customer Service - Chăm Sóc Khách Hàng - CSKH
YAOYAO VIETNAM INFO TECH
★
Customer Service (Night Shift)
Mac Marketing
Chăm Sóc Khách Hàng
Đồng phục ATĐ
Customer Service/ Nhân viên chăm sóc khách hàng
Sunset Sanato Resort & Villas Phú Quốc
Nhân viên chăm sóc khách hàng Kênh Chat Driver - Food
- Hết hạn
Việt Mỹ - SSU
★
Đăng 8 ngày trước
Chuyên viên cao cấp chăm sóc khách hàng chủ động - Khối Vận hành
- Hết hạn
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Nhân viên chăm sóc khách hàng ngân hàng MBBank - Đống Đa - hỗ trợ thực tập [C8]
- Hết hạn
BellSystem24 Việt Nam
★
Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng
- Hết hạn
Lotte Finance Việt Nam
★
Nhân viên chăm sóc khách hàng
- Hết hạn
Viện Thẩm mỹ y khoa Dr Hải Lê
Đăng 13 ngày trước
Đăng 13 ngày trước
Chuyên viên chăm sóc khách hàng
- Hết hạn
Cơ Điện Lạnh EEP Việt Nam
Đăng 14 ngày trước
Việc làm Nhân viên CSKH dự án Viettel Internet Wifi [ C1]
- Hết hạn
BellSystem24 Việt Nam
★
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Sau Bán Hàng (11-13M)
- Hết hạn
Công Ty Cổ Phần Vua Nệm
★
BSV Tuyển Dụng Nhân Viên Xử Lý Khiếu Nại Đối Tác Viettel Post [G1]
- Hết hạn
BellSystem24 Việt Nam
★
Việc làm Nhân viên CSKH dự án Viettel Internet Wifi
- Hết hạn
BellSystem24 Việt Nam
★
Chuyên viên Chăm sóc khách hàng - Team Hotline
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
17/04/2026
Hạn nộp hồ sơ:
17/05/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
2 - 5 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
1. Mục tiêu
- Tiếp nhận và phục vụ các cuộc gọi vào (Inbound) từ Khách hàng và Tư vấn tài chính theo tiêu chuẩn DVKH và quy trình làm việc của DLVN. Thực hiện các cuộc gọi cho Khách hàng/Tư vấn tài chính (Outbound) theo chương trình chăm sóc khách hàng của Công ty.
2. Trách nhiệm
- Tiếp nhận các cuộc gọi đến (Inbound)
- Tiếp nhận và giải quyết các cuộc gọi vào Tổng đài Dịch vụ khách hàng DLVN với số lượng bình quân mỗi ngày từ 80-100 cuộc gọi;
- Thời gian nói chuyện theo tổng số cuộc gọi/ngày trung bình từ 5-6 giờ;
- Nhập tiếp nhận vào hệ thống trung bình từ 80-100 ca tiếp nhận.
- Thực hiện các cuộc gọi cho Khách hàng/TVTC (Outbound)
- Thực hiện cuộc gọi nhỡ của Khách hàng khi gọi vào Tổng đài
- Thực hiện cuộc gọi theo các chương trình chăm sóc khách hàng của Công ty ở từng thời điểm (Kiểm tra phí theo yêu cầu AC, liên hệ khách hàng theo yêu cầu của kế toán, claims, PS…)
- Xử lý các yêu cầu của Khách hàng qua mạng xã hội
- Tiếp nhận và liên hệ khách hàng tìm hiểu thông tin
- Phối hợp với các bộ phận, phòng ban liên quan giải quyết yêu cầu của Khách hàng
Yêu Cầu Công Việc
Kiến thức và Kinh nghiệm
- Tốt nghiệp từ Đại học trở lên, ưu tiên các bạn có 2-3 năm kinh nghiệm
- Yêu thích công việc Chăm- sóc khách hàng, Dịch vụ khách hàng
- Có hiểu biết về qui trình giao tiếp, phục vụ khách hàng theo tiêu chuẩn cao.
Kỹ năng chuyên môn
- Kỹ năng nhận biết cảm xúc, tâm trạng của khách hàng nhanh
- Kỹ năng kiềm chế cảm xúc và lắng nghe chủ động
- Kỹ năng xoa dịu cơn giận dữ của khách hàng
Kỹ năng mềm
- Kỹ năng giao tiếp tốt; kỹ năng trình bày (viết & nói)
- Kỹ năng sử dụng vi tính văn phòng
- Giọng nói: nhẹ nhàng, dễ nghe, trao đổi dễ hiểu.
Đặc tính cá nhân
- Tư duy phục vụ khách hàng.
- Trung thực, cẩn thận, và có tinh thần trách nhiệm.
- Có tinh thần học hỏi, có khả năng thích ứng công việc nhanh và chịu áp lực công việc.
Thách thức
- Thường xuyên đối diện với khách hàng trong tình trạng phản ứng gay gắt
- Sẵn sàng xin lỗi khách hàng khi cần thiết
- Xử lý tình huống linh hoạt, nhanh.
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
149-151 Nguyễn Văn Trỗi, Phường 11, Phú Nhuận, Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Giới tính: Nữ
- Độ tuổi: 23 - 35
- Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Bảo hiểm Dai-ichi Life Việt Nam
Xem trang công ty
Quy mô:
1.000 - 5.000 nhân viên
Địa điểm:
49-151 Nguyễn Văn Trỗi, Q. Phú Nhuận, TP. Hô Chí Minh
Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ Dai-ichi Việt Nam (“Dai-ichi Life Việt Nam”) được thành lập ngày 18 tháng 01 năm 2007, là thành viên của The Dai-ichi Life Insurance Company, Limited (“Dai-ichi Life”) – Nhật Bản, một trong những công ty bảo hiểm nhân thọ hàng đầu tại Nhật Bản và trên thế giới.
Với kinh nghiệm hơn 110 năm hoạt động trong ngành bảo hiểm nhân thọ và giá trị nền tảng “Khách hàng là trên hết”, Dai-ichi Life Việt Nam luôn nỗ lực cung cấp các sản phẩm và dịch vụ tài chính tốt nhất nhằm đáp ứng nhu cầu tài chính đa dạng và sự tin tưởng của khách hàng Việt Nam.
Daiichi Life cung cấp các dịch vụ bảo vệ con người về chăm sóc sức khỏe, bảo vệ tài chính, định hướng giáo dục cho con cháu... giúp bậc phụ huynh yên tâm về bảo vệ gia đình thân yêu, tương lai của các con được rõ ràng, được đảm bảo.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng bảo hiểm y tế, bảo hiểm tai nạn, bảo hiểm sức khỏe và bảo hiểm nhân thọ.
- Kiểm tra sức khỏe định kỳ hàng năm
- Các hoạt động ngoại khóa
- Hoạt động ngoài trời
- Du lịch nghỉ mát, team building hàng tháng, hàng quý và định kỳ hàng năm.
Lịch sử thành lập
- Năm 2007: Dai-ichi Life Insurance Company of Vietnam Limited được thành lập với 100% vốn đầu tư từ Tập đoàn Dai-ichi Life Nhật Bản.
- Năm 2008: Công ty chính thức khai trương văn phòng giao dịch đầu tiên tại thành phố Hồ Chí Minh.
- Năm 2010: Đạt mốc 100,000 hợp đồng bảo hiểm.
- Năm 2012: Đạt mốc 200,000 hợp đồng bảo hiểm.
- Năm 2015: Trở thành công ty bảo hiểm nhân thọ đầu tiên tại Việt Nam có vốn đầu tư nước ngoài đạt 100 triệu USD.
- Năm 2018: Chính thức đổi tên thành Công ty Bảo hiểm nhân thọ Dai-ichi Việt Nam.
- Năm 2019: Đạt mốc 1 triệu hợp đồng bảo hiểm và trở thành công ty bảo hiểm nhân thọ lớn nhất Việt Nam.
- Hiện tại, Dai-ichi Life Việt Nam vẫn tiếp tục phát triển và mang đến những dịch vụ bảo hiểm chất lượng cho khách hàng tại Việt Nam.
Mission
- Dai-ichi Life Việt Nam tuyên bố sứ mệnh “Kết nối Triệu Yêu Thương” và cam kết “Gắn bó dài lâu” cùng đất nước và người dân Việt, nỗ lực mang đến sự hài lòng cao nhất cho khách hàng, cũng như không ngừng tiên phong trong những lĩnh vực mới nhằm tạo ra những thay đổi tích cực cho xã hội và cộng đồng”.
Review Bảo hiểm Dai-ichi Life Việt Nam
3.4
85 review
Mọi người thường tìm kiếm thêm từ khoá
Việc làm Nhân Viên Trực Page
(26 việc làm)
Việc làm Nhân viên cắm hoa
(17 việc làm)
Việc làm Nhân viên bán hàng siêu thị
(128 việc làm)
Việc làm Nhân Viên Giữ Trẻ
(2 việc làm)
Việc làm Nhân viên Livestream
(38 việc làm)
Việc làm Nhân viên PG
(31 việc làm)
Việc làm Nhân Viên Gói Hàng
(45 việc làm)
Việc làm Nhân viên dọn vệ sinh
(37 việc làm)
Việc làm Nhân viên admin
(64 việc làm)
Việc làm Nhân viên nhập liệu
(55 việc làm)
Việc làm Nhân Viên Thời Vụ
(65 việc làm)
Việc làm Nhân viên thu ngân
(77 việc làm)
Việc làm Nhân viên Seeding
(2 việc làm)
Việc làm Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng
(133 việc làm)
Việc làm Nhân viên
(105 việc làm)
Việc làm Nhân viên chăm sóc khách hàng
(229 việc làm)
Việc làm Nhân viên Telesale
(90 việc làm)
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm