We are looking for a Product Development Specialist to build and grow our credit card and unsecured lending products.
You will lead the end-to-end product lifecycle - from customer and market research, product design, pricing & policy, process improvement, to performance tracking and optimization. The role works closely with Risk, Operations, Sales, Marketing, Digital, and Data to deliver profitable growth and great customer experience.
If you are looking for opportunities to deepen your experience in customer understanding, product development, portfolio management and data-driven marketing, we encourage you to apply.
What You Will Do
Product development & enhancement
- Understand customer needs, market trends and competitors for credit cards / unsecured loans.
- Conduct user research (interviews, surveys, usability testing,…) to:
- Explore customer needs, behaviors and pain points across journeys;
- Validate product ideas, features and process changes before/after launch.
- Design and enhancement of product features, pricing, fees, limits, benefits and policies.
- Design and enhance core product features for credit cards / unsecured loans, including pricing & interest structure, fees, credit limits, tenure, repayment options, rewards & cashback mechanics, installment programs, promotions and key product policies.
- Develop and optimize cross-sell features and add-on products (e.g. installment plans, insurance add-ons, top-up loans, bundled offers with other bank products/partners) to increase customer engagement, deepen product usage and maximize portfolio profitability
- Design and run A/B tests on pricing, benefits, bundles and offers to identify the best-performing propositions for each target segment.
- Monitor key KPIs: application, approval, activation, utilization, revenue, profitability.
- Work with Data & Finance to analyze portfolio performance and propose improvements and experiments.
- Map and improve end-to-end customer journeys: acquisition, onboarding, usage, repayment, service, retention.
- Ensure products and processes comply with internal policies and regulations.
- 2+ years working with product development in banking or fintech.
- Good understanding of:
- Product roadmap & project management
- Key product metrics: approval rate, utilization, delinquency, CLTV
- Strong ownership, detail-oriented, and execution-focused.
- Fast learner, eager to understand customers, products and regulations.
- Able to structure problems, think logically and propose practical solutions.
- Good communication and collaboration with cross-functional teams.
- Positive, resilient, willing to handle ambiguity and pressure.
- Native Vietnamese speaker with good English (especially reading & writing).
Join our team and enjoy:
- Competitive compensation package, including 13th-month salary and performance bonuses
- Comprehensive health care coverage for you and your dependents
- Generous leave policies, including annual leave, sick leave, and flexible work hours
- Convenient central district 1 office location, next to a future metro station
- Onsite lunch with multiple options, including vegetarian
- Grab for work allowance and fully equipped workstations
- Fun and engaging team building activities, sponsored sports clubs, and happy hour every Thursday
- Unlimited free coffee, tea, snacks, and fruit to keep you energized
- An opportunity to make a social impact by helping to democratize credit access in emerging markets
Additional Info
Learn More About Us Here
https://www.youtube.com/watch?v=inAEDGvOcL8&t=29s
Trusting Social là một công ty fintech tiên phong trong lĩnh vực Alternative Credit Scoring – hệ thống chấm điểm tín dụng. Trusting Social được (TS) thành lập vào năm 2013 bởi nhà khoa học dữ liệu, tiến sĩ Nguyễn An Nguyên. Bằng công nghệ Big Data (dữ liệu lớn) và AI (trí tuệ nhân tạo), Trusting Social sẽ xây dựng nên một cơ sỡ dữ liệu điểm tín dụng (credit score) của mỗi cá nhân, từ đó giúp các tổ chức tài chính đưa ra quyết định cấp tín dụng cho khách hàng.
Review Trusting Social
Cần Thơ là thành phố trực thuộc trung ương, nằm ở trung tâm vùng Đồng bằng sông Cửu Long, nổi tiếng với chợ nổi Cái Răng, sông nước miệt vườn và nông sản phong phú. Thành phố là trung tâm kinh tế, giáo dục, y tế và dịch vụ của miền Tây. Kinh tế Cần Thơ phát triển mạnh ở các lĩnh vực nông nghiệp công nghệ cao, thủy sản, công nghiệp chế biến, thương mại, dịch vụ và du lịch.
Các vị trí việc làm phổ biến gồm: nhân viên kinh doanh, kỹ sư nông nghiệp, công nhân chế biến thực phẩm, kế toán, nhân viên hành chính, hướng dẫn viên du lịch. Ngành giáo dục, y tế, logistics và bất động sản cũng có nhu cầu tuyển dụng ổn định.
Mức lương trung bình tại Cần Thơ dao động từ 7 – 12 triệu đồng/tháng, tùy theo vị trí và kinh nghiệm. Các vị trí kỹ thuật, quản lý hoặc chuyên môn cao trong doanh nghiệp lớn có thể đạt 15 – 25 triệu đồng/tháng.
Những nơi hay tuyển dụng tập trung ở quận Ninh Kiều, Cái Răng, Bình Thủy, Ô Môn và các khu công nghiệp Trà Nóc, Hưng Phú. Các khu công nghiệp, trung tâm thương mại và doanh nghiệp chế biến nông sản tạo nhiều cơ hội việc làm cho lao động địa phương. Nhìn chung, Cần Thơ là trung tâm năng động về nông nghiệp công nghệ cao, dịch vụ và du lịch, phù hợp cho người lao động muốn gắn bó lâu dài với miền Tây sông nước.
Những công ty đang tuyển Cần Thơ tại note8.vn:
- CÔNG TY TNHH DREAM TALENT
- Tập đoàn Karofi Holding
- Ngân hàng TMCP Đại Chúng Việt Nam
- Công ty TNHH Trung Sơn Alpha
- Công ty Cổ phần Daikin Air Conditioning (Vietnam)
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Cần Thơ với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!