Mô tả công việc
Development, and continuous enhancement of in-house solutions and platforms. This role is responsible for building a strategic enterprise application that serves as the central system for managing customer data, sales activities, customer journeys, engagement, service operations, and business insights.
Strong full-stack development expertise for API’s, AI-powered development tools to accelerate delivery while maintaining high standards for quality, security, scalability, and maintainability.
KEY RESPONSIBILITIES AND ACCOUNTABILITIES
- Design, develop, and maintain an enterprise-grade CRM/CXM platform supporting the full customer lifecycle.
- Build modules for customer management, lead management, sales pipeline, account management, customer service, customer engagement, campaign management, workflows, and analytics.
- Develop intuitive web applications, APIs, and data services using modern full-stack technologies.
- Collaborate with business stakeholders to translate operational requirements into scalable software solutions.
- Develop and maintain APIs, integrations, and data synchronization processes.
- Leverage AI-powered development tools such as GitHub Copilot, LLM-based coding assistants, agentic AI systems, and similar platforms to accelerate software design, coding, testing, debugging, documentation, and solution delivery.
- Validate, refine, and optimize AI-generated code to ensure accuracy, security, performance, and maintainability.
- Design and implement integrations with, Contact Center, Communication Platforms, Kiosks, and other enterprise systems.
- Build workflow automation, customer journey orchestration, notifications, approval processes, and business rules engines.
- Develop customer insights, reporting dashboards, KPI tracking, and executive analytics capabilities.
- Optimize database performance, application scalability, and system reliability.
- Participate in architecture reviews, code reviews, DevOps processes, deployment planning, and production support.
- Drive the adoption of modern software engineering and AI-assisted development practices across the team
- Manage workload across multi-property deployments and support demands.
- Support time-based project deliverables and operational commitments, ensuring timely delivery of CRM/CXM features, enhancements, integrations, and support activities according to business priorities and demand.
Quyền lợi được hưởng
- Statutory insurance coverage plus the company's additional health insurance program.
- Staff shuttle bus service for employees living far from the property.
- Accommodation at Hoiana Staff Village.
- 12 complimentary nights at Rosewood properties across domestic and international destinations.
- Excellent learning and career development opportunities in a world-class hospitality environment.
Yêu cầu công việc
- Bachelor's degree in Computer Science, Information Technology, Software Engineering, or related field.
- Minimum of 2+ years of experience in full-stack web application development.
- Proven experience developing applications, CRM, or workflow-driven systems.
- Database: Microsoft SQL Server, PostgreSQL, MySQL
- API Development: RESTful APIs, Web Services, Integration Frameworks
- Strong understanding of application security, authentication, authorization, and data governance.
- Hands-on experience using AI-assisted software development tools and modern development workflows.
Preferred Experience
- Experience designing or implementing CRM and customer experience management platforms.
- Knowledge of customer lifecycle management, customer engagement, sales operations, and service management processes.
- Experience with workflow engines, automation platforms, reporting, and business intelligence solutions.
- Experience with Hospitality, Instant Messaging platforms, and other API systems integrations.
- Experience implementing AI capabilities within customer-facing or data-driven applications.
Key Competencies
- Customer-centric solution design
- Full-stack software engineering excellence
- AI-assisted development proficiency
- Enterprise application architecture
- Strong business process analysis
- Problem-solving and innovation
- Stakeholder management and communication
- Ownership, accountability, and continuous improvement mindset
Yêu cầu hồ sơ
Nằm trên một dải bờ biển tuyệt đẹp chỉ cách Đà Nẵng 30km về phía nam, Hoiana có cơ hội tuyệt vời và mức lương cạnh tranh trên hàng chục ngành nghề ở mọi cấp độ. Thực hiện bước tiếp theo trong sự nghiệp của bạn tại một trong những dự án nghỉ dưỡng được tìm kiếm nhiều nhất của Việt Nam.
Review Hoiana Resort & Golf
Bình Định là một tỉnh thuộc vùng Duyên hải Nam Trung Bộ Việt Nam, có trung tâm là thành phố Quy Nhơn – đô thị biển phát triển năng động. Tỉnh nổi tiếng với biển đẹp, cảng biển lớn, di tích văn hóa Chăm Pa và là quê hương của anh hùng áo vải Quang Trung – Nguyễn Huệ. Kinh tế Bình Định phát triển mạnh ở các lĩnh vực du lịch, công nghiệp, cảng biển, thủy sản và nông nghiệp công nghệ cao.
Các vị trí việc làm phổ biến gồm: kỹ sư, công nhân sản xuất, nhân viên kinh doanh, kế toán, lễ tân – du lịch, nhân viên xuất nhập khẩu. Các khu công nghiệp như KCN Nhơn Hòa, KCN Long Mỹ, Khu kinh tế Nhơn Hội thường xuyên tuyển dụng lao động. Trong ngành dịch vụ – du lịch, thành phố Quy Nhơn là nơi có nhu cầu nhân sự cao nhất.
Mức lương trung bình tại Bình Định dao động từ 6 – 12 triệu đồng/tháng, tùy theo trình độ và ngành nghề. Các vị trí kỹ thuật, quản lý, hoặc trong doanh nghiệp FDI có thể đạt 15 – 25 triệu đồng/tháng.
Một số doanh nghiệp lớn và khu nghỉ dưỡng quốc tế tại Quy Nhơn liên tục mở rộng tuyển dụng nhân sự. Nhìn chung, Bình Định là địa phương đang phát triển mạnh, thích hợp cho người lao động tìm cơ hội việc làm ổn định và lâu dài.
Những công ty đang tuyển Bình Định tại note8.vn:
- Ngân hàng TMCP Bảo Việt (BAOVIET Bank)
- Ngân hàng TMCP Đông Nam Á
- Ngân hàng TMCP Bắc Á (Bắc Á Bank)
- Công ty Cổ phần Giao Hàng Tiết Kiệm (GHTK)
- Toshiko Việt Nam
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Bình Định với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.